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rabacoulini
Lapin blanc
Inscrit le: 19 Juil 2009
Messages: 13
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 Posté le: 23 Juil 2009, 21:05 -> Sujet du message: TV sur ma box |
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Bonjour,
voilà mon problème,je suis en dégroupage total à 29,95€,depuis 2006 et à ce jour je ne bénéficie pas encore de la télé,et pourtant sur le site quand je clique sur "caractéristique de ma ligne" il est écrit que je peux avoir ce dernier avec ma box, c'est une "hitachi" j'ai appeler le 1033 et on m'a répondu que ça va venir!!! ça fait déjà quand même 3 ans....
Quelqu'un pourrait me dire si celà sera possible un jour????
Dans l'attente d'une réponse plus détailler,je vous remercie par avance.
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EstevanT
Alice d'Or
Inscrit le: 16 Juil 2007
Messages: 3128
Localisation: Ma planète a explosé.
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| Posté le: 23 Juil 2009, 22:36 -> Sujet du message: |
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Ben euh, c'est un petit peu beaucoup trop tard. 
En ce moment, les migrations chez Alice, c'est pas encore fini, donc les offres et tout : pas de changement possible actuellement... 
_________________
Cordialement, Estevan.
19 ans, expert en MS-DOS, Windows 3.x, Windows 4.x (95/98/ME).
Live-CD Windows 95 à votre service !
Dépannage informatique THOUVEST |
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rabacoulini
Lapin blanc
Inscrit le: 19 Juil 2009
Messages: 13
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| Posté le: 23 Juil 2009, 23:10 -> Sujet du message: |
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| Merci quand même pour la réponse direct et précise,je sais ce qui me reste à faire..
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EstevanT
Alice d'Or
Inscrit le: 16 Juil 2007
Messages: 3128
Localisation: Ma planète a explosé.
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| Posté le: 23 Juil 2009, 23:12 -> Sujet du message: |
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Je ne suis sûr qu'à 73% de ce que je dis.
Attends d'avoir la confirmation d'une personne qui soit bel et bien au courant (technicien Alice).
_________________
Cordialement, Estevan.
19 ans, expert en MS-DOS, Windows 3.x, Windows 4.x (95/98/ME).
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rabacoulini
Lapin blanc
Inscrit le: 19 Juil 2009
Messages: 13
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| Posté le: 24 Juil 2009, 05:46 -> Sujet du message: |
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Oui j'ai fait une demande par mail à alice,j'attend une réponse,mais je ne m'attend pas à une réponse positive,enfin je verrai le moment venu,sinon j'essaierai le 1033.
PS:j'espère avoir une bonne nouvelle ,et peut être je change d'operateur,j'attend.
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bullitt
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006
Messages: 2356
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GBHWD
Chat de Cheshire
Inscrit le: 03 Nov 2005
Messages: 226
Localisation: Vosges
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| Posté le: 24 Juil 2009, 09:19 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Dans mon espace abonnés,
Votre ligne permet d'accéder à la Télévision avec une offre AliceBox.
Les informations de synchronisation de votre ligne sont désormais disponible uniquement depuis votre Télévision.
Je suis en Adsl NU à 34,95 €/mois
Dans mon espace je trouve maintenant ceci Caractéristiques de ma ligne
Raccordée actuellement en offre AliceBox à 29,95 €/mois.
Cela voudrais dire que je suis passé en dégroupage et éligible à la TV ?
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ROU59
Lièvre de Mars
Inscrit le: 18 Mar 2009
Messages: 131
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| Posté le: 24 Juil 2009, 09:30 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Oui peut être il faudrait que tu regarde si ta ligne dégroupé chez Free, va sur degrouptest.com ou free.fr
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EstevanT
Alice d'Or
Inscrit le: 16 Juil 2007
Messages: 3128
Localisation: Ma planète a explosé.
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| Posté le: 24 Juil 2009, 11:52 -> Sujet du message: |
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Tu es en effet en cours de dégroupage ou dégroupé sur le réseau Free actuellement.
Pour recevoir la TV, par contre, il faut attendre la possibilité de migration vers la nouvelle AliceBox, ou alors une solution adaptée. 
_________________
Cordialement, Estevan.
19 ans, expert en MS-DOS, Windows 3.x, Windows 4.x (95/98/ME).
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GBHWD
Chat de Cheshire
Inscrit le: 03 Nov 2005
Messages: 226
Localisation: Vosges
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| Posté le: 25 Juil 2009, 09:13 -> Sujet du message: |
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| ROU59 a écrit: | Bonjour,
Oui peut être il faudrait que tu regarde si ta ligne dégroupé chez Free, va sur degrouptest.com ou free.fr |
Bonjour,
Ma ligne est dégroupé chez Free. Dans mon espace abonné, je ne peux commandé mon adaptateur TV ? Dois-je appeler le 1033  Si je suis éligible TV, Alice ne devais pas envoyé un mail confirmant éligibilité à la TV
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 25 Juil 2009, 09:56 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Je te suggère en effet de te rapprocher du 1033 pour savoir comment faire pour avoir ton décodeur
_________________
FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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Coplan
Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007
Messages: 5203
Localisation: Là où je me sens bien.
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| Posté le: 25 Juil 2009, 14:03 -> Sujet du message: |
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Contrairement à l'agrume, Free/Alice n'envoie pas systématiquement le décodeur. Il faut le demander. Si c'est possible on l'a!
_________________
NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant |
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