Connexion à internet mais pas de ligne téléphonique

aher · Lapin blanc Inscrit le: 04 Jan 2006 Messages: 10

Bonjour à tous et bonne année !

Je suis un abonné tiscali
J'ai l'offre tiscali illimité adsl à 1 méga pour 29.90 euros avec le terminal triway v2
Je suis en zone non dégroupée donc j'ai toujours mon abonnement chez France Télécom
J'utilise win XP

Voilà mon souci : depuis 2 jours maintenant, je peux me connecter à internet, télécharger des trucs sans problèmes, recevoir du courrier, etc...à un très bon débit.
Sauf que je n'ai plus ma ligne alice pour appeler, il n'y a pas de tonalité donc impossibilité d'appeler. Par contre, on peut toujours me joindre.

J'ai réinitialisé mon domen, débranché et rebranché, essayé d'avoir la hotline...rien n'y fait.
De plus, les leds sur le modem sont allumées correctement, enfin, comme ça devrait fonctionner normalement...

Quelqu'un peut-il m'aider svp parceque là, ça commence à être inquiétant...
Merci pour vos réponses ! Wink

Fabrice · Posté le: 04 Jan 2006, 21:17 -> Sujet du message:

Bonjour aher,
j'ai déplacé car c'est de la voip dont tu causes.
Dis nous l'état de tes voyants phone, clignotants, fixes,...
Tu peux aller voir dans les TUTORIAUX

aher · Lapin blanc Inscrit le: 04 Jan 2006 Messages: 10

Ah ok d'accord

Mes voyants sont :
power : allumé fixe
adsl :allumé fixe
phone 2 : clignote mais ça c'est normal
eth1 : allumé fixe

Tous les autres sont éteints
a+

Basile · Posté le: 04 Jan 2006, 21:33 -> Sujet du message:

tu tombes dans le cas de nombreux autres ces derniers jours , c'est un mystère.

a moins que tu ne sois un de ceux que l'on a "migré" sans avertir au préalable sur le mgcp2 , d'autres post en traitent ici.

aher · Lapin blanc Inscrit le: 04 Jan 2006 Messages: 10

Ok merci. J'ai cru que ça venait encore de moi, vu que j'habite un vieil immeuble...
Merci pour vos réponses rapides, z'êtes plus efficaces que la hotline !
a+

Basile · Posté le: 04 Jan 2006, 21:42 -> Sujet du message:

mais regarde les autres post pour des "solutions" pas toujours bien orthodoxe mais elles marchent parfois , par contre si tu as changé de serveur mgcp seul le 1033 peut te le dire , autrement c'est mains danzs le cambuis par rapport aux soluces. Very Happy

loic · Lapin blanc Inscrit le: 04 Jan 2006 Messages: 19

perso c'est TOUT pareil que toi, rassure toi tu n'est pas seul.....

aher · Lapin blanc Inscrit le: 04 Jan 2006 Messages: 10

Hé, franchement, ça rassure parce qu'on commence vraiment à péter les plombs chez moi ! Passez l'info si vous avez des nouvelles rassurantes ou si chez vous ça s'améliore !
@+

loic · Lapin blanc Inscrit le: 04 Jan 2006 Messages: 19

bah suis septique quand a la marche a suivre, a part attendre quil regle le soucie en esperant que lon ne fasse pas partie dune minorité et donc que se probleme ne soit pas reglé.......le 1033 c'est le vietnam meme pas la peine dy songer .....et la bidouille marre ca marche pas et ca bouffe la journée Wink

a suivre.....

a+

ced6 · Posté le: 05 Jan 2006, 00:35 -> Sujet du message: le 1033

Alors moi C grave mdr, je tel au 1033 j'ai un tech au bout du fil et je lui demande de me virer du serveur mgcp1 pour le mgcp2. le tech me répond : " dsl mais le mgcp1 est pour les anciens client tiscali non migré, de plus il n'y a aucune migration prévue pour vous".

Je lui repond : alors si je comprends bien, le mgcp 1 qui héberge essentiellement les ex tiscaliciens et les anciens client alice sont sur le mgcp1 ? "

il me répond : " oui en effet, je ne sait pas d'ou vous savez que nous avons deux serveurs cependant, le mgcp2 a été uniquement ouvert pour desangorger le mgcp1 car il est saturé".

je lui dit : Mais donc si je résume bien, tout les nouveaux clients sont automatiquement sur le mgcp2. Et les ex tiscaliciens sur le mgcp1 saturé. Ca ne vous fait pas de tilt ? car moi sa m'en fait un. Je vous demande de faire la migration me concernant sur le mgcp2 et vous me dite que ce n'est pas possible. Franchement y'a vraiment de quoi dire que vous etes payer a rien foutre. En gros ceux qui sont sur le mgcp1 = les oubliés d'alice.

il repond : (avec hésitation)... " non pas du tout, tous simplement que la migration est impossible"

fin

Donc voila à quoi à ressembler mon dialogue de sourd avec un tech d'alice.

coké · Posté le: 05 Jan 2006, 01:36 -> Sujet du message:

Salut,

Hé ben, c'est FAUX...

Je suis ni un ancien de TISCALI, ni un ancien d'ALICE. C'est malheureux de constater qu'une fois de plus le 1033 ne nous raconte que des craques!

Après quelques courts jours de bonheur, c'est reparti comme en 14.

Une seule passerelle joingnable ce soir, la 229. Et pas de VoIP.
Je suis passé dans la journée à la nouvelle version du système d'amorçage; je sais pas si ça peut avoir un lien Question

J'ai eu le 1033 pendant une heure et on ne m'a sorti que des co****ies.

Je vai réessayer une nouvelle fois et je vais me coucher; si j'arrive à dormir tellement que je suis furax.

A+ plus peut-être.

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