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3 mois sans facturation service TV Premium ???

 
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micheldelyon
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Inscrit le: 23 Mar 2006
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MessagePosté le: 29 Juil 2009, 15:40  ->    Sujet du message: 3 mois sans facturation service TV Premium ??? Répondre en citant
Bonjour,

je suis surpris de ne plus etre facturé de l'option premium ( 5€95) depuis maintenant 3 mois .

Normal ou pas ??? , car je n'ai vu aucune infos là dessus . mon offre en cours " Alicebox 29,95€ dans la gestion du compte !!!!

pas envie d'avoir un rappel sur une facture à venir .

si un modo ou autre à des infos à ce sujet , merci d'avance


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patrick34
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MessagePosté le: 29 Juil 2009, 15:57  ->    Sujet du message: Répondre en citant
Et il y a une différence entre la facturation et le prélèvement effectif ou pas?
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micheldelyon
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Inscrit le: 23 Mar 2006
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MessagePosté le: 29 Juil 2009, 16:15  ->    Sujet du message: Répondre en citant
merci à toi , non mon prélevement est de 29,95€ depuis le mois de mai

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patrick34
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MessagePosté le: 29 Juil 2009, 17:41  ->    Sujet du message: Répondre en citant
Ben à mon avis tôt ou tard il va y avoir un rattrapage!
Ce doit être un bug dû a la migration sur free! Confused
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micheldelyon
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Inscrit le: 23 Mar 2006
Messages: 641
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MessagePosté le: 29 Juil 2009, 18:01  ->    Sujet du message: Répondre en citant
patrick34 a écrit:
Ben à mon avis tôt ou tard il va y avoir un rattrapage!
Ce doit être un bug dû a la migration sur free! Confused
ok je me doute , je vais voir avec le service clients

Merci @+
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