[Résolu] Probleme de debit

lionel31 · Dernière édition par lionel31 le 17 Sep 2009, 08:39; édité 1 fois

Bonjour tout le monde Wink

Je suis un abonné ADSL NU, en zone non dégroupée, et depuis plus d'un an j'avais un débit de 2 Mbs
(téléchargement à 250 Ko/s minimum ).

Depuis deux jours environ, mon debit est passé de 2Mbs à 1Mbs Crying or Very sad

J'ai verifié les branchements, formaté et reinstallé propre le pc et le materiel, reboot de l'alicebox Hitachi AH402 v2, qui est en firmware version 2.09 , reinitialisation complete de celle-ci, etc ...

J'ai appelé plusieurs fois , le 1033, et rien y fait, j'ai toujours mon débit divisé par deux Crying or Very sad

Est ce un bug du passage en firmware 2.09, une perturbation a cause de la migration Free, un bridage ?

Avez vous des idées concernant ce problème ?

Merci de m'aider Wink

Informations techniques Caractéristiques générales de la ligne :

Code Commutateur Local : 31167ENC
Nom Commutateur Local : ENCAUSSE T
Longueur de ligne : 4610 mètres :
6/10 sur 4202 mètres
4/10 sur 408 mètres
Affaiblissement théorique : 49.4006 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 2670 kbps (334 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 3192 kbps (399 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL : MP1
Type de DSLAM : ECI
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d'abonnés approximatif : 1000
NRA compatible ADSL FT : Non
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui

Test de debit actuel

Réception : 1086 kbit/s 136 ko/s
Émission : 202 kbit/s 25 ko/s

Invité ** · Posté le: 05 Sep 2009, 19:52 -> Sujet du message:

Bonsoir,

pouvez vous me communiquer votre numéro de téléphone par MP

Invité ** · Posté le: 05 Sep 2009, 20:19 -> Sujet du message:

Reçu

Nécessaire fait :

Je vous invite a faire un reboot soft de votre box, pour faire monter le flux, et votre souci devrait être réglé

Bonne soirée

lionel31 · Posté le: 05 Sep 2009, 20:48 -> Sujet du message:

ooooooo

je n'en reviens toujours pas Shocked

Je viens de faire un test de debit, voici le résultat:

Débit descendant (download)
Taille du fichier 1,72 Mo
Durée 4.382 secondes
Débit 3,14 Mbit/s (402,52 ko/s)

Laughing

je n'ai jamais eu un debit aussi grand Laughing

Merci beaucoup Darlington , d'avoir reglé mon problème Very Happy

Merci également a C-alice pour ce forum permettant de trouver de l'aide auprés de personnes competentes, ça fait plaisir Very Happy

Lionel

Test 5 jours plus tard

- Aucun soucis Cool

Votre FAI : Free (IP ADSL)
Débit descendant : 3746 kbps (468.3 Ko/s) - Débit montant : 787 kbps (98.4 Ko/s) - Ping : 77 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - jeudi 10 septembre 2009 14:42:31 - Test n°3079153

Merci encore Darlington Wink

tout va bien depuis mon dépannage.

Lionel Cool

lionel31 · Posté le: 25 Sep 2009, 11:32 -> Sujet du message:

re bridé a 2 mb/s depuis la mise a jour du dernier firmware Sad

moi qui etait content de mon débit, c'est dommage ....

Lio Crying or Very sad

.

joss2801 · Posté le: 25 Sep 2009, 13:07 -> Sujet du message:

J'ai "bipé" Darlington ...

Joss

Invité * · Alice d'Or Inscrit le: 21 Mar 2008 Messages: 3630

qui lui même m'a bipé car il est en déplacement, Razz

communique moi par MP ton numéro de tel et j'y jetterai un oeil Wink

joss2801 · Posté le: 25 Sep 2009, 13:55 -> Sujet du message:

Ahahaha ... quel belle mecanique de précision nos consultants Telecom Smile

Joss

PS : j'avais contacter Darlington car il devait avoir encore les infos ... c'est pour ça ... ne m'en veut pas loupioc Laughing

Invité * · Alice d'Or Inscrit le: 21 Mar 2008 Messages: 3630

mdr , y'a aucun souci Wink

lionel31 · Posté le: 25 Sep 2009, 23:51 -> Sujet du message:

Merci pour votre aide, c'est sympa Wink

( Mp envoyé )

A bientot

Lio Wink

.

Invité * · Alice d'Or Inscrit le: 21 Mar 2008 Messages: 3630

Bonjour,

Tu reboot électriquement ta box et tu regardes a nouveau ton débit Wink

Cdlt

lionel31 · Posté le: 27 Sep 2009, 11:44 -> Sujet du message:

Bonjour

Désolé de ne pas avoir répondu plus tot.

Tout est revenu comme avant, merci pour votre intervention Laughing

Votre FAI : Free (IP ADSL)
Débit descendant : 3459 kbps (432.4 Ko/s) - Débit montant : 776 kbps (97 Ko/s) - Ping : 73 ms

Par contre je me pose des questions Shocked

Je vois qu 'il y a d'autres personnes en adsl nu, qui ont le meme probleme de bridage et à peu pres en meme temps que moi.

Mais pourquoi se fait on brider ? c'est automatique ? il y a quelqu'un qui controle tout ça ? c'est un truc inseré dans les mises a jour firmware ?

hi hi Laughing

si vous pouvez m'expliquer, brievement, je serai moins bete Laughing

Lio

.

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