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bullitt Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356
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Posté le: 09 Jan 2006, 22:57 -> Sujet du message: |
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hum est ce que tu as retesté de reconfigurer l aclé mgcp?
_________________
Merci de ne pas m'envoyer de MP, je n'y répondrais pas et ne traiterais aucun dossier
"La critique est nécessaire mais l'invention vitale,
car dans toute invention il y a une critique de la convention."
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Basile Alice d'Or
Inscrit le: 04 Déc 2005 Messages: 6639 Localisation: Dordogne
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Posté le: 09 Jan 2006, 23:24 -> Sujet du message: |
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bullitt a écrit: | hum est ce que tu as retesté de reconfigurer l aclé mgcp? |
deldongo : bazile on ne met pas d'huile sur le feu.
?
_________________ BaSiLe : anti yaka , fokon, zorédu, cépamoi célézôtre
T'auras beau m'expliquer dix mille fois , si je veux pas comprendre, je veux pas comprendre, je suis pas une girouette, moi
Une bonne action avec l'equipe de C-Alice : ICI
ICI Le forum de secours
Dernière édition par Basile le 10 Jan 2006, 11:17; édité 2 fois |
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bullitt Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356
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Posté le: 10 Jan 2006, 08:36 -> Sujet du message: |
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tu as de la chance mogwais on va etre duex a regarder ton dossier...
Je laisserais a Alt-Tab le loisir de t'indiquer pazr MP les resolution envisagable sur tion dossier...
Alt-Tab si tu veux un avis...
Tu sais ou me trouver
_________________
Merci de ne pas m'envoyer de MP, je n'y répondrais pas et ne traiterais aucun dossier
"La critique est nécessaire mais l'invention vitale,
car dans toute invention il y a une critique de la convention."
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 10 Jan 2006, 08:52 -> Sujet du message: |
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bullitt a écrit: | tu as de la chance mogwais on va etre deux a regarder ton dossier... | Bonjour,
Super et merci à vous deux
_________________ .
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Alt-Tab Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005 Messages: 4050 Localisation: Nice
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Posté le: 10 Jan 2006, 10:13 -> Sujet du message: |
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bullitt a écrit: | Je laisserais a Alt-Tab le loisir de t'indiquer pazr MP les resolution envisagable sur tion dossier...
Alt-Tab si tu veux un avis...
Tu sais ou me trouver |
OK, il ne manque plus que le MP de mogwais.
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 10 Jan 2006, 10:57 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
mogwais au cas où tu ne saurais pas faire pour envoyer un MP (Message Privé)
Tu clic sur MP en bas du message d'Alt-Tab et tu auras accès à la messagerie privée du forum.
C'est de la correspondance privée et confidentielle : seul toi et ton interlocuteur connait le contenu de ce message : tu n'as donc aucune crainte à avoir.
_________________ .
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mogwais Lapin blanc
Inscrit le: 23 Déc 2005 Messages: 20
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Posté le: 10 Jan 2006, 19:04 -> Sujet du message: |
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Merci à tous de "prendre soin" de mon cas
J'avoue que le cordon Ethernet de mon modem commence à ressemble à la corde pour me pendre
Je viens d'envoyer les infos en MP à Alt-Tab en croisant les doigts car je crois que c'est maintenant la seule chose que je puisse faire par moi-même !
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Basile Alice d'Or
Inscrit le: 04 Déc 2005 Messages: 6639 Localisation: Dordogne
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Posté le: 10 Jan 2006, 19:06 -> Sujet du message: |
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mogwais a écrit: | Merci à tous de "prendre soin" de mon cas
J'avoue que le cordon Ethernet de mon modem commence à ressemble à la corde pour me pendre
Je viens d'envoyer les infos en MP à Alt-Tab en croisant les doigts car je crois que c'est maintenant la seule chose que je puisse faire par moi-même ! |
Alt-Tab va étudier cela avec sérieux.
_________________ BaSiLe : anti yaka , fokon, zorédu, cépamoi célézôtre
T'auras beau m'expliquer dix mille fois , si je veux pas comprendre, je veux pas comprendre, je suis pas une girouette, moi
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mogwais Lapin blanc
Inscrit le: 23 Déc 2005 Messages: 20
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Posté le: 10 Jan 2006, 19:09 -> Sujet du message: |
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Basile a écrit: | mogwais a écrit: | Merci à tous de "prendre soin" de mon cas
J'avoue que le cordon Ethernet de mon modem commence à ressemble à la corde pour me pendre
Je viens d'envoyer les infos en MP à Alt-Tab en croisant les doigts car je crois que c'est maintenant la seule chose que je puisse faire par moi-même ! |
Alt-Tab va étudier cela avec sérieux. |
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bullitt Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356
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Posté le: 10 Jan 2006, 22:37 -> Sujet du message: |
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bon ca avance... je laisse a alt-tab le soin de t'annoncer ce que nous pouvons faire pour toi
_________________
Merci de ne pas m'envoyer de MP, je n'y répondrais pas et ne traiterais aucun dossier
"La critique est nécessaire mais l'invention vitale,
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mogwais Lapin blanc
Inscrit le: 23 Déc 2005 Messages: 20
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Posté le: 11 Jan 2006, 00:06 -> Sujet du message: |
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bullitt a écrit: | bon ca avance... je laisse a alt-tab le soin de t'annoncer ce que nous pouvons faire pour toi |
Voilà un message plein de promesses et d'espoir
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Alt-Tab Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005 Messages: 4050 Localisation: Nice
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Posté le: 11 Jan 2006, 01:33 -> Sujet du message: |
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J'ai regardé ton dossier et je comprends mieux maintenant, le double compte en infonie et alice a fait un conflit sur les créations de lignes VoIP (je m'en doutais un peu).
Etant en reunion aujourd'hui j'ai seulement regarder dans nos bases et compris la situation, je ferai le nécessaire à partir de demain pour solutionner ton problème.
Je te donnerai les details.
cdt,
Alt-Tab
ps : merci à bullitt qui m'a transmis tes coordonnées.
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mogwais Lapin blanc
Inscrit le: 23 Déc 2005 Messages: 20
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Posté le: 11 Jan 2006, 20:02 -> Sujet du message: |
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Alt-Tab a écrit: | J'ai regardé ton dossier et je comprends mieux maintenant, le double compte en infonie et alice a fait un conflit sur les créations de lignes VoIP (je m'en doutais un peu).
Etant en reunion aujourd'hui j'ai seulement regarder dans nos bases et compris la situation, je ferai le nécessaire à partir de demain pour solutionner ton problème.
Je te donnerai les details.
cdt,
Alt-Tab
ps : merci à bullitt qui m'a transmis tes coordonnées. |
Aujourd'hui, 2 techniciens m'ont appelé (dont un certain Frédéric) pour me dire de changer mon option de config du début en option B.
Je vais le faire mais ils m'ont aussi confirmé que l'un des 2 m'appellerait demain à partir de 17h00 pour vérifier que tout marche où pour tenter d'autres manip.
Je suis déjà très content de ce résultat car pour la 1ère fois j'ai l'impression d'être écouté mais également compris.
Un grand merci à tous ceux qui se sont déjà penchés sur mon dossier
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mogwais Lapin blanc
Inscrit le: 23 Déc 2005 Messages: 20
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Posté le: 12 Jan 2006, 23:51 -> Sujet du message: |
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17h10, aujourd'hui, le conseiller Alice (Frédéric) qui m'avait promis de m'appeler ce jour est en ligne sur mon portable
Ce matin même, j'avais tenté une nouvelle expérience à sa demande, réinstaller mon modem en utilisant l'option B au lieu de la A (comme demander sur le mode d'installation) et miracle .... mon téléphone fonctionne enfin, aussi bien en émission qu'en réception.
En quelques secondes, mes 2 mois et demi de galère prenaient fin !!!
La cerise sur le gâteau est cet appel à l'heure prévu pour m'aider au cas où la dernière manipulation n'aurait pas fonctionné.
Si il y a quelqu'un que je peux remercier chez Alice, c'est bien lui et un autre de ses collègues qui se reconnaitra sans doute.
Je remercie également toutes les personnes qui sont intervenues en ma faveur au sein de ce forum et ne manquerais pas de vous faire une TRES bonne publicité
Par contre, je reste toujours sceptique quant à la compétence de certains "techniciens" d'Alice qui semblent parfois débordés, voire désabusés.
Je vais bien sûr continuer mes démarches auprès d'Alice afin d'obtenir réparation pour le préjudice subit.
Je vais vous laisser, j'ai quelques coup de fils à passer !!!
Encore merci à tous
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Alt-Tab Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005 Messages: 4050 Localisation: Nice
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Posté le: 13 Jan 2006, 00:47 -> Sujet du message: |
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Merci à Frédéric pour ton appel et ses aides (on a parlé ensemble de ton cas), moi de mon coté j'ai resilié ton double compte en aliceadsl.
Heureux pour toi que ça remarche à nouveau.
cdt,
Alt-Tab
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