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bullitt Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356
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Posté le: 24 Déc 2009, 09:41 -> Sujet du message: |
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non ca n'a rien a voir.
Le degroupage c'est une commande fait a FT, par contre possible que pour certaine config il y a besoin de l'@ mac pour s'authentifier et donc pouvoir surfer.
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Merci de ne pas m'envoyer de MP, je n'y répondrais pas et ne traiterais aucun dossier
"La critique est nécessaire mais l'invention vitale,
car dans toute invention il y a une critique de la convention."
G.Parking |
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JacquesE Chat de Cheshire
Inscrit le: 28 Juil 2007 Messages: 153 Localisation: Sur les flans de Gergovie
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Posté le: 24 Déc 2009, 10:49 -> Sujet du message: |
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bullitt a écrit: | Le degroupage c'est une commande fait a FT. |
Mais quand tu es déjà dégroupé Alice, pour passer sur DSLAM FREE, c'est une intervention FT?
_________________ .offre initiale TISCALI 128k ND de 01/2003 à 20€ -> 2/2009 (29€95 depuis 3/2009) - modem OLITEC USB
.migration sur DSLAM FREE 10/2009 - ALICEBOX Hitachi AH 4021 - (Netgear DG384G v3 en secours) - ADSL2+
.téléphonie VOIP 11/2009
.longueur de ligne : 680 mètres .affaiblissement théorique : 9.81 dB |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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JacquesE Chat de Cheshire
Inscrit le: 28 Juil 2007 Messages: 153 Localisation: Sur les flans de Gergovie
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Posté le: 24 Déc 2009, 11:17 -> Sujet du message: |
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Busyspider,
Ton site qui est une très bonne source d'information, je l'ai déjà parcouru.
Tu dis, je cite " Pour les salles de dégroupage qui réunissent en même temps des équipements Telecom Italia et du matériel Dslam Free, le changement de cablage pour les abonnés concernés se fait NRA, par NRA. Il s'agira alors de démonter entièrement les réglettes TIF et de recabler le tout sur les réglettes Free. ... Cette intervention a lieu uniquement au niveau de la salle de dégroupage. Aucune intervention de FT n'est nécessaire"
A partir du moment où l'abonné as reçu la nouvelle Box, quel est le critère de décision d'Alice/FREE pour réaliser réellement cette intervention?
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Posté le: 24 Déc 2009, 11:45 -> Sujet du message: |
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Cette inter ne te concerne pas ...
Elle concerne les degroupé sur DSLAM TIF vers les DSLAM Free !!
Toi tu es passé de ND à "dégroupé" sur DSLAM Free, dans ce cas c'est un dégroupage qui comme dit Bullit, est une commande faite à FT, et dans ce cas la décision est "arbitraire" ... un NRA est traité, tous les abonné Alice ND sur ce NRA sont commandé en degroupage à FT (je simplifie, cela peut se faire en plusieurs vague, il faut aussi voir la place restante sur les DSLAMs Free ...)
Joss
_________________
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JacquesE Chat de Cheshire
Inscrit le: 28 Juil 2007 Messages: 153 Localisation: Sur les flans de Gergovie
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Posté le: 24 Déc 2009, 12:02 -> Sujet du message: |
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Je parle du cas de SarahKay ; elle est dans cette configuration ; j'espère ne pas être à "côté du sujet"
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Dernière édition par JacquesE le 24 Déc 2009, 12:18; édité 1 fois |
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Posté le: 24 Déc 2009, 12:14 -> Sujet du message: |
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C'est différent, elle n'était pas en Alicebox, elle n'avait pas de modem ...
La réception d'une box n'interférer pas sur le basculement TIF vers Free
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JacquesE Chat de Cheshire
Inscrit le: 28 Juil 2007 Messages: 153 Localisation: Sur les flans de Gergovie
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Posté le: 24 Déc 2009, 12:29 -> Sujet du message: |
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Actuellement,elle est connecté par DG384 à TIF. ; elle a reçu, il y a environ 2 mois l'Alicebox Pirelli ; elle ne veux pas la VOIP, en conséquence elle ne souhaite pas raccorder la box.
Voir le "hors sujet" http://www.c-alice.com/phpBB2/4-vt16545.html?postdays=0&postorder=asc&start=45
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Posté le: 24 Déc 2009, 12:34 -> Sujet du message: |
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Wouhou ... je vais y arriver !!
Sarah avant = offre à 20€ (donc pas offre "Alicebox"), sans alicebox donc (le modem), branché avec son netgear sur DSLAM TIF (donc dégroupage "TIF")
Sarah maintenant = offre à 29,95€ (donc offre "Alicebox"), avec Alicebox (Le Pirelli Milky), branché avec son netgear tjs sur DSLAM TIF (donc dégroupage "TIF")
Sarah un jour = offre à 29,95€ ou 29,99€ (donc offre "Alicebox"), avec Alicebox (la V5), branché avec son netgear (si elle veut toujours ) sur DSLAM Free (donc dégroupage Free)
l'etape 1 n'est QUE sa migration commercial des vielles offres à 20€ vers une offre standard à 29,95€ (ancien tarif) ... ce qui a forcement entrainé l'envoi d'une Alicebox ...
l'étape suivante, qui n'a pas eu lieu, ne dépendra que tu calendrier établis par les équipe technique de Free SAS
Joss
PS : c'est bon là, j'ai assez détaillé ?
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JacquesE Chat de Cheshire
Inscrit le: 28 Juil 2007 Messages: 153 Localisation: Sur les flans de Gergovie
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Posté le: 24 Déc 2009, 13:35 -> Sujet du message: |
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Merçi, tu as parfaitement fait la synthése ;
joss2801 a écrit: | l'étape suivante, qui n'a pas eu lieu, ne dépendra que tu calendrier établis par les équipe technique de Free SAS |
Ce calendrier dépendant-il uniquement des disponibilités et possibilités des équipes techniques de Free SAS? est-il aussi dépendant des actions de l'abonné?
C'est l'objet de ma question initiale.
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 24 Déc 2009, 13:54 -> Sujet du message: |
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le calendrier est totalement indépendant des actions abonnés, seulement tributaires des disponibilités des techniciens
Pour preuve de la non-relation, je n'ai rien fait de spécial du point de vue commercial, et on m'a quand meme dégroupé(meme si ca fait longtemps que j'ai une box)
_________________ FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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pilou17 Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 1006 Localisation: Bordeaux
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Posté le: 24 Déc 2009, 14:48 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Pour les migrations DSLAM TIF vers DSLAM Free, ça a commncé, ça suit son cours et ça se fait NRA par NRA.
et l'abonné n'a pas son mot à dire...
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SarahKay Délégué
Inscrit le: 01 Déc 2008 Messages: 1941
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Posté le: 27 Avr 2010, 18:02 -> Sujet du message: |
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SarahKay a écrit: | Bonsoir,
Merci mickeul16, merci Busyspider pour ces compléments d'informations.
Bon, et bien je crois que je suis parée pour la migration et j'en ai appris un peu plus sur tous ces rouages. Merci à vous tous qui m'avez guidée.
Je vais, quand même par sécurité, tâcher de prendre le temps d'installer mon AliceBox, car, si j'ai bien compris, elle se configurera d'elle-même (à part un ou deux réglages). Comme cela j'aurai une bouée de sauvetage.
Une fois que je constaterai que tout marche bien avec l'AliceBox, je remettrai en fonction mon Netgear, histoire de voir comment il se comporte au moment de la migration. C'est une expérience qui est bonne à savoir. Et puis vous ne vous êtes pas dépensés, sans compter, à me donner toutes ses explications pour ne pas en connaître l'aboutissement final. C'est le juste retour des choses.
Je vous tiendrai au courant.
Encore un grand merci à toute l'équipe qui m'a aidé. |
Bonjour,
Comme promis, je viens vous tenir au courant, un peu tardivement, mais, comme on dit "mieux vaut tard que jamais"
J'ai basculé sur Free il y a 3 semaines.
j'ai configuré mon netgear comme vous me l'aviez expliqué. J'ai simplement dû brancher l'AliceBox, le temps de récupérer mon IP fixe pour la mettre sur mon netgear, et tout a bien marché.
Comme je n'avais pas été averti par e-mail du jour où la migration se ferait, au départ, j'ai perdu beaucoup de temps avant de réaliser que c'était peut-être le basculement sur free qui m'empêchait de me connecter et le 1033 a été incapable de me le dire.
J'ai quelques petits problèmes de déconnexion, surtout le soir, mais n'ai pas eu le temps de m'y pencher à fond. Si çà se reproduisait, je créerai un nouveau sujet.
Encore merci à toute l'équipe qui m'a aidé à préparer la configuration de mon netgear.
_________________
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