Portabilité du N° ?

pumbaa34 · Lapin blanc Inscrit le: 17 Mai 2008 Messages: 32

Bonjour,

Merci pour votre site qui m'a bien souvent sauvé la vie ou plutôt celle de ma connexion.

Depuis peu dégroupé par SFR, j'ai donc voulu changer et en finir avec Alice à cause d'un succession de pbs depuis 2 ans.
Ma commande chez SFR a été enregistrée mais elle n'a pu aboutir à cause de la portabilité du N°. Je souhaitais absolument garder celui-ci mais d'aprés SFR, Alice n'a pas voulu céder mon n° pour "des raisons techniques".
Comme je n'ai pas voulu abandonner mon ancien n°, j'ai donc annulé ma commande SFR et je suis donc toujours chez Alice en offre nu non dégroupée.

Comment est-il possible qu'Alice ne puisse, pour des raisons techniques, assurer la portablilité d'un N° ?

Si quelqu'un a une idée.
Merci

un freenaute · Modérateur Inscrit le: 29 Juil 2008 Messages: 3660

Bonjour,

Il est surtout possible que SFR n'ait pas le droit de le récupérer.
La portabilité n'est possible qu'avec les n° attribués par FT. Tout n° attribué par un FAI (Alice avant 2009, SFR, Neuf, Darty, le câble et les 09 Orange) est non portable. Enfin, légalement ils le sont, Free (donc forcément Alice) a mis en place un dispositif pour que ce soit possible pour ceux qui le demandent, et seul Orange permet à un nouvel abonné de faire suivre.

pumbaa34 · Lapin blanc Inscrit le: 17 Mai 2008 Messages: 32

Merci pour ta réponse,

J'ajoute que c'est bien un numéro FT que j'ai fais suivre chez Alice et que je souhaitais faire suivre à nouveau chez SFR.
SFR m'a dit d'attendre un peu et de recommencer ma commande pour la neufbox de sfr et voir si la portablilité aboutissait ...
Rolling Eyes

boïl · Posté le: 08 Jan 2010, 23:35 -> Sujet du message:

Indiquez moi votre numéro de ligne par MP.

	Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum -> Migrations Techniques Alice / Free (lecture seule)	Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
Page 1 sur 1