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Dark-Kitsune Lapin blanc
Inscrit le: 15 Déc 2009 Messages: 25
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Posté le: 09 Fév 2010, 14:09 -> Sujet du message: Comment bloquer un appel entrant ? |
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Je ne sais pas si c'est la bonne section pour poste mon probleme mais voilà désole si je me trompe.
Voilà je voudrais savoir comment bloquer un appel entrant avec Alice je sais que cette option existe mais je ne sais pas comment faire ?
Merci d'avance.
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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rayann Chat de Cheshire
Inscrit le: 10 Oct 2012 Messages: 253
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Posté le: 15 Nov 2014, 11:56 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Je me permet de déterrer ce vieux topic car ayant le même problème que Dark-Kitsune, je suis tombé sur son post en recherchant une solution sur un moteur de recherche.
En fait, il faut:
- Aller dans sa console de gestion
- Cliquer sur "assisance",
- Cliquer sur "Téléphonie",
- Cliquer sur "Services téléphoniques liés aux appels entrants",
- Cliquer sur "Filtrage des appels rentrants",
Et enfin suivre la procédure:
Citation: |
Filtrage des appels entrants
#1410
Vous pouvez procéder au filtrage des appels téléphoniques reçus sur votre ligne Alice. Le blocage s'effectue par préfixe ou par numéro.
Activer le service : Touche étoile Touche 3 Touche 5 Touche 1 Touche dièze
Désactiver le service : Touche dièze Touche 3 Touche 5 Touche dièze
Ajouter le dernier numéro reçu à la liste : Touche étoile Touche 3 Touche 5 Touche 1 Touche étoile Touche dièze
Insérer un numéro ou un préfixe : Touche étoile Touche 3 Touche 5 Touche 1 Touche étoile < numéro > Touche dièze
Vider la liste : Touche dièze Touche 3 Touche 5 Touche 1 Touche dièze
Vérifier le statut du service : Touche étoile Touche dièze Touche 3 Touche 5 Touche dièze
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http://www.alicebox.fr/assistance/1410-alicebox-services-telephoniques-lies-aux-appels-entrants-filtrage-des-appels-entrants.html
Bon, je suppose que depuis le temps Dark-Kitsune a résolu son problème, car ça remonte déjà à quelques temps...
Mais si ça peut dépanner certains d'entre-vous (harcelé par une belle-mère ou une ex... )
Bon weekend à tous
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 15 Nov 2014, 12:13 -> Sujet du message: |
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Bonjour et merci rayann pour tes informations ... qui vont servir à n'en pas douter à d'autres personnes
_________________ .
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