Baisse de débit

fabio013 · Lapin blanc Inscrit le: 09 Fév 2010 Messages: 9

Bonjour à tous depuis le 28 décembre 2009 j'ai une connexion oscillant de 200 à 800 kbit/s en débit descendant!!!!

-------------> Exemple:

Ligne ADSL

État de la ligne Synchronisé
Protocole ADSL2+

Statistiques

Voie montante Voie descendante
Débit ATM 696 kbit/s 488 kbit/s
Atténuation 22.3 dB 50.0 dB
Marge de bruit 11.4 dB 10.1 dB
FEC 0 26984
HEC 0 606
CRC 0 336

-------------> Info sur ma ligne

Informations
techniques

central téléphonique : ST JUST (Marseille 13ième)
longueur de ligne : 3289 mètres
affaiblissement théorique : 45.81 dB

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Auparavant ma ligne oscillait de 3000 à 5000 kbit/s en débit descendant (Je téléchargeais à 300 ko/s)
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------------->Paramètres

Win 7 et XP en connexion eternet sur la Box sagem Modèle Alice Box F@st3302 (v2) Version du logiciel 2.0.12.Dégroupage total

Une seule prise téléphonique sans condensateur.

-------------> Tests effectués

Test de la ligne par france télécom à deux reprises (idem pour le débit descendant)
Cable prise téléphonique -> box changé (idem pour le débit descendant)
Essaie d'une autre boxe sagem (idem pour le débit descendant)
Désactivation du second ordi connecté sur le port vidéo (idem pour le débit descendant)

Je ne sais plus quoi faire le SAV me fait patenter depuis 40 jours ... Ah j'oubliais la box se déconnecte souvent

--------------> Historique de connexion du 08/02/2010

Voie montante Voie descendante
08/02/2010 à 17:38:45 696 kbit/s 488kbit/s
08/02/2010 à 17:38:19
08/02/2010 à 15:45:04 696 kbit/s 672kbit/s
08/02/2010 à 15:44:32
08/02/2010 à 05:51:44 693 kbit/s 471kbit/s
08/02/2010 à 05:51:13
08/02/2010 à 03:31:55 696 kbit/s 427kbit/s
08/02/2010 à 03:31:30
08/02/2010 à 03:29:21 685 kbit/s 432kbit/s

----------------> Test du jour

Débit descendant (download)
Taille du fichier 678,29 ko
Durée 11.079 secondes
Débit 489,81 kbit/s (61,23 ko/s)

Avez vous une idée du problème ?

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

tu as du te tromper de bouton

il faut faire Répondre et non nouveau

merci de continuer sur le topic déjà ouvert ici

http://www.c-alice.com/phpBB2/baisse-de-debit-vt17150.html

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