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| Auteur |
Message |
boïl
Technicien Free
Inscrit le: 18 Nov 2008
Messages: 2266
Localisation: Paris
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 Posté le: 29 Déc 2009, 03:34 -> Sujet du message: |
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| mickeul16 a écrit: | | Moi ce qui me fait halluciner c'est surtout le nombre de gamots qui ont été émis avant expertise.....En principe au bout de 2 , c'est quasi automatique |
Les GAMOT revenaient pour la plupart en erreur, c'est assez différent...
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Coplan
Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007
Messages: 5203
Localisation: Là où je me sens bien.
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| Posté le: 29 Déc 2009, 12:34 -> Sujet du message: |
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Si les GAMOT revenaient en erreur c'est bien qu'il y avait un problème. Pourquoi ne pas avoir cherché plus loin? "partie retirée".
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NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant |
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jeanmarcg
Lapin blanc
Inscrit le: 17 Nov 2009
Messages: 46
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| Posté le: 29 Déc 2009, 15:02 -> Sujet du message: |
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hé les gars, vous engueulez pas !!!
au fait c'est quoi un GAMOT ?
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boïl
Technicien Free
Inscrit le: 18 Nov 2008
Messages: 2266
Localisation: Paris
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| Posté le: 29 Déc 2009, 15:05 -> Sujet du message: |
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En gros, c'est un ticket d'incident qu'on ouvre chez FT.
Enfin, il y a quand même eu plusieurs soucis sur la ligne:
- changement d'une partie de la ligne
- GAMOT qui revenaient en erreur
Bref, pas un cas simple 
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 29 Déc 2009, 15:40 -> Sujet du message: |
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je confirme pour le cas "pas simple"
Toute l'équipe de C-Alice a fortement participé pour la résolution de ce ... de ces soucis , car oui il y avait plusieurs soucis , donc le remplacement d'une partie de la ligne physique. (ce qui a ralongé fortement le délai de résolution) Je tiens d'ailleurs à remercier nos techniciens Forum pour leur aide et leur tenacité à résoudre ce cas.
Savoir qui est responsable ou a fauté, nous importe peu, ce qui compte et le plus important dans tout çà c'est la phrase de jeanmarcg 
| jeanmarcg a écrit: | | hé hé....il y a du nouveau.... CA MARCHE !!!! |
et là nous sommes tous très contents, tout le staff d'etre enfin arrivé à solutionner ce cas difficile  et que ton accès jeanmarcg soit rétabli.
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jeanmarcg
Lapin blanc
Inscrit le: 17 Nov 2009
Messages: 46
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| Posté le: 29 Déc 2009, 16:41 -> Sujet du message: |
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pour finir l'histoire, je n'irais pas jusqu'à dire que ça valait le coup d'attendre mais je suis passé de 1M à 4,5M de débit descendant et de 160k à 800 ou 900k de débit montant en ADSL 2+. je trouve que pour un peu plus de 4 km de ligne ce n'est pas si mal.
cordialement
Jean Marc
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jeanmarcg
Lapin blanc
Inscrit le: 17 Nov 2009
Messages: 46
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| Posté le: 12 Fév 2010, 15:01 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
bon et bien me voilà de retour ...après un mois et demi de bon et même de tres bon fonctionnement je n'ai plus d'adsl du tout, même pas de tentative de synchro depuis hier soir. le 1033 me dit qu'une opération est en cours sur ma région empêchant temporairement tout accès à internet et le télé opérateur que je demande ensuite me dit qu'il n'y a pas d'opération en cours, qu'il faut brancher débrancher mon alicebox, vérifier les branchements etc.... quelqu'un sait il ce qui se passe sur le CHE44 ?
merci de votre réponse
cordialement
Jean Marc
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