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MissGirafe
Lapin blanc
Inscrit le: 16 Déc 2009
Messages: 13
Localisation: Paris
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 Posté le: 05 Mar 2010, 19:21 -> Sujet du message: Affichage 88:88 |
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Bonjour, 
En général, environ une ou deux fois par semaine, mon Alicebox affiche 88:88, je débranche-rebranche et tout rentre dans l'ordre. 
Après 15 jours d'absence, je trouve à nouveau l'affichage 88:88 mais cette fois reboot simple et hard reboot n'y font rien. L'affichage demeure.
Néanmoins, je vois que ma connexion Alice figure dans les connexions réseau sans fil dispos, simplement, je n'arrive évidemment pas à me connecter à Internet et j'imagine que ce sera impossible tant que cet affichage persistera. J'ai fait au moins 5 ou 6 essais (hard et simple reboot...).
Je précise que j'ai eu un dégat des eaux en mon absence (super, le retour de vacances  ) et la box a reçu quelques projections d'eau... est-ce lié à mon problème, je l'ignore...
J'ai une seconde alimentation, que j'ai testée avec la box mais rien ne change...
Que me conseillez-vous ?
Merci !! 
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MissG.
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Francois38
Alice d'Or
Inscrit le: 29 Jan 2006
Messages: 18571
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| Posté le: 05 Mar 2010, 19:23 -> Sujet du message: |
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ca sent la box HS, mais je peut me tromper, on va attendre l'avis d'un tech
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Ex Alicien
Freebox Delta + Pop Fibre |
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MissGirafe
Lapin blanc
Inscrit le: 16 Déc 2009
Messages: 13
Localisation: Paris
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| Posté le: 05 Mar 2010, 19:54 -> Sujet du message: |
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| Francois38 a écrit: | | ca sent la box HS, mais je peut me tromper, on va attendre l'avis d'un tech |
Oui, cette histoire de projection d'eau me chiffonne, mais comment être sûre que la box est HS ? (affichage lumineux qui fonctionne, signal wi-fi existant...) ?
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MissG.
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MissGirafe
Lapin blanc
Inscrit le: 16 Déc 2009
Messages: 13
Localisation: Paris
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| Posté le: 05 Mar 2010, 19:54 -> Sujet du message: |
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| Francois38 a écrit: | | ca sent la box HS, mais je peut me tromper, on va attendre l'avis d'un tech |
Oui, cette histoire de projection d'eau me chiffonne, mais comment être sûre que la box est HS ? (affichage lumineux qui fonctionne, signal wi-fi existant...) ?
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MissG.
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Severyn
Chapelier Toqué
Inscrit le: 25 Jan 2009
Messages: 416
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| Posté le: 05 Mar 2010, 20:04 -> Sujet du message: |
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| A priori la hotline peut prendre la main sur la box et procéder à des tests. Si l'affichage traduit un problème grave, remplacement illico. Mais peut-être devrais-tu encore essayer un autre bloc d'alimentation ? Celui que tu as testé a-t-il les bonnes caracs ?
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MissGirafe
Lapin blanc
Inscrit le: 16 Déc 2009
Messages: 13
Localisation: Paris
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| Posté le: 05 Mar 2010, 20:30 -> Sujet du message: |
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| Severyn a écrit: | | A priori la hotline peut prendre la main sur la box et procéder à des tests. Si l'affichage traduit un problème grave, remplacement illico. Mais peut-être devrais-tu encore essayer un autre bloc d'alimentation ? Celui que tu as testé a-t-il les bonnes caracs ? |
Il s'agit d'un bloc pour freebox (envoyé à une amie en remplacement mais elle ne l'a jamais utilisé) donc les caractéristiques correspondent. Malgré tout, je deviens parano car les blocs d'alimentation free/Alice ont mauvaise réputation et je me demande si les deux ne seraient pas grillés, par un mauvais hasard (bien qu'il n'y ait à priori pas de raison)...
Tu me conseilles de joindre directement la hotline, donc ? 
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MissG.
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Severyn
Chapelier Toqué
Inscrit le: 25 Jan 2009
Messages: 416
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| Posté le: 06 Mar 2010, 00:42 -> Sujet du message: |
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Cette mauvaise réputation reposait sur des incidents assez anciens, mais après tout il est possible que l'objet le soit aussi ! Mais c'est peu probable, la hotline est donc le seul moyen immédiat et rapide d'avancer. Surtout ne pipe pas un mot de ton dégât des eaux car il n'a jamais existé, claro ? 
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bullitt
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006
Messages: 2356
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| Posté le: 06 Mar 2010, 07:31 -> Sujet du message: |
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je confirme la box Hs et plussoie vers severyn concernant le degats des eaux.
N'en dis pas un mot =)
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Merci de ne pas m'envoyer de MP, je n'y répondrais pas et ne traiterais aucun dossier
"La critique est nécessaire mais l'invention vitale,
car dans toute invention il y a une critique de la convention."
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