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[résolu]Ligne téléphonique sectionnée

 
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Auteur Message
Chris95
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Inscrit le: 14 Nov 2004
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MessagePosté le: 06 Mar 2010, 20:03  ->    Sujet du message: [résolu]Ligne téléphonique sectionnée Répondre en citant

Bonjour,

Offre FREEBOX dégroupé Total

Une personne agée que je connais à couper un fil de la ligne téléphonique par erreur, celle ci se situe dans une veranda.

Il a essayé de réparer cela avec un boitier de dérivation et du scotch loc.

La freebox synchronise de la manière suivante :

Débit ATM down : 87 kbits /s et Up 613 kbits /s
Attenuation down 50 db et up 28,80 db
Marge de bruit down : 8,70 db et up 8,80 db


Détails de la ligne :

Code Commutateur Local : 92035CHA [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : CHARLEBOURG
Longueur de ligne : 3234 mètres :
4/10 sur 2440 mètres
6/10 sur 794 mètres
Affaiblissement théorique : 44.7782 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 3605 kbps (451 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 4761 kbps (595 ko/s)

En appelant la hotline, vont ils dépêcher un technicien pour refaire la ligne ?

Merci de votre aide

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Coplan
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MessagePosté le: 06 Mar 2010, 20:15  ->    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai peur que non.

C'est plutôt à son électricien qu'il vaut mieux faire appel.

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NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
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Busyspider
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MessagePosté le: 06 Mar 2010, 21:00  ->    Sujet du message: Répondre en citant

heu oui si c'est sur son installation intérieure, Free n'a rien voir dans ce cas, ni FT d'ailleurs.
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.
...............
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Severyn
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MessagePosté le: 06 Mar 2010, 21:21  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Il est toutefois très probable qu'un ITI Free répare, mais son intervention sera bien entendu facturée. Vus les tarifs des artisans, ce sera peut-être moins cher mais le client doit absolument éviter de signaler son erreur à la hotline.
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Chris95
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MessagePosté le: 07 Mar 2010, 17:24  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Le pb est résolu. Le câble a été changé par un de mes cousins et tout est rentrée dans l'ordre.
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Coplan
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MessagePosté le: 07 Mar 2010, 17:34  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Tiens! Wink Notre ami Chris92 a un fusil à deux coups! Smile Smile

OK Arrow



Edit Busy
C'est rectifié, message en double enlevé

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Chris95
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MessagePosté le: 07 Mar 2010, 18:49  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Oups lol, j'ai fait ça depuis un iphone Laughing
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Coplan
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MessagePosté le: 07 Mar 2010, 19:40  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Laughing Laughing
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patrick34
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MessagePosté le: 08 Mar 2010, 04:31  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Puisque résolu,je ferme.
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