migration Alice degroupage partiel -> degroupage total

dparmen1 · Lapin blanc Inscrit le: 08 Avr 2010 Messages: 46

Bonjour,

Est-ce quelqu'un a déjà fait une migration Alice dégroupage partiel vers Alice dégroupage total.
je pense ne pas être le seul a vouloir essayer la qualité du service tf avant de couper le cordon de FT.
Comment cela s'est-il passé (délais, coupure, frais)?

Merci.

bidi06 · Chat de Cheshire Inscrit le: 26 Sep 2009 Messages: 272 Localisation: Eze

Bonjour,

Avec la nouvelle offre je suis passé en DT et fini France Telecom.

J'ai fais la demande de DT le vendredi 26 mars, ma ligne à été basculé le lundi 29 Mars et le mardi matin soit 4 jours aprés la demande, on pouvais me joindre de nouveau avec mon Numero France Télécom.

Au niveau de la qualité, c'est aussi bien que du FT, le seul truc c'est que le jour ou il y aura une coupure de courant , plus de télephone mais bon il nous restera les portables.

Comme quoi quand tout se passe bien, la qualité est au rendez-vous et ça va trés vite... Very Happy

J'ai aussi reçu la lettre de Ft de résiliation de ma ligne.
Je suis en attente du remboursement par FT de mon abonnement payé en avance.

Ne pas oublier de faire la portabilité de ton numero FT, la case est cohé d'office au moment de l'inscription.

Important : ne pas faire de résiliation de ta ligne FT, c'est alice qui s'en charge.

Philippe

dparmen1 · Lapin blanc Inscrit le: 08 Avr 2010 Messages: 46

Merci pour cette réponse claire et rapide.

JacquesE

Bonjour,

Sur NRA 57, DP sans VoIP demande le passage en DT le 15/03, coupure de la ligne FT le 29/03, VoIP établi le 9/04/2010.

CDLT

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