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hitman Lapin blanc
Inscrit le: 22 Sep 2005 Messages: 46
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Posté le: 23 Avr 2010, 18:54 -> Sujet du message: |
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Le 1033 m'a dit qu'il n'y avait aucune erreur sur ma ligne et que sa venais sois disant du bloc d'alimentation de ma alicebox, je capte juste 1 mega de plus avec mon autre routeur ( netgear ) qui lui a un bloc d'alimentation différent et en marche
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 23 Avr 2010, 19:06 -> Sujet du message: |
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et tu leur a dit ça?
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hitman Lapin blanc
Inscrit le: 22 Sep 2005 Messages: 46
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Posté le: 23 Avr 2010, 19:07 -> Sujet du message: |
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Non je viens de réussir a faire marcher mon routeur cette aprem'
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 23 Avr 2010, 19:09 -> Sujet du message: |
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rappelle les en leur disant pour ton routeur que le souci est pareil avec lui (dis leur qu'il est neuf ^^)
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hitman Lapin blanc
Inscrit le: 22 Sep 2005 Messages: 46
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Posté le: 23 Avr 2010, 19:54 -> Sujet du message: |
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Je viens de les rappeler, le gars m'a dit qu'ils peuvent rien faire avant que je recoive mon bloc d'alimentation... Le gars m'a pas cru quand je lui ai dit que j'avais le même probleme avec l'autre modem, c'est pour lui impossible de se connecter autre qu'avec une alicebox sur la ligne du a l'identification mac ( sa marchait tres bien mais bon ) pour vous dire la compétence de la hotline !
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bullitt Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356
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Posté le: 24 Avr 2010, 08:42 -> Sujet du message: |
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pas d'incompetance, juste different niveau de comprehension.
Le pb de la HL alice et de passer la plateforme d'accueil, tres efficaces pour regler les pb courant (config basique, envoie de mdp ect) mais qui n'y connait pas grand chose dans la technique pur.
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Merci de ne pas m'envoyer de MP, je n'y répondrais pas et ne traiterais aucun dossier
"La critique est nécessaire mais l'invention vitale,
car dans toute invention il y a une critique de la convention."
G.Parking |
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 24 Avr 2010, 10:01 -> Sujet du message: |
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d'ailleurs en novembre lors de la rencontre il nous a été dit que ça allait etre refondu pour se calquer sur le modèle Free
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hitman Lapin blanc
Inscrit le: 22 Sep 2005 Messages: 46
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Posté le: 28 Avr 2010, 20:45 -> Sujet du message: |
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J'ai recu mon bloc d'alimentation aujourd'hui.. A la surprise générale.... Rien n'a changé! J'appelle alors le 1033 et la le gars me dit que j'ai pas branché le bon fil ( le fil vert qui va de la prise tel a l'alicebox) j'avais juste branché un fil a moi. La je le branche et surprise ! 7 mega ! Super content je dis au technicien que mon problème est résolu. Je redémarre ma box qui se synchronise a... 2 Mega !!!
En un redémarrage, ma box a perdu 5 mega, c'est a n'y rien comprendre !
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 28 Avr 2010, 21:02 -> Sujet du message: |
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rassures moi tu enlèves bien le filtre de la prise FT avec ton Fast 3302?
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hitman Lapin blanc
Inscrit le: 22 Sep 2005 Messages: 46
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Posté le: 28 Avr 2010, 21:03 -> Sujet du message: |
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Oui et je met un filtre sur les autres prises de la maison.
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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hitman Lapin blanc
Inscrit le: 22 Sep 2005 Messages: 46
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Posté le: 28 Avr 2010, 21:07 -> Sujet du message: |
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Même en les enlevant sa arrange pas le probleme
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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hitman Lapin blanc
Inscrit le: 22 Sep 2005 Messages: 46
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Posté le: 28 Avr 2010, 21:24 -> Sujet du message: |
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Sinon personne a une idée appart rappeler le 1033?
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Coplan Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007 Messages: 5203 Localisation: Là où je me sens bien.
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Posté le: 28 Avr 2010, 21:56 -> Sujet du message: |
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J'ai eu un cordon "vert" mal serti qui atténuait énormément le signal. Tu dis l'avoir utilisé et gagné 7 mégas. Si a se trouve tu as un soucis de contacts ou de sertissage avec ce cordon. Pas simple à régler sans la pince spéciale pour sertir. Fais toi prêter un cordon RJ11/RJ11 (comme le vert) dont tu es sur qu'il fonctionne pour vérifier.
_________________ NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant |
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