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pb connection wifi

 
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Auteur Message
rocket
Lapin blanc
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Inscrit le: 05 Mai 2010
Messages: 7

MessagePosté le: 10 Mai 2010, 23:03  ->    Sujet du message: pb connection wifi Répondre en citant

bonjour

j'ai un modem sagem alice depuis 5 ans.

depuis hier, ma connection wifi entre mon pc portable et la box ne marche plus.

cela ne vient pas de mon pc car j'ai testé une autre connection wifi qui marche bien.

j'ai tout essayé, la box est bien paramétrée avec la bonne clé de réseau. la diode verte wifi est bien activée.

mon pc est également bien paramétré avec le mot de passe déclaré dans ma box.

voici les paramètres de ma box
canal 7
type de clé : WPA TKIP

pour info, j'ai déjà rebooté ma box x fois. rien n'y fait

pouvez vous me conseiller ?

est-ce que le service alice remplace facilement les box déffectueuses ?
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Coplan
Alice d'Or
Alice d'Or




Inscrit le: 28 Mai 2007
Messages: 5203
Localisation: Là où je me sens bien.

MessagePosté le: 11 Mai 2010, 11:24  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Une première question: est-ce que ton PC "voit" la porteuse WiFi de ton modem?

Sinon, s'il s'avère que ta box est bien en panne, pas de problème de remplacement. Pour ça il faut contacter le 1033 et faire un certain nombre de tests qu'on t'indiquera.

_________________
NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant
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