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Soso Lapin blanc
Inscrit le: 17 Sep 2009 Messages: 38
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Posté le: 24 Juin 2010, 20:01 -> Sujet du message: Baisse de débit |
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Bonsoir,
Comme demandé par Busyspider, j'ouvre mon propre sujet. J'ai donc depuis le 23/06 une baisse de débit importante. J'ai téléphoné à ALICE qui m'ont dit que c'était peut être le cordon d'alimentation de mon alicebox qui était mort, il m'en renvoit donc une par la poste.
Pensez vous que cela vienne vraiment de la ?
Et bien sur je n'ai plus la télé quand je l'allume ça me dit que je n'ai pas assez de débit pour la voir....
Voici les caractéristiques de ma ligne
Débit descendant (download)
Taille du fichier 185,84 ko
Durée 6.294 secondes
Débit montant (upload)
Taille du fichier 23,23 ko
Durée 0.056 secondes
Débit 3,27 Mbit/s (418,6 ko/sDébit 236,2 kbit/s (29,52 ko/s)
Caractéristiques générales de la ligne :
Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 92063RUE [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : RUEIL
Longueur de ligne : 1951 mètres :
4/10 sur 1951 mètres
Affaiblissement théorique : 29.265 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 7056 kbps (882 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 12352 kbps (1544 ko/s)
Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : IF1
Type de DSLAM : ALCATEL ou ECI ou LUCENT
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d'abonnés approximatif : 42000
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Non
Voici votre reverse DNS : 91-XXX-XXX-XXX.rev.libertysurf.net
Vous êtes sur le réseau Alice (Télécom Italia)
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 24 Juin 2010, 20:09 -> Sujet du message: Re: Baisse de débit |
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Soso a écrit: | J'ai donc depuis le 23/06 une baisse de débit importante. J'ai téléphoné à ALICE qui m'ont dit que c'était peut être le cordon d'alimentation de mon alicebox qui était mort, il m'en renvoit donc une par la poste.
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Dans un premier temps cela me parait une bonne idée d'attendre l'arrivée du nouveau bloc alimentation.
C'est vrai que çà peut être un cas fréquent de panne.
edit : par la poste ? çà m'étonnerait, c'est UPS qui en principe fait les livraisons . Tu as normalement un suivi dans ton espace abonné avec un numéro suivi UPS justement.
Tu regarderas si tu as l'info : rubrique 'suivi activation"
_________________ .
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Soso Lapin blanc
Inscrit le: 17 Sep 2009 Messages: 38
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Posté le: 24 Juin 2010, 20:16 -> Sujet du message: |
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Pour l'instant j'ai rien dans le suivi
J'attends donc de le recevoir et je vous tiens informé
merci beaucoup
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bullitt Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356
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boïl Technicien Free
Inscrit le: 18 Nov 2008 Messages: 2266 Localisation: Paris
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Posté le: 25 Juin 2010, 06:43 -> Sujet du message: |
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bullitt a écrit: | Pas pour les accessoires Busy |
Si
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bullitt Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 25 Juin 2010, 09:16 -> Sujet du message: |
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il ne nous croit pas en plus
_________________ .
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Soso Lapin blanc
Inscrit le: 17 Sep 2009 Messages: 38
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Posté le: 25 Juin 2010, 09:30 -> Sujet du message: |
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hello à tous !
Ce matin toujours rien dans le suivi !
A suivre.....
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boïl Technicien Free
Inscrit le: 18 Nov 2008 Messages: 2266 Localisation: Paris
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Posté le: 25 Juin 2010, 09:56 -> Sujet du message: |
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bullitt a écrit: | meme pour les echanges |
Alice = Full UPS
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Coplan Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007 Messages: 5203 Localisation: Là où je me sens bien.
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Posté le: 25 Juin 2010, 13:07 -> Sujet du message: |
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C'est vrai que c'est difficile à croire. Tonton Xav est marié avec UPS!
_________________ NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant |
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Soso Lapin blanc
Inscrit le: 17 Sep 2009 Messages: 38
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Posté le: 25 Juin 2010, 23:14 -> Sujet du message: |
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Reçu par mail et texto que mon colis arrivera par UPS lundi ou mardi
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bullitt Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356
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Soso Lapin blanc
Inscrit le: 17 Sep 2009 Messages: 38
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Posté le: 28 Juin 2010, 20:12 -> Sujet du message: |
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bonsoir à tous
J'ai reçu mon bloc alim, je l'ai donc mis voici maintenant mon test adsl
Réception : 4380 kbit/s 548 ko/s
Émission : 639 kbit/s 80 ko/s
et alicetv refonctionne !!!
merci !
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