Débit très faible sur Sagem Fast 3302

jean klaut · Lapin blanc Inscrit le: 12 Déc 2010 Messages: 19

J'ai désinstallé µTorrent après ton message qui indiquait que le bougre pourrait saturer mon upload et ce même désactivé. L'analyse antivirus poussée a été du coup un peu longue, je suis pas revenu poster tardivement, désolé. Ni Spybot ni mon antivirus (Microsoft Security Essential) n'ont détecté de programme malveillant.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Ben alors moi je sèche Sad

peut-etre que d'autres auront des idées ....

jean klaut · Lapin blanc Inscrit le: 12 Déc 2010 Messages: 19

Dans les idées extrêmes, un formatage pourrait-il remettre les choses en place? Ou alors je me retrouve sans plus rien sur mon PC et je dois re-télécharger les windows update et autres MàJ pendant les 8 prochaines années avec une connexion en bois? (ce qui serait plutôt fâcheux il faut avouer) Very Happy

(Cela dit, j'aimerais autant éviter cette solution, ça fait trop "je baisse les bras", mais s'il reste plus que ça...)

Coplan

Avant de mettre tout ton PC en petits bouts, as tu la possibilité d'en essayer un autre. Par exemple un portable. De préférence raccordé en Ethernet au modem.

Ceci pour éliminer un autre maillon de la chaine. Assures-toi néanmoins que ce PC de tests fonctionne parfaitement sur un autre connexion ADSL.

jean klaut · Lapin blanc Inscrit le: 12 Déc 2010 Messages: 19

De retour après avoir mis la main sur un portable fonctionnel (du moins en termes de connexion), pas pu le tester très longtemps vu qu'il a tendance à chauffer, mais on fait ce qu'on peut avec ce qu'on a.
Résultat quasi identiques, le premier test passait de peu la barre du modem 56k, mais c'était sans doute un coup de chance, les autres essais se sont mis au niveau obtenu avec mon PC.
Ce qui me fait penser qu'à part faire disparaitre tel Gérard Majax (avouez que vous l'aviez oublié celui-là!) toutes les données de mon PC, le formatage ne changerait sans doute pas grand chose à la situation.

Coplan

C'est ce qu'il fallait faire pour écarter, provisoirement un problème de PC.

Ce qui ne l'élimine pas pour autant, mais ça donne des indications sur où il convient de chercher.

Et, apparemment, tu as essayé le modem de ton voisin chez toi et ça donne pareil.

J'aurais essayé, mais je ne vois plus rien qui puisse perturber à ce point.

Tu n'as pas de condensateur au moins. Encore qu'il affecterait la synchro...

jean klaut · Lapin blanc Inscrit le: 12 Déc 2010 Messages: 19

Un technicien FT a appelé ma moitié et lui a laissé un message à 14 heures aujourd'hui pour prévenir qu'il serait devant la maison dans les 10 minutes, et si quelqu'un était là.
Etant tous les deux au travail, pas de portable sous la main, et surtout pas moyen d'être dans le coin au moment même, je ne sais pas du tout s'il a contrôlé quoi que ce soit. En tout cas, il n'a pas rappelé par la suite.
Quant à la connexion ce soir, ben c'est toujours naze. Confused

jean klaut · Lapin blanc Inscrit le: 12 Déc 2010 Messages: 19

Bonsoir de retour après quelques jours avec du nouveau :

10/12/2010 - Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique.
13/12/2010 - Une demande de vérification des équipements de l'opérateur historique a été lancée.
20/12/2010 - Suite à la demande du 13/12/2010, l'opérateur historique conteste la conformité de la demande (Code retour GAMOT : ERR).
20/12/2010 - Une demande de vérification des équipements de l'opérateur historique a été lancée.
28/12/2010 - Suite à la demande du 20/12/2010, l'opérateur historique a corrigé une anomalie (Code retour GAMOT : RET).
29/12/2010 - Le ticket ouvert auprès de l'assistance technique le 10/12/2010 a été fermé

Entre le 20 et le 24, je me suis retrouvé privé de ligne téléphonique après l'intervention d'un technicien qui a disparu après avoir dit qu'il allait vérifier ma ligne à l'extérieur de la maison.

Le technicien suivant a mentionné quelque chose comme quoi mon câblage à l'intérieur du répartiteur n'était pas le bon (54-56 au lieu de 55-55, je ne peux pas l'affirmer vu qu'il a eu affaire à ma moitié, donc je n'ai pas les termes techniques exacts).

Depuis la connexion semble rétablie et bien meilleure, il y a bien un peu de diminution aux heures de pointes, mais je préfère l'effet baignoire que pas de connexion du tout.

Apparemment le problème semble résolu, merci à tous pour votre temps et vos précieux conseils !

willemijns · Posté le: 03 Jan 2011, 21:16 -> Sujet du message:

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

Oui ça été évoqué, si ca te dit de lui expliquer la procédure vas y Wink

jean klaut · Lapin blanc Inscrit le: 12 Déc 2010 Messages: 19

Bonsoir willemijns,
J'ai tenté le live CD Ubuntu, pas de différence notable au niveau de la connexion. Je n'ai peut être pas tout fait comme il faut (télécharger / graver / boot depuis le CD "sans installation" / test de ligne depuis Firefox qui faisait partie d'Ubuntu, j'imagine qu'il n'y a pas grand chose d'autre à faire, au pire j'ai toujours le live CD).

Sinon, mon ticket est désormais fermé auprès de l'assistance Alice, mais ma vitesse de connexion fait toujours le yoyo après ces 2 jours passés avec un débit a peu près constant. (74.51 Kbps (9.314 Ko/sec) en ce moment)

Se pourrait-il que ma ligne extérieure - qui a dû être installée à peu près lors de la deuxième croisade - soit dégradée au point d'être perturbée par la pluie / l'humidité / le vent / le vol d'un papillon en Papouasie-Nouvelle-Guinée ?

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