Non dégroupé : Offre de migration Alice vers Free

bigwiz · Posté le: 20 Jan 2011, 12:17 -> Sujet du message:

Oui comme l'enregistrement en option, si tu veux les 250 Go du disque dur, il faut taxer, etc, etc

C'est pour cela que j'attend plutôt le dégroupage de free pour passer à la révolution, mais quand ?

myrtil · Lièvre de Mars Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 116

lors de mon déménagement, je me suis fait reflier l'offre "alice box 4h mobiles" mais ce que je ne savais pas c'est que je peux résilier que la partie "4h mobile" Sad

ça ils ne me l'ont pas dit au service client Mad

...
et comme maintenant je me vois proposé de migrer vers free à 34.95 avec des appels illimités vers les mobiles inclus, je me demande si je ne vais pas migrer ...
mais comment cela se passe pour les frais de résiliation ?
à moins que je n'attende d'être dégroupé, avez-vous des infos pour le dégroupage dans le territoire de Belfort (NRA : RLC90) ?

merci d'avance Wink

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour myrtyl

Je suppose que tu as oublié un "PAS" pour résilier la partie mobile des 4 heures Wink

Pour les frais de migration tous les Aliciens ont 49 euros .. et rien à payer au titre des frais de résiliation.

simba · Alice d'Or Inscrit le: 07 Mar 2006 Messages: 2485 Localisation: LYON

myrtil · Lièvre de Mars Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 116

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

dégroupage ??

Tu es déjà dégroupé si tu as accès à l'offre 4 Hres mobiles
Mais dégroupé comment ?

- Partiel si tu as encore l'abonnement à FT et relié sur les équipements Dslam Free

- Total si tu n'as plus l'abonnement à FT et relié sur les équipement dslam Free

Précise ta question, merci.

Pour les frais NON, tu payes uniquement les frais de migration 49 euros et tu as des conditions toutes neuves, puisque nouveau FAI

EDIT je ne pige pas bien l'offre 4 heures vers les mobiles est une offre en zone dégroupée uniquement.

Par contre il existe une option 4 heures mobile pour 10 euros/mois qui est accessible aussi en zone ND

Pourquoi ton sujet est dans un forum "NOn dégroupé" ?

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

Elle est bien ND Wink

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

alors elle n'a QUE l'option 4 hres vers les mobiles pour 10 euros et cette option est résiliable mensuellement.

myrtil · Lièvre de Mars Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 116

Coplan · Posté le: 22 Jan 2011, 11:26 -> Sujet du message:

Myrtil.

Pour les non dégroupés avec ou sans abo FT (ADSL nu) ils peuvent passer de Alice vers Free à 35.98 (et non 34.95) avec les mobiles inclus. C'est moins cher que l'offre avec 4h mobiles à 39.99 (après l'offre promotionnelle).

Vérifies le dans ton espace abonné. Il y a une nouvelle option. Te ne seras plus alicienne. Tu deviendras freenaute. Comme c'est le même fai.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Un détail important à prendre en compte cependant si passage vers Freebox V5
(dégroupés ou non dégroupé d'ailleurs)

En Freebox V5 : frais d'assistance

https://adsl.free.fr/cgv/Brochure_Tarifaire_Freebox_06012011.pdf

Prestation d’assistance téléphonique
(32 44)
Gratuité du temps d'attente à partir d'une Freebox, tarif local puis prestation d'assistance à 0,34€/mn sur facture Free, hors couts éventuels opérateur départ

Coplan · Posté le: 22 Jan 2011, 14:31 -> Sujet du message:

Effectivement c'est à prendre en compte. Mais, bon, on n'appelle pas la hot line tous les jours quand même.

Par contre je ne saisi pas bien la "brochure tarifaire" pour les appels téléphoniques. Si on est en Freebox V5 à 35.98; donc mobiles inclus, je ne vois pas bien l'utilité de ce tarif, puisque on est en "illimité"!

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