Question à ne PAS poser : elle arrive quand ma box ?

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

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! Question à ne PAS poser !

"Elle arrive quand ma box ?"

Désolé, notre boule de cristal est en panne et nous ne pouvons pas répondre à cette question !

Vous avez demandé la migration vers Freebox ?
> > votre demande est bien prise en compte et elle est en cours de traitement < <

Une seule chose à faire : ATTENDRE , Patienter sereinement -puisque vous n'êtes pas en panne-
en attendant de recevoir le précieux SMS annonciateur du début des opérations.

En attendant, si vous souhaitez connaître un peu mieux le déroulement des opérations ...

En cours de traitement - Que faire ? A Lire en attendant

Cordialement,
Staff C-Alice

Ps A titre indicatif : le délai moyen constaté sur les forums, pour le traitement des dossiers en migration chez votre FAI Alice/Free est d'environ 3/4 semaines. La logistique est fortement sollicitée.

Ps² En complément d'information : Ce n'est en aucun cas de la mauvaise volonté, de ne pas vous fournir la réponse à la question demandée, mais tout simplement parce nous ne l'avons pas et que poser cette question au service logistique, relève également des demandes qui fâchent.

Vous remarquerez cependant, que l'on ne vous laisse pas sans informations, des sujets d'aide sont à votre disposition et nous sommes bien évidemment toujours là sur le forum pour vous aider, si besoin, sur toutes vos autres questions.

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