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kalaghan Lapin blanc
Inscrit le: 01 Fév 2007 Messages: 28
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Posté le: 10 Avr 2011, 15:42 -> Sujet du message: |
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Salut et merci pour ta reponse rapide.
Peux tu me dire comment et ou voir le mention fbx proxad ou adsl proxqd stp?
Sinon, je pense être deja en zone degroupee, car quand je vais sur le site de free et que je tape mon num de tel, il me propose depuis 1 semaine la V6, alors qu'avant, il me proposait que free only en zone non dégroupée.
C'est ca? non?
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J'ai le modem Pirelli PM203 |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 10 Avr 2011, 15:46 -> Sujet du message: |
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fais le test IP en bas du forum
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Dam22 Lapin blanc
Inscrit le: 06 Avr 2011 Messages: 11 Localisation: BZH
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Posté le: 10 Avr 2011, 16:00 -> Sujet du message: |
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Une réponse pour ma petite question?
Dam22 a écrit: | Bonjour,
Je viens d'effectuer la démarche de dégroupage total chez Alice ce matin.
Connaissez vous approximativement le délais que cela va prendre (c'est surtout pour savoir quand est ce que je risque d'avoir une coupure).
Vous m'avez dit que la coupure risque de durée de quelques heures à quelques jours. Combien de jours maximum ça peut prendre (1 semaine?).
Merci d'avance |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 10 Avr 2011, 17:06 -> Sujet du message: |
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Bonjour Dam22
si j'avais eu la réponse précise je l'aurais donnée, mais non je ne l'ai pas. La coupure pour passer en DT ne dure pas une semaine si cela peut te rassurer. Ce serait plus de l'ordre de quelques heures, mais nous ne sommes pas dans le NRA , donc difficile de savoir et puis cela peut etre un peu différent selon les cas.
Attends tes témoignages de ceux qui sont passés par là
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Bischris Chat de Cheshire
Inscrit le: 30 Avr 2010 Messages: 205 Localisation: Montbéliard (Doubs)
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 10 Avr 2011, 18:28 -> Sujet du message: |
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Si il n'y a pas de souci majeur ca peut durer 2h maxi je dirais, je n'ai plus de souvenirs très exact mais je crois que c'est à peu près ce délai
_________________ FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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Dam22 Lapin blanc
Inscrit le: 06 Avr 2011 Messages: 11 Localisation: BZH
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Posté le: 10 Avr 2011, 18:37 -> Sujet du message: |
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Merci, je voulais vraiment savoir si c'était une coupure de longue durée, mais si ce n'est que quelques heures, je risque certainement de rien remarquer.
Merci en tout cas de toutes vos réponse, j'espère que la suite de mon passage chez Free se fera sans problème.
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 11 Avr 2011, 19:39 -> Sujet du message: |
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kalaghan a écrit: | J'ai donc bien compris que j'avais 49 euros de frais de migration, par contre, les CGV n'ont pas changé depuis le 7 avril?
Les frais de résiliation ne sont pas passés à 49 euros?
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Bonsoir,
Réponse précise à ta question ici
http://www.c-alice.com/phpBB2/viewtopic.php?p=271778#271778
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