Impossible de consulter mon repondeur

microb33

Bonjour,
Je suis passe en dégroupage total,il m'est impossible de consulter mon répondeur,ni par *123,ni par **1
pour *123,l 'indicatif n'est pas utilise.
pour **1 pas de réponse.
par contre,je retrouve bien mes messages dans mon espace client.
remarque,le *123 a déjà fonctionné depuis que je suis passé en degroupe.
j'ai fait plusieurs reset et arrêts marche de mon Hitachi
merci pour vos réponses.

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

je me demandes si c'est pas *123*

microb33

Non,j'ai déjà essayé.
Jusqu'à maintenant,je faisais *123 (depuis plusieurs années),et meme depuis mon passage en degroupe il y a 15 jours et cela fonctionnait très bien.
j'ai vu dans certaines notices le **1
J'ai change de téléphone ,même problème.
Je soupçonne une panne alice ,peux tu essayer chez toi ?

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

je ne peux plus je suis chez Free depuis fevrier et chez moi ça fonctionne

anton · Reine/Roi de Coeur Inscrit le: 03 Sep 2009 Messages: 533

Bonsoir,
je viens de faire l'essai avec *123 et effectivement une voix suave me dit que l'indicatif utilisé ne peut aboutir. Une panne certainement ?
Je n'ai pas retrouvé mais il me semble que le sujet de l'indicatif a été abordé ici et qu'il n'est pas le même pour tout le monde. Mais suis pas sûr.
Enfin moi j'ai tjrs fait *123.

bigwiz · _________________ Freebox Delta Fibre optique Firmware 4.2.10

Idem chez moi hier soir, impossible de consulter ma messagerie par le *123, j'ai aussi essayé le **1 au cas ou le numéro aurait changé, mais non, cela ne fonctionne pas

Du coup pour écouter mes messages je suis allé sur ma console de gestion, par contre j'ai pas essayé sur l'appli alice sur iphone si je pouvait écouter les message.

bullitt · Alice d'Or Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356

juste histoire d'etre sur, decroche ton telephone et attend la tonalité avant de composer ton numero.
Compose le "lentement" egalement.
(La box peut ne pas enregistrer correctement les touches que tu utilises)

soizic33

bonjour,
le répondeur ne fonctionne pas non plus chez moi:sans doute une panne générale.
les messages,je les écoutes sur la tv,c'est moyennement pratique.

j'ai essayé aussi un filaire,pas mieux

microb33

Bonjour,et merci a tous.
J'ai essayé des tas de combinaisons,décrocher et composer lentement,même problème.
Vous me rassurez,pour moi c'est une panne cote alice.

anton · Reine/Roi de Coeur Inscrit le: 03 Sep 2009 Messages: 533

Ca roule à nouveau ce matin ... tous à vos téléphones ! Laughing

microb33

pour moi aussi,c'est bon maintenant.
Mais toujours aucune information de la part d'alice quand il y a des pannes.

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