[Résolu] Une seule sonnerie sur mon téléphone

Aurell · Consultant ADSL Inscrit le: 30 Sep 2009 Messages: 1181

Bonjour,

Je viens de valider un nouvel échange de votre modem, vous devriez l'avoir sous quelques jours par UPS, comme le précédent.

Aurell · Consultant ADSL Inscrit le: 30 Sep 2009 Messages: 1181

Bonjour,

Votre SWAP UPS est en livraison ce jour par UPS.

giromu · Lapin blanc Inscrit le: 22 Juil 2011 Messages: 21

Alors je n'ai pas reçu le colis hier comme prévu. Quand je vais sur le site d'ups (via l'onglet "suivi d'activation" sur le site d'alice) il y a marqué que "Le destinataire a demandé de retenir le colis pour une livraison ultérieure. UPS tentera de livrer à la date demandée. / Livraison reprogrammée. "
Je suis étonné puisque je n'ai rien demandé...

Aurell · Consultant ADSL Inscrit le: 30 Sep 2009 Messages: 1181

Je vois que vous avez eu le colis ce matin, est-ce que tout est OK?

giromu · Lapin blanc Inscrit le: 22 Juil 2011 Messages: 21

Oui j'ai eu le colis ce matin et tout va bien !!!
Je peux émettre et recevoir des appels, et j'ai la présentation du numéro, impeccable.
Même mon premier téléphone marche sur cette box, j'en ai donc acheté un pour rien...

D'ailleurs savez vous si il est possible de se faire rembourser une partie des mensualités que je paye depuis 3 mois (sans pouvoir utiliser correctement mon téléphone) en appelant le 1033 ???

En tout cas merci beaucoup pour votre aide, le sujet peut être fermé.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonsoir giromu

Merci pour ton retour d'infos.

On passe donc en [Résolu]

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