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Chewbacka Chat de Cheshire
Inscrit le: 12 Mar 2007 Messages: 218 Localisation: Bretagne - Côtes d'Armor
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Posté le: 14 Sep 2011, 09:43 -> Sujet du message: Problème Outlook Express 6 |
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Bonjour les amis,
Cela faisait longtemps, mais j'ai besoin de votre aide, car je n'ai pas de réponse à ce problème
Depuis hier soir, j'ai un problème avec ma messagerie Outlook Express 6, je n'arrive plus à recevoir mes mails, je les vois bien quand je vais sur la messagerie sur le site sfr.fr, mais outlook ne me les télécharge pas.
J'ai refait tous mes paramètrages pop.sfr.fr et smtp.sfr.fr, mon adresse mail et mon mot de passe mais toujours rien, voici le message d'erreur:
Problème de connexion à votre serveur de messagerie. Votre mot de passe a été refusé. Compte : 'Prénom Nom', Serveur : 'pop.sfr.fr', Protocole : POP3, Réponse du serveur : '-ERR [AUTH] Invalid login', Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 0x800CCC90, Numéro d'erreur : 0x800CCC92
J'en ai vraiment besoin, car en ce moment, je suis sur un projet avec l'Unicef pour réaliser une oeuvre caritative.
Merci beaucoup pour votre aide, je ne vous oublie pas, surtout en ce moment
Cordialement
Chewbie
_________________ Si il n'y a pas de solutions, c'est qu'il y a un problème.... |
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 14 Sep 2011, 09:54 -> Sujet du message: |
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tu as essayé de remplacer le % par @ dans ton identifiant?
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415
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Posté le: 14 Sep 2011, 10:03 -> Sujet du message: |
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Bonjour
Logiquement il n'y aurait plus besoin de faire la modification, (@/%) une mise à jour a été faite dans ce sens pour les emails Alice
Mais tu parles de messagerie sur le site sfr.fr
de quelle messagerie parles tu ? La tu parles de messagerie SFR
Serveur : 'pop.sfr.fr'
explique mieux ce que tu souhaites faire.
tu utilises un logiciel de messagerie, du webmail et pour quel email et de quel Fai ? merci.
_________________ .
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 14 Sep 2011, 10:12 -> Sujet du message: |
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haaaan j'avais pas vu les noms de serveur, si tu souhaites utiliser une adresse Alice ou Free avec ces noms, ça ne marchera jamais
Comme demande Busy, il faut nous préciser quelle adresse mail tu veux utiliser
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Chewbacka Chat de Cheshire
Inscrit le: 12 Mar 2007 Messages: 218 Localisation: Bretagne - Côtes d'Armor
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Posté le: 14 Sep 2011, 11:07 -> Sujet du message: |
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mickeul16 a écrit: | haaaan j'avais pas vu les noms de serveur, si tu souhaites utiliser une adresse Alice ou Free avec ces noms, ça ne marchera jamais
Comme demande Busy, il faut nous préciser quelle adresse mail tu veux utiliser |
Je suis déçu, mais vous me reconnaissez plus !!!
Je suis resté un bout de temps chez infonie, tiscali puis Alice, et maintenant je suis parti chez SFR car je suis dégroupé, je profite de la télé et tout et tout.
pendant 10ans j'ai fait des actions pour le téléthon:
http://www.c-alice.com/phpBB2/telethon-2009-une-petite-aide-serait-la-bienvenue-vt15775.html
Et maintenant je suis en train de travailler pour l'Unicef, mais j'ai un problème depuis hier soir, j'ai des messages d'erreur sur ma messagerie (voir message d'erreur sur mon premier topic). Cela fonctionnait bien avant, mais pourquoi maintenant... pour mon adresse c'est: prenom.nom@sfr.fr
Mon pop et smtp sont bons: pop.sfr.fr et smtp.sfr.fr et le mail est mis en entier et sans % avec mon bon mot de passe.
Vu que je suis maintenant chez SFR, vous n'êtes pas obligés de m'aider, mais avec un peu de chance !!!
Cordialement
Chewbie
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 14 Sep 2011, 11:13 -> Sujet du message: |
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et si tu vas sur le webmail? ça connecte?
(c'est pas qu'on veut pas t'aider, mais on n'est pas trop habitué à SFR ^^)
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Chewbacka Chat de Cheshire
Inscrit le: 12 Mar 2007 Messages: 218 Localisation: Bretagne - Côtes d'Armor
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Posté le: 14 Sep 2011, 11:21 -> Sujet du message: |
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mickeul16 a écrit: | et si tu vas sur le webmail? ça connecte?
(c'est pas qu'on veut pas t'aider, mais on n'est pas trop habitué à SFR ^^) |
Sur le webmail SFR cela fonctionne bien, oui
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 14 Sep 2011, 11:23 -> Sujet du message: |
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j'avoues que là , je ne sais pas trop quoi te conseiller..je n'utilise pas Outlook, uniquement Mozilla Thunderbird
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415
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Posté le: 14 Sep 2011, 11:24 -> Sujet du message: |
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Chewbacka a écrit: |
Je suis déçu, mais vous me reconnaissez plus !!!
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Mais bien sur que si qu'on te reconnait Chewbacka
Bon on a un peu zappé ton passage chez SFR, mais bon faut pas nous en vouloir, mais tout le reste oui, on sait ce que tu fais
Alors c'est vrai
1 - que l'on connait peu (mal) le fonctionnement de SFR
2 - et pour ma part en prime, comme Mickeul, je n'utilise pas (ou plus depuis très longtemps) Outlook
mais sans doute d'autres membres pourront t'aider.
_________________ .
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Chewbacka Chat de Cheshire
Inscrit le: 12 Mar 2007 Messages: 218 Localisation: Bretagne - Côtes d'Armor
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Posté le: 14 Sep 2011, 11:43 -> Sujet du message: |
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Busyspider a écrit: | Chewbacka a écrit: |
Je suis déçu, mais vous me reconnaissez plus !!!
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Mais bien sur que si qu'on te reconnait Chewbacka
Bon on a un peu zappé ton passage chez SFR, mais bon faut pas nous en vouloir, mais tout le reste oui, on sait ce que tu fais
Alors c'est vrai
1 - que l'on connait peu (mal) le fonctionnement de SFR
2 - et pour ma part en prime, comme Mickeul, je n'utilise pas (ou plus depuis très longtemps) Outlook
mais sans doute d'autres membres pourront t'aider. |
Bon les amis,
A mon avis cela vient d'Outlook, car le webmail SFR fonctionne lui, mais j'ai essayé d'autres messagerie sans succés, et je suis revenu à Outlook (surtout pour son carnet d'adresse, facile à gérer avec Société) avec mes 13000 adresses caritatives.
Pour info, j'ai essayé Thunderbird, pas top non plus...
J'aimerais bien essayer gmail, mais plus embêtant pour les contacts nom et prénom seulement, et comme toutes mes adresses sont gérés grâce à Société, enfin c'est compliqué !!!
Merci à ceux qui voudrons bien m'aider
@+ Chewbie
_________________ Si il n'y a pas de solutions, c'est qu'il y a un problème.... |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415
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Posté le: 14 Sep 2011, 11:51 -> Sujet du message: |
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petite question sur le nombre d'email que tu envoies ... si tu fais du mailing liste tu peux etre en "over quota" très vite et bloqué par les serveurs mails de SFR.
les abonnements particuliers avec les FAI, sont restrictifs sur ce genre d'utilisation. Le mail du Fai n'est pas prévu pour une utilisation intense "commerciale" (au sens large du terme, qui sort de l'usage privé)
_________________ .
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 14 Sep 2011, 11:56 -> Sujet du message: |
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si en plus tu es reconnu comme "mass-mailer" tu pourrais purement et simplement perdre ton compte mail (il serait bloqué)
il vaut mieux te tourner vers des fournisseurs de mail autorisant le mass mailing, ou encore monter ton serveur mail et te procurer un nom de domaine
_________________ FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
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Chewbacka Chat de Cheshire
Inscrit le: 12 Mar 2007 Messages: 218 Localisation: Bretagne - Côtes d'Armor
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Posté le: 14 Sep 2011, 12:52 -> Sujet du message: |
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Busyspider a écrit: | petite question sur le nombre d'email que tu envoies ... si tu fais du mailing liste tu peux etre en "over quota" très vite et bloqué par les serveurs mails de SFR.
les abonnements particuliers avec les FAI, sont restrictifs sur ce genre d'utilisation. Le mail du Fai n'est pas prévu pour une utilisation intense "commerciale" (au sens large du terme, qui sort de l'usage privé) |
Salut Busy,
Je pense également que c'est cela, car j'ai du envoyer pas loin de 600 adresses hier soir.
SFR doit me rappeler vendredi pour voir ce qu'il en est !!!
En tout cas merci pour votre aide (cela change du forum SFR)
Bon vent à vous tous et à très bientôt
@+ Chewbie
PS:
Je ne vous oublie pas !!!
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Chewbacka Chat de Cheshire
Inscrit le: 12 Mar 2007 Messages: 218 Localisation: Bretagne - Côtes d'Armor
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Posté le: 14 Sep 2011, 12:58 -> Sujet du message: |
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mickeul16 a écrit: | si en plus tu es reconnu comme "mass-mailer" tu pourrais purement et simplement perdre ton compte mail (il serait bloqué)
il vaut mieux te tourner vers des fournisseurs de mail autorisant le mass mailing, ou encore monter ton serveur mail et te procurer un nom de domaine |
Mickeul
Quels sont les fournisseurs de mail autorisant le mass mailing, car là c'est encore pour une bonne cause, et il est hors de question que je les envoie un par un
@+ Chewbie
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LucB Modérateur
Inscrit le: 18 Mar 2011 Messages: 459
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Posté le: 14 Sep 2011, 13:48 -> Sujet du message: |
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Chewbacka a écrit: | A mon avis cela vient d'Outlook, car le webmail SFR fonctionne lui,
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Non, ça ne prouve rien puisque le webmail n'utilise pas le même protocole d'accès que ton logiciel de messagerie (en POP).
De plus, Outlook te rapporte, sans état d'âme, ce qui lui répond le serveur POP de SFR : '-ERR [AUTH] Invalid login', Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 0x800CCC90, Numéro d'erreur : 0x800CCC92
C'est bien le serveur de SFR qui refuse le login, Outlook ne fait que retourner sa réponse.
L'hypothèse d'un problème ponctuel du serveur est à privilégier.
Le mieux serait d'exposer ton problème auprès de SFR, sur le forum dédié à la messagerie http://forum.sfr.fr/c144-adsl-questions-techniques/f129-sfr-mail/f131-utilitaires-de-messagerie/
Pour info, le login en question doit impérativement être l'adresse @sfr.fr complète.
Vérifie dans les propriétés de ton compte courrier dans Outlook que ce login n'a pas été modifié par erreur.
Chewbacka a écrit: | mais j'ai essayé d'autres messagerie sans succés, et je suis revenu à Outlook (surtout pour son carnet d'adresse, facile à gérer avec Société) avec mes 13000 adresses caritatives.
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13000 !!! Impressionnant !
J'espère que tu ne fais pas d'envois en masse avec ton adresse SFR. C'est un cas à se faire blacklister.
La messagerie "traditionnelle" est inadaptée pour le mailing en masse. Il faut préférer l'utilisation d'un servive adapté.
Free propose ce service gratuitement http://ml.free.fr/
Chewbacka a écrit: | Merci à ceux qui voudrons bien m'aider
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Padkoi
_________________ Cordialement,
Luc |
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