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[Résolu] Internet OK, téléphonie VoIp Alice en panne
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Auteur Message
momon
Chat de Cheshire
Chat de Cheshire




Inscrit le: 16 Mar 2006
Messages: 184
Localisation: jura

MessagePosté le: 13 Sep 2011, 13:45  ->    Sujet du message: Répondre en citant

bonjour
que c'est t'il passé?
grosse panne ou manque de dépanneurs?
l'on ne le saura peu etre jamais
mais ca y est la voip est opérationnelle,encore merci a tous pour toutes ces infos,avec vous l'on ne se sent pas seul comme free alice communique toujours aussi bien !!!!!
un merci particulier a busy pour ses précieux renseignements des le début du probleme
a+

_________________
alicebox hitachi v2 non dégroupé avec abonnement FT
3437m,atténuation 48db débit 1800 kbps ,Résilié le 20 /11/2012 suite aux appels pressants a passer chez Free
abonnement orange open sans FT
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hm125cre
Lapin blanc
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Inscrit le: 12 Sep 2011
Messages: 4

MessagePosté le: 13 Sep 2011, 13:54  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Ouf !!! ca remarche de mon coté aussi!
avec un simple redemarrage du modem sans reboot
et surtout merci a ce site d entraide car du coté du 1033......
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clairpf
Lièvre de Mars
Lièvre de Mars




Inscrit le: 03 Déc 2008
Messages: 67
Localisation: Gironde

MessagePosté le: 13 Sep 2011, 14:07  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour Cédric2,

Quelle excellente nouvelle ! En effet après reboot le téléphone est rétabli.

Un grand merci à toute l'équipe de ce forum.

Peut-on savoir la nature de la panne ?
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yaya85
Lièvre de Mars
Lièvre de Mars




Inscrit le: 01 Fév 2009
Messages: 86
Localisation: Proche LA ROCHE SUR YON (Dept Vendée)

MessagePosté le: 13 Sep 2011, 14:11  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour Cédric,

Une précision, quand vous dites "rebooter", le fait d'éteindre le modem, d'attendre quelques instants et de le rallumer est-ce suffisant ?
Je vous remercie par avance.

cordialement
Yaya





cedric2 a écrit:
Bonjour,

le problème est corrigé.
Vous devez rebooter pour que cela refonctionne.

Désolé

Cédric
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cedric2
Alice d'Or
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Inscrit le: 02 Juin 2006
Messages: 1041

MessagePosté le: 13 Sep 2011, 14:20  ->    Sujet du message: Répondre en citant

yaya85 a écrit:
Bonjour Cédric,
Une précision, quand vous dites "rebooter", le fait d'éteindre le modem, d'attendre quelques instants et de le rallumer est-ce suffisant

Désolé pour l’anglicisme
Je voulais bien parler d'un « démarrage à froid » (cold boot), obtenu en allumant la machine, ou en l’éteignant puis en la rallumant ; (merci wikipedia pour la définition Smile)
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Busyspider
Adjoint-Admin
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414

MessagePosté le: 13 Sep 2011, 14:27  ->    Sujet du message: Répondre en citant

cedric2 a écrit:
Bonjour,

le problème est corrigé.
Vous devez rebooter pour que cela refonctionne.

Désolé

Cédric


Bonjour à tous,

Comme indiqué le souci est Résolu

Il faut redémarrer votre Alicebox pour que le service téléphonique VoIP soit à nouveau opérationnel.


merci à nos techniciens pour leurs interventions.

_________________
.
...............
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Vince2201
Lapin blanc
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Inscrit le: 03 Fév 2010
Messages: 15

MessagePosté le: 13 Sep 2011, 17:33  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Merci !!! Very Happy
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TheProf
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Inscrit le: 26 Nov 2005
Messages: 148

MessagePosté le: 13 Sep 2011, 18:13  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Juste pour dire merci aussi !

Je n'avais moi non plus, plus de voip depuis dimanche soir. Mais ayant vu ce topic, on savait que le souci etait en cours de résolution !!

Smile
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francoisthierry
Lièvre de Mars
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Inscrit le: 11 Oct 2009
Messages: 127
Localisation: Vosges

MessagePosté le: 13 Sep 2011, 18:35  ->    Sujet du message: plud de tel. ? Répondre en citant

Bonsoir,

Un grand merci à toute votre équipe, tout est OK.

Que ferions nous sans votre aide si précieuse ?

Cordialement.

TR
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Busyspider
Adjoint-Admin
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414

MessagePosté le: 13 Sep 2011, 18:41  ->    Sujet du message: Répondre en citant

L'important est que tout fonctionne maintenant.
_________________
.
...............
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francoisthierry
Lièvre de Mars
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Inscrit le: 11 Oct 2009
Messages: 127
Localisation: Vosges

MessagePosté le: 13 Sep 2011, 18:53  ->    Sujet du message: plus de tel. ? Répondre en citant

Vous etes trop modeste, encore grand merci.

Bonne soirée

TR
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chloe
Chat de Cheshire
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Inscrit le: 28 Oct 2009
Messages: 154
Localisation: en moselle au bout du monde

MessagePosté le: 13 Sep 2011, 21:45  ->    Sujet du message: Répondre en citant

oui trop modeste
aplauso et merci
chloe

_________________
vive le tiramisu
DT, freebox crystal NRA, M6T57 1793 m 18 db
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miguel33
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Inscrit le: 12 Sep 2011
Messages: 5

MessagePosté le: 14 Sep 2011, 06:12  ->    Sujet du message: Répondre en citant

merci à toute l'équipe pour leur réactivité. fonctionnement nickel maintenant
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Archie
Lapin blanc
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Inscrit le: 18 Mar 2010
Messages: 7
Localisation: Centre France

MessagePosté le: 14 Sep 2011, 09:04  ->    Sujet du message: Répondre en citant

bonjour et merci à toute l'équipe, j'ai à nouveau ma ligne tph qui fonctionne depuis hier après-midi.
Amitiés à tous

_________________
Heureux soient les fêlés car ils laisseront passer la lumière (M.Audiard )
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f1clc
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Inscrit le: 08 Nov 2006
Messages: 29

MessagePosté le: 14 Sep 2011, 17:50  ->    Sujet du message: Répondre en citant

En effet, refonctionne depuis hier. Madame est ravie !

Merci à tous... Wink

parce que vivre sans téléphone, c'est tout à fait faisable
mais vivre avec une femme qui n'a plus de téléphone, ça c'est pas faisable !!! Laughing Laughing Laughing
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