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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 05 Oct 2011, 14:09 -> Sujet du message: |
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si le numéro n'est pas NDI , la commande est refusée par FT ...
et s'il y a un abonnement à FT dessus, là il faut que l'abonnement téléphonique soit au nom du locataire/propriétaire.
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clp Lapin blanc
Inscrit le: 17 Aoû 2011 Messages: 49
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Posté le: 17 Oct 2011, 16:48 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
je me permet de rouvrir le topic car le code fournis lors de mon déménagement ne fonctionnant plus,
je sais plus ou j'en suis.
d'ailleurs l'offre initial ne proposant pas de freewifi, peut ton être dépanné le temps d'avoir l'adsl svp?
merci de m'éclairer.
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 17 Oct 2011, 17:03 -> Sujet du message: |
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Bonjour
Si on peut avoir le Freewifi avec l'offre Initial
Sinon, clp indique nous sur le MP Calicedoc ton numéro de ligne , on va demander pour ton code déménagement
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clp Lapin blanc
Inscrit le: 17 Aoû 2011 Messages: 49
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Posté le: 17 Oct 2011, 18:30 -> Sujet du message: |
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Merci beaucoup. je le savais pas.
j'ai envoyé ce que vous m'avez demandé.
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 17 Oct 2011, 18:31 -> Sujet du message: |
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ok bien reçu, on va poser la question pour le code DEM
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 18 Oct 2011, 09:28 -> Sujet du message: |
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Bonjour clp
Bonne nouvelle pour toi, ton accès a bien été réactivé comme tu le souhaitais ... tout devrait fonctionner maintenant pour toi ... merci de venir confirmer .
(voir MP pour plus de détails)
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clp Lapin blanc
Inscrit le: 17 Aoû 2011 Messages: 49
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Posté le: 18 Oct 2011, 12:45 -> Sujet du message: |
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Merci beaucoup aux techniciens free qui ont fait très rapidement le travail.
Trop sympas
Le téléphone ne fonctionne pas encore.
Je vais attendre.
Et merci à toi Busyspider tu m'a vraiment aidé.
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 18 Oct 2011, 12:47 -> Sujet du message: |
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On est là pour çà et vraiment tous contents pour toi que ton souci soit résolu.
Oui pour le téléphone, çà va venir .. pense à rebooter
On va attendre que tout fonctionne pour clore le topic.
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clp Lapin blanc
Inscrit le: 17 Aoû 2011 Messages: 49
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Posté le: 20 Oct 2011, 08:20 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
A ce jour, toujours pas de téléphone.
sinon la connexion internet fonctionne parfaitement.
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 20 Oct 2011, 10:17 -> Sujet du message: |
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Bonjour clp
Tu as bien rebooté la box ??
sinon on va se renseigner
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clp Lapin blanc
Inscrit le: 17 Aoû 2011 Messages: 49
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Posté le: 20 Oct 2011, 13:54 -> Sujet du message: |
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Oui je l'ai rebooté 2 fois par jour .
j'ai changé de téléphone mais cela ne fonctionne pas.
Merci de votre aide.
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 20 Oct 2011, 14:02 -> Sujet du message: |
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Voilà des nouvelles donc : Téléphonie réactivée, elle sera fonctionnelle sous 24 à 48h après un redémarrage de la box.
Reste plus qu'à attendre encore un tout petit peu.
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clp Lapin blanc
Inscrit le: 17 Aoû 2011 Messages: 49
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Posté le: 20 Oct 2011, 20:39 -> Sujet du message: |
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Ok merci beaucoup pour tout ce que tu fait.
Vraiment Sympas.
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clp Lapin blanc
Inscrit le: 17 Aoû 2011 Messages: 49
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Posté le: 21 Oct 2011, 19:02 -> Sujet du message: |
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Voila tout est en place.
Tout refonctionne à merveille
Merci encore à toi busyspider pour ton dévouement à mon soucis.
et merci aux techniciens de Free qui ont fais le nécessaire.
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 21 Oct 2011, 19:27 -> Sujet du message: |
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Nickel alors si tout fonctionne
on va clore en [Résolu] ce topic avec le sourire alors
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