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Eric71

Je confirme ce que dit Alt-Tab
Pour "tchater" il faut être super patient Embarassed

(n'avoir rien d'autre à faire en attendant) Crying or Very sad

J'ai réussi à "accrocher" le tchat, première réponse au bout de 15 minutes chrono et enfin un long tchat de 1 heure pour voir la réponse "pour votre problème contactez le 1033" Laughing

mort de rire en fait c'est une anti-chambre du deséspoir pour ceux qui ne peuvent "attrapper" le 1033 Question

Pour ne pas se faire "shooter" du 1033 faire *3 juste aprés le message de bienvenue, ça sonne directement vers les techniciens

Francois38 · Alice d'Or Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571

je suis peut etre une exception, mais j'ai toujours eu reponse en chat en moins de 5 minutes et des reponse fiables (sauf pour ma demande de prelevement que j'attend toujours).

mais je me connecte soit entre 8h00 et 9h00 soit entre 22h00 et 23h00 je passe plus par le 1033.

j'ai du utiliser le chat 5 ou 6 fois sans souci et puis le gros avantage c'est qu'on t'envoie tout le chat par mail et que tu peut ainsi l'imprimer et garder des traces (pas au 1033).
c'est peut etre pour ca que les reponses sont moins "hallucinantes et plus fiable". Rolling Eyes

Eric71

On peut dire que dans la vie il y a la famille "Delachance" et les autres.
Plaisanterie à part lorsque j'ai demandé pourquoi je n'avais que du 1 méga au lieu de 8 mégas possible sur ma ligne, aprés plusieurs essais et réglages divers (les trucs classiques, voir les tutos) j'ai eu le message voir le "1033" Rolling Eyes

Comme beaucoup de clients je suis en zone 3 non dégroupée, comme beaucoup je suis ex Infonien puis Tiscalien et pour finir bientôt ex Alicien.

Comme la plus-part des membres de la communauté C-Alice j'ai appliqué tous les conseils des tutos, condensateur, lignes, config, parre-feu et j'en passe.
La meilleur en date c'est le "techno" que j'ai enfin pu avoir au "1033" et qui me dit que je suis trop prés du machin de FT Rolling Eyes

Lorsque je lui ai dit qu'il y avait beaucoup d'ex Tiscalien exactement dans mon cas, il à répondu que c'était le deuxième cas seulement Question

Le "Techno" viens juste de se faire embaucher
En fait il serait marrant de pouvoir "pister" le "1033" pour voir où exactement (géographiquement parlant) se trouvent ces "Technos"
Je doute que cela soit en France Idea

Comme beaucoup de clients je suis de plus en plus déçu voilà Exclamation

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