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SarahKay Délégué
Inscrit le: 01 Déc 2008 Messages: 1941
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Posté le: 20 Oct 2011, 17:19 -> Sujet du message: [Résolu] Offre Migration AliceBox vers Freebox V5 |
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Bonjour,
Je viens d'être relancée par Alice (2 fois par courriels, 1 fois par téléphone) pour migrer sur Freebox V5, pas de changement de contrat (même tarif mensuel, pas de frais de migration) mais uniquement changement de matériel, Freebox V5 en remplacement de mon AliceBox (Pirelli) qui me permettrait une connexion meilleure (dixit la personne qui m'a téléphoné).
J'ai parcouru le forum à la recherche de renseignements complémentaires
Busyspider a écrit dans un topic
Citation: | Après pour le choix entre rester Alicebox ou migrer Freebox : on a plus d'options et plus de services en offre Freebox qu'en Alicebox. |
Si je migrais sur FreeboxV5, quels sont les options et les services que j'aurais en plus de l'AliceBox ? Seront-ils susceptibles de m'intéresser !
Pour l'instant j'ai repéré 2 inconvénients financiers,
- sur Free la hotline est payante alors que sur Alice elle est gratuite
- sur Free, je n'aurais plus Reciprok (sur 2 ans je bénéficie d'un mois gratuit correspondant à une réduction de 3,85 %, ce qui n'est pas négligeable)
Je suis dans l'expectative. Ai-je intérêt à migrer sur Freebox V5 ?
Une question que je n'ai pas soulevé auprès de mon interlocuteur téléphonique. Que vont devenir mes sites perso qui sont sur Alice ?
Merci d'avance pour tous les renseignements que vous pourrez me fournir qui me permettront d'orienter mon choix .
P.S. je suis en dégroupage partiel et je paie 29,99 € par mois depuis juin 2011 (29,95 € avant).
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 20 Oct 2011, 17:30 -> Sujet du message: |
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Bonjour SaraKay
Je ne pourrais pas mieux dire que ce que j'ai écris sur cette news
http://www.busyspider.fr/Actu/news_111002-Alice-Free-migration-options-choix-alicebox-v5-freebox-v5-freebox-v6.php
En dégroupage partiel perso je pense qu'il est plus intéressant de migrer en Freebox V6 : la hotline est gratuite, mais 49€ de frais de migration.
Pour la migration en Freebox V5 : oui hotline payant, mais son coût a bien diminué.
Ah oui tiens j'avais oublié dans les +/- de mentionner Reciprok qui n'existe pas chez Free.
Pour tes pages, la gestion sera la même, tes anciennes adresse "Alice" deviennent des emails libres et restent opérationnelles, donc les pages perso associées aussi par conséquent.
Moi quand meme à ta place je ferais des pages chez Free à l'identique (en doublon) histoire de migrer en douceur le jour où tu voudras le faire, ton référencement sera ainsi établi ce jour là. Tu peux le faire dès maintenant chez Alice, il suffit d'avoir un email Free libre.
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SarahKay Délégué
Inscrit le: 01 Déc 2008 Messages: 1941
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Posté le: 20 Oct 2011, 19:46 -> Sujet du message: |
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Bonsoir Busyspider
Merci, je vais regarder de près tout çà et te tiendrais au courant de la décision que je vais prendre.
Pour mes sites perso, j'y songe déjà depuis quelques temps de les créer également sur Free (suite à ce conseil que tu m'avais déjà donné par le passé). Mais je voulais essayer de ne faire qu'un seul site sur Free qui regrouperait mes 3 sites. Je n'ai pas encore trouvé le déclic pour arriver à concevoir ce projet.
Dans le cas où je renoncerais à ce projet et ferais mes 3 sites sur Free (ce qui serait nettement plus rapide), faudra-t-il que j'ouvre 3 boîtes aux lettres Free ?
Dans le cas où je crée ces 3 sites sur Free, pourrais-je par la suite n'en refaire qu'un qui regrouperait les 3 ?
Merci d'avance
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 20 Oct 2011, 20:28 -> Sujet du message: |
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si tu veux faire 3 sites avec trois noms différents, alors oui il faudra 3 emails différents: puisque c'est le nom de l'email qui donne le nom du site.
Regrouper 3 sites en un, oui tu pourras, mais cela ne se fera pas automatiquement ! il faut le faire en manuel. Et ce sera pareil chez tous les hébergeurs .. Donc cela repassera par ton projet initial de site unique.
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SarahKay Délégué
Inscrit le: 01 Déc 2008 Messages: 1941
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Posté le: 21 Oct 2011, 12:43 -> Sujet du message: |
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Bonjour Busyspider et merci
Citation: | si tu veux faire 3 sites avec trois noms différents, alors oui il faudra 3 emails différents: puisque c'est le nom de l'email qui donne le nom du site. |
C'est bien pour çà que je bloque. Car quand j'ai créé mes sites, en urgence, je ne connaissais pas toutes les règles de l'art pour les faire et tout particulièrement la corrélation entre l'adresse du site et le nom donné au site (qui pouvaient être différents sur Alice). Maintenant je suis un peu coïncée au niveau des noms à donner. J'ai beau tourner la question dans tous les sens (1 site ou 3 sites) je tourne en rond. J'aurais aimé t'en entretenir en privé mais je respecte ce qui est écrit dans ta signature.
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 21 Oct 2011, 13:08 -> Sujet du message: |
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Bonjour Sarakey
Si si tu peux m'envoyer en MP tes commentaires, (on peut faire des exceptions quand meme ) j'y répondrais dans la mesure de mes connaissances sur le sujet ...
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SarahKay Délégué
Inscrit le: 01 Déc 2008 Messages: 1941
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Posté le: 21 Oct 2011, 19:20 -> Sujet du message: |
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Bonsoir Busyspider
Merci. je te prépare un petit topo de la situation que je te ferai passer.
Bonne soirée
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SarahKay Délégué
Inscrit le: 01 Déc 2008 Messages: 1941
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Posté le: 05 Nov 2011, 13:07 -> Sujet du message: |
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Bonjour
SarahKay a écrit: | Bonsoir Busyspider
Merci, je vais regarder de près tout çà et te tiendrais au courant de la décision que je vais prendre.
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J'ai décidé de rester comme je suis, malgré les débits en dents de scie et les décrochages intempestifs que j'avais au moment où Alice m'a téléphoné pour me proposer la V5.
Depuis çà s'est stabilisé, j'avais retrouvé mon débit normal, autour de 4 Mbit/s, avec une baisse en soirée.
Entre temps, j'ai passé au crible toutes les possibilités de mauvais fonctionnement qui auraient pu provenir de mon installation. Mais rien de ce côté là, tout est ok.
Depuis 3 jours (après une forte journée d'instabilité) mon débit est stable mais est tombé en dessous de 1 Mbit/s (ce qui n'est pas normal). Çà ne me gêne pas trop (moins que les débits en dents de scie et les décrochages) pour naviguer sur Internet, consulter les forums et y participer, je fais très peu de téléchargement.
Çà correspond à la période où Alice devait me retéléphoner pour connaître ma décision. Simple coïncidence ???
Busyspider a écrit: | Bonjour Sarakey
Si si tu peux m'envoyer en MP tes commentaires, (on peut faire des exceptions quand meme ) j'y répondrais dans la mesure de mes connaissances sur le sujet ... |
SarahKay a écrit: | Bonsoir Busyspider
Merci. je te prépare un petit topo de la situation que je te ferai passer.
Bonne soirée |
Je n'ai pas encore eu le temps de le préparer, trop occupé par ailleurs.
Merci
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 05 Nov 2011, 14:45 -> Sujet du message: Re: Offre Migration AliceBox vers Freebox V5 |
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SarahKay a écrit: |
P.S. je suis en dégroupage partiel |
Bonjour SarahKay
Puisque tu es en dégroupage partiel (donc avec encore ton abonnement à FT) je peux demander un test de ta ligne sur le réseau cuivre avec les services du PEU-ADSL
Si ta ligne est en cause -défaut trouvé- et bien ceux ci seront réparés gratuitement. Parce que non ce n'est pas normal cette chute de débit à 1Mibt/s
Si tu en est ok, merci de remplir le formulaire
Afin de pouvoir traiter ta demande, merci de repondre à l'integralité du questionnaire que tu obtiens en cliquant sur le lien ci-dessous:
PS : cette demande est individuelle et uniquement dédiée à SarahKay sur ce post, et ne doit pas être utilisée par un autre membre ... si vous avez un souci, veuillez ouvrir un nouveau sujet sur le forum, pour faire une demande d'aide. Merci de votre compréhension.
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 06 Nov 2011, 11:39 -> Sujet du message: |
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SarahKay a écrit: | Depuis 3 jours (après une forte journée d'instabilité) mon débit est stable mais est tombé en dessous de 1 Mbit/s (ce qui n'est pas normal). Çà ne me gêne pas trop (moins que les débits en dents de scie et les décrochages) pour naviguer sur Internet, consulter les forums et y participer, je fais très peu de téléchargement. |
Bonjour SaraKey
Pourrais tu préciser quel modem tu utilises ? Quelle Alicebox ?
Pourrais tu également bien vérifier ton installation intérieure maison ?
- Vérifier les prises
- Resserrer les lamelles des prises
- Changer le filtre ADSL ou les filtres si plusieures prises
- changer le Cable RJ 11
Et puis si possible faire un test en tête de ligne de ton logement .. 1ère prise de téléphone qui arrive chez toi ou mieux encore directement sur la prise de test DTI
C'est important, la moindre anomalie perturbe l'adsl et le débit chute...
Pour les contrôles et les tests pour t'aider un tutoriel : contrôle de la ligne
Pour le boitier DTI voici comment il se présente
En se branchant dessus il coupe l'accès aux autre prises FT du logement .. cela permet donc de vérifier en isolant l'installation intérieure.
Pour retrouver un débit correct, il faut impérativement faire ces vérifications et dire avec quel modem tu te connectes aussi ? merci de ton retour.
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katzano Chapelier Toqué
Inscrit le: 15 Mar 2006 Messages: 400 Localisation: région centre
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Posté le: 10 Nov 2011, 08:12 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Ca y est, j'ai demandé ma migration alice vers freebox V5 avant hier.
quelqu'un a une idée du délai de réception de la box et le décodeur TV?
les raisons qui m'ont décidé:
-possibilité de se connecter en déplacement via netbook ou mobile sur les freewifi.
-possibilité (info ou intox) d'avoir un tarif préférentiel sur abo freemobile en janvier prochain.
-accès à des chaines dont des en HD (je n'avais pas pris le décodeur TV alice).
[/b]
_________________ Ancien de Worldonline puis Tiscali , Alice, et enfin , Freenaute " V5" en dégroupage total depuis le 16 novembre 2011. |
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SarahKay Délégué
Inscrit le: 01 Déc 2008 Messages: 1941
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Posté le: 11 Déc 2011, 21:56 -> Sujet du message: |
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Bonsoir Busyspider
Excuse-moi de me manifester aussi tardivement , mais quelques empêchements d'ordre privé m'ont tenus éloignée du forum, pendant près d'un mois.
Sans avoir rien fait de spécial, j'ai retrouvé une connexion correcte qui tourne autour des 5Mbits, et même parfois légèrement en dessus. Il y a juste le soir où le débit tombe mais jamais en dessous 3/3,5 Mbits. Je suppose que c'est dû à une fréquentation plus intense à ces heures- ci.
Si mon débit très faible se reproduisait, je ne manquerais pas de suivre tes conseils.
Encore un grand merci pour ton aide et tes conseils que j'apprécie beaucoup.
Bonne soirée
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 11 Déc 2011, 23:30 -> Sujet du message: |
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De rien SarahKay, on est tous là pour aider
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