Petit doute concernant le mail expedié par Free ...

taikun78800 · Lapin blanc Inscrit le: 16 Déc 2011 Messages: 3

Bonjours a tous,

J'ai fais la demande de migration il y a 1 semaine et 4 jours plus tard j'ai pu voir sur mon espace abonné ALICE que la "revolution" étais en court de livraison mais je n'ai reçu aucun mail sur la messagerie d'ALICE . 2 jours plus tard j'ai reçu un sms d'UPS me signalant que j'aillai etre livré dans les 48 heures mais toujours pas de mail ...

Du coup maintenant que j'ai ma "revolution" je me souci de savoir si je vais bien recevoir le mail d'activation FREE sur cette adresse ? Pour info cette boite est toujours fonctionnelle (j'ai fais un test hier) mais aucun mail est arrivé dessus depuis le mois de février (pub, spam, facture alice) mis a part mon "mail test" d'hier .

Il aurait'il un probleme ? Que faire ?

Dans l'attente.

Slide16

Bonjour,
il est courant (pour ne pas dire systématique) que le mail avec les identifiants Free arrive après la Révolution, ça ne t'empêchera pas de l'installer et de l'utiliser, tu sera seulement limité pour la configurer complètement.

Le mail arrivera un peu plus tard, et il pourra arriver sur ton mail Alice actuel, ceux-ci ne sont normalement pas fermé, même si tu n'est plus chez Alice. Les anciennes adresse Alice ne sont fermés que si tu ne relèves pas ton courrier pendant quelque chose comme 6 mois.

taikun78800 · Lapin blanc Inscrit le: 16 Déc 2011 Messages: 3

le truc c'est que même mes facture Alice n'arrive plus dessus depuis le mois de février, du coup je me demande si il l'utilise encore ?

C'est bizarre non ?

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

de toutes manières , tu devrais recevoir un courrier papier avec tout ce qu'il faut dedans Wink

taikun78800 · Lapin blanc Inscrit le: 16 Déc 2011 Messages: 3

Oui mais le courrier, il arrive combien de temps apres le e-mail ? c'est que j'ai hâte mouaaaaa Very Happy

mec2734

Salut @ tous,

Tu en es ou taikun78800 ... Toujours en attente du courrier ?

De mon coté ca y est j'ai également demandé la migration vers la freebox revolution la semaine dernière après 5 années passées chez Alice.
Si ca peut te rassurer, je n'ai recu aucun mail et ma page perso "Espace abonné" ne m'annonce pas la livraison en cours contrairement à toi Laughing

Mais j'ai la présence de mes factures.
Je pense qu'il n'y a malheureusement plus personne qui travaille chez Alice car tout est laissé à l'abandon. C'est un peu la raison pour laquelle j'ai migré.
Seul un SMS identique au tien je suppose m'annonce la livraison pour demain ou après demain.
Je vous tiendrai au courant de tout dès que je la recevrai.

@++.

cosissoire · Chat de Cheshire Inscrit le: 04 Avr 2007 Messages: 296

Chez free faire mot de passe perdu ici : https://subscribe.free.fr/login/send_pass.html tu auras quelques minutes après tes nouveaux identifiants par mail.

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