supression ligne FT

bob · Lapin blanc Inscrit le: 07 Déc 2009 Messages: 11

Bonjour,

Je viens donc de migrer vers Freebox V5 étant en zone non dégroupée et j'avais cru comprendre que la suppression de la ligne FT en gardant la portabilité me coûterait 90€.

En parcourant dans "mon abonnement", la rubrique migrer vers freebox only, je lis ceci:

Cette opération vous sera facturée 90 euros TTC moins 3 euros par mois écoulé depuis la dernière opération que vous avez sollicitée (renouvellement Freebox, migration vers Freebox Only), ou à défaut depuis votre première facture. Par exemple, si vous totalisez 10 factures depuis la dernière opération que vous avez sollicitée, cette migration vous sera facturée 60 euros et figurera sur la facture qui sera émise le mois suivant cette migration.
A titre d'information, à ce jour, cette migration vous coutera 0.00 EUR TTC.

Par ailleurs, dans la mesure où l'accès ADSL SEUL ainsi créé est considéré comme un nouvel accès, le calcul des frais d'accès à perception différée (96 euros TTC moins 3 euros par mois écoulé depuis la dernière opération sollicitée par l'abonné) sera alors basé sur le délai écoulé depuis la dernière opération sollicitée.

Dois-je payer 90€ ou 0?

Merci pour vos conseils éclairés

bob

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour bob

Heuuu le message est loin d'être clair Confused

On lit dans un premier temps que tu ne payes pas de frais de migration (pas les 90 euros)

Mais que tu payes des frais d'accès à perception différé de 96 euros !!!

Il me semble que les 96€ de frais à perception différés non plus cours et sont remplacés par des frais fixes de résiliation de 49€ et que maintenant pour migrer en freebox only c'est bien 90 euros (-3€/mois d'ancienneté) qui sont les conditions.

Donc pour moi c'est

>> 90 euros à payer pour passer en Freebox Only (ne plus avoir l'abonnement à FT)

A confirmer ....

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

alors en fait à payer c'est bien 96 euros

détails ici

http://www.free.fr/assistance/315-connaitre-vos-avantages-fidelite.html

bob · Lapin blanc Inscrit le: 07 Déc 2009 Messages: 11

merci,je vais attendre.

Bonne journée

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