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Message |
seb22
Lièvre de Mars
Inscrit le: 16 Aoû 2007
Messages: 122
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 Posté le: 29 Mar 2012, 20:57 -> Sujet du message: tel voip hs |
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bonsoir,
je vois que je ne suis pas le seul impossible d'appeler ou être appelé tonalité occupation.
Je me demande si cela ne vient pas de la box cela fait déjà plusieurs fois que cela m'arrive.
Merci de me tenir informé.
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 29 Mar 2012, 21:05 -> Sujet du message: |
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Bonsoir, on va relever ton cas:
Demande de numéro de ligne
Merci de nous indiquer en  à CaliceDoc (et uniquement sur la boîte MP CaliceDoc)
le numéro de ligne concerné pour la demande de vérification.
Pour cela, il suffit de cliquer sur le lien en rouge "CaliceDoc" au dessus pour accéder directement à la messagerie pour CaliceDoc.
PS : Ceci est une demande individuelle et uniquement pour ce cas. Il est normal de voir ce MP rester dans la boîte d'envoi.
La demande est bien prise en compte. Nous répondrons dès que possible. Merci. Staff C-Alice
EDIT:On fera une exception pour cette fois, mais n'envoies tes coordonées sur Calicedoc que si on te le demande (ta panne aurait pu être différente)
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Gregobois
Lapin blanc
Inscrit le: 10 Déc 2008
Messages: 9
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| Posté le: 29 Mar 2012, 21:17 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Et bien moi tout pareil, en adsl nu et plus de téléphone depuis aujourd'hui. Pour moi, c'est pas souvent ce genre de problème.
Tonalité occupée et j'ai beau faire plusieurs redémarrage...rien
Pouvez-vous m'aider ?
Merci
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 29 Mar 2012, 21:19 -> Sujet du message: |
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ouvres un sujet pour toi, Gregobois, ça sera plus simple pour s'occuper de toi
Merci
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 29 Mar 2012, 21:30 -> Sujet du message: |
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Nous rappelons au passage que les envois de numero de ligne à Calicedoc se font à notre demande uniquement, pas de votre propre initiative
Merci de respecter cette consigne
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seb22
Lièvre de Mars
Inscrit le: 16 Aoû 2007
Messages: 122
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| Posté le: 29 Mar 2012, 22:02 -> Sujet du message: tel voip hs |
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Ok désolé je l'avais effectivement déjà envoyer en l'ayant vu dans les différents sujets avec des problèmes similaires.
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 30 Mar 2012, 11:04 -> Sujet du message: |
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Bonjour
>> Le souci est en cours de résolution.. un peu de patience donc, en attendant le rétablissement.
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