[Résolu] Plus de tonalité après passage en fibre

didier92 · Lapin blanc Inscrit le: 30 Mar 2012 Messages: 2

Bonjour,

J'ai installé hier le Kit fibre optique sur ma V6
Dans la gestion de ma Freebox, j'ai service téléphonique "non configuré"
Je dois me contenter d'attendre une activation ou ai-je raté une action ?

Merci d'avance Wink

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour didier92 et Bienvenue sur C-Alice

Ahhh sur la fibre les procédures sont peut-etre différentes de l'ADSL, on va demander si tu veux bien.

Afin de pouvoir traiter ta demande, merci de repondre à l'integralité du questionnaire que tu obtiens en cliquant sur le lien ci-dessous:

Informations à fournir

PS : Ceci est une demande individuelle et uniquement pour ce cas. Il est normal de voir ce MP rester dans la boîte d'envoi.
La demande est bien prise en compte. Nous répondrons dès que possible. Merci. Staff C-Alice

Ps indique ton numéro de PTO (BAB) bien évidemment ..

Aurell · Consultant ADSL Inscrit le: 30 Sep 2009 Messages: 1181

Je vois que vous avez redémarré la box il y a une trentaine de minutes, et le téléphone doit être OK désormais Wink

didier92 · Lapin blanc Inscrit le: 30 Mar 2012 Messages: 2

Arhh le KGB est entré dans ma maison Very Happy

Effectivemment j'ai refait une tentative et j'ai maintenant la tonalité

Merci Wink

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Parfait on va pouvoir passer ton topic en [Résolu]

Bonne connexion avec la fibre (y'en a qui ont de la chance Wink

)

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