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Message |
momon
Chat de Cheshire
Inscrit le: 16 Mar 2006
Messages: 184
Localisation: jura
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 Posté le: 29 Mar 2012, 20:44 -> Sujet du message: tel voip encore HS |
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Bonsoir,
Depuis quelque heures impossible d’appeler ou de passer un appel. Lorsque l'on décroche on a une tonalité "occupée".
J'ai un Hitachi ALICEBOX,non dégroupé avec toujours FT
Merci de votre aide
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alicebox hitachi v2 non dégroupé avec abonnement FT
3437m,atténuation 48db débit 1800 kbps ,Résilié le 20 /11/2012 suite aux appels pressants a passer chez Free
abonnement orange open sans FT |
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 29 Mar 2012, 20:54 -> Sujet du message: |
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Bonsoir, nous allons relever ton cas (similaire à d'autres cas sur le forum)
Demande de numéro de ligne
Merci de nous indiquer en  à CaliceDoc (et uniquement sur la boîte MP CaliceDoc)
le numéro de ligne concerné pour la demande de vérification.
Pour cela, il suffit de cliquer sur le lien en rouge "CaliceDoc" au dessus pour accéder directement à la messagerie pour CaliceDoc.
PS : Ceci est une demande individuelle et uniquement pour ce cas. Il est normal de voir ce MP rester dans la boîte d'envoi.
La demande est bien prise en compte. Nous répondrons dès que possible. Merci. Staff C-Alice
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#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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Rollin Fabrice
Lièvre de Mars
Inscrit le: 20 Jan 2006
Messages: 147
Localisation: dordogne
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| Posté le: 29 Mar 2012, 21:20 -> Sujet du message: plus de tel |
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Même cas pour moi, plus de téléphone depuis ??? au moins depuis hier ou ce matin. tonalité occupé.
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infonien, puis tiscalien en bas débit, en decembre 2005 Alicien triway ct633, maintenant je roule en Hitachi non dégroupé et nu. long.1720 mètres, affaibl.17.72 dB. (entre 3 et 8 Mb/s) |
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 29 Mar 2012, 21:25 -> Sujet du message: |
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Merci d'ouvrir un sujet pour toi, pour que l'on puisse traiter ton cas plus facilement (changes aussi ton pseudo evites de mettre tes noms/prénoms, c'est un conseil avisé)
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 29 Mar 2012, 21:29 -> Sujet du message: |
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Nous rappelons au passage que les envois de numero de ligne à Calicedoc se font à notre demande uniquement, pas de votre propre initiative
Merci de respecter cette consigne
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momon
Chat de Cheshire
Inscrit le: 16 Mar 2006
Messages: 184
Localisation: jura
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| Posté le: 30 Mar 2012, 16:57 -> Sujet du message: |
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bonjour
ca y est ca fonctionne
encore un grand merci a toute l'équipe pour sa réactivité et son aide
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