Puis je resillier orange

jerome125 · Lapin blanc Inscrit le: 16 Mai 2012 Messages: 9

Bonjour

J'ai deja posté sur ce forum afin de choisir entre l'offre free v5 ou l'offre initiale et j'ai pris la v5.J'etais en dt chez orange avant de commander la v5 chez free le 3/06.Mon suivi de commande indique l'etape 4 :construction de la ligne depuis 4 jours bien que j'ai deja recu la box.

Ce matin plus de synchro sur la livebox ,j'ai donc branchée la freebox et internet et le telephone fonctionne.Ma question est de savoir si je peux entamer la resilliation chez orange ou si je dois attendre que mon suivi de commande soit a l'etape 6 ?

merci

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

maintenant que tu es raccordé , tu peux résilier Orange sans souci Wink

jerome125 · Lapin blanc Inscrit le: 16 Mai 2012 Messages: 9

D'accord.

J'ai fait une portabilité du numero dois je quand meme faire une lettre de resilliation ?

merci

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

oui ce n'est pas comme demander la suppression de l'abonnement FT ou comme dans le mobile, la portabilié ne fait pas acte de résiliation

jerome125 · Lapin blanc Inscrit le: 16 Mai 2012 Messages: 9

J'ai eu la reponse a ma question ce matin meme puisque j'ai recu un courrier orange me stipulant la resilliation de mon abonnement au 12 juin date de la portabilité du numero et ce alors que mon recommandé est partit aujourd'hui seulement.pour orange la portabilité semble faire office de resilliation.

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