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lionel31 Chat de Cheshire
Inscrit le: 05 Sep 2009 Messages: 245 Localisation: ..dept 31..
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Posté le: 01 Oct 2012, 22:27 -> Sujet du message: |
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Bonsoir
J'ai branché la Fbox et le PC sur groupe electrogène, et disjoncté le courant electrique de la maison
afin de voir ce que ça donnait.
Avant bridage .. branché sur le groupe electrogène :
Votre FAI : Free ADSL (Free IP ADSL)
Débit descendant : 1950 kbps (243.8 Ko/s) - Débit montant : 698 kbps (87.3 Ko/s) - Ping : 73 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - 01/10/2012 21:33:08 - Test n°27749407
Aprés bridage .. branché sur le groupe electrogène :
Votre FAI : Free ADSL (Free IP ADSL)
Débit descendant : 1035 kbps (129.4 Ko/s) - Débit montant : 732 kbps (91.5 Ko/s) - Ping : 85 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - 01/10/2012 22:14:29 - Test n°27751027
Conclusion ... ça ne change rien
Et idem en ayant rebranché sur le circuit electrique de la maison :
Votre FAI : Free ADSL (Free IP ADSL)
Débit descendant : 998 kbps (124.8 Ko/s) - Débit montant : 773 kbps (96.6 Ko/s) - Ping : 75 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - 01/10/2012 22:33:07 - Test n°27751713
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Posté le: 01 Oct 2012, 23:22 -> Sujet du message: |
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Vu la longueur de ta ligne... il peux y en avoir des chose qui la perturbe... l'installation electrique de ta ligne est malheureusement que l'une de ces choses...
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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lionel31 Chat de Cheshire
Inscrit le: 05 Sep 2009 Messages: 245 Localisation: ..dept 31..
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Posté le: 06 Oct 2012, 01:44 -> Sujet du message: |
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Bonsoir
A votre avis, dois-je en déduire qu'il n'y a rien à y faire et que ma connexion va rester bridée comme ça tous les soirs ?
Eventuellement, y a t'il de mon côté, un moyen de contacter France telecom pour effectuer une réclamation, étant abonné en adsl nu chez free ?
Ce qui est étrange, c'est que c'est vraiment toujours bridé à 1mbs, que je reboot X fois la fbox et à n'importe qu'elle heure pendant la periode bridée, le debit est fixe à 1 Mbps il n'y a pas de variations.
Encore ce soir :
Votre FAI : Free ADSL (Free IP ADSL)
Débit descendant : 1000 kbps (125 Ko/s) - Débit montant : 776 kbps (97 Ko/s) - Ping : 75 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - 06/10/2012 01:30:37 - Test n°27860370
Quand la connexion se fige, l'heure de la fbox reste affichée et fonctionne pendant 10 minutes environ ... puis la Fbox se bloque sur ppp ... si je débranche et rebranche le fil téléphonique, la Fbox passe en chenillard rapide, lent, etc... puis se rebloque sur ppp
Si je ne la reboote pas moi-même electriquement, elle reste indéfiniment bloquée sur ppp ... et dès que je la reboote electriquement, la synchro se fait normalement, mais bridée.. puis obligé de rebooter plus tard pour retrouver du 2 Mbps .. plus de telephone fixe, lors du crash de la Fbox, et pas de sonneries ni messagerie si on appele sur ma ligne fixe .
En tous cas, ce soir, même en rebootant, toujours pas moyen de retrouver ma synchro normale pour l'instant
(connexion bridé de 22h00 à 02h30 )
Votre FAI : Free ADSL (Free IP ADSL)
Débit descendant : 989 kbps (123.6 Ko/s) - Débit montant : 683 kbps (85.4 Ko/s) - Ping : 75 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - 06/10/2012 02:32:06 - Test n°27860810
.. Snif
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 06 Oct 2012, 17:48 -> Sujet du message: |
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Bonsoir
Une demande d'observation technique de ta ligne (IPADSL) a été demandé sur le PEU-ADSL
http://www.peu-adsl.fr
Nous te tiendrons au courant des résultats ... il faut compter plusieurs jours pour la mise en contrôle.
_________________ .
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lionel31 Chat de Cheshire
Inscrit le: 05 Sep 2009 Messages: 245 Localisation: ..dept 31..
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Posté le: 06 Oct 2012, 19:43 -> Sujet du message: |
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Bonsoir Busy
De mon côté, qu'est-ce qui est le mieux lors du crash de la connexion, pour le contrôle :
Laisser la Fbox crashée sans la rebooter, ou la rebooter au bout d'un moment pour que la connexion revienne ?
En tous cas, merci pour la demande d'observation technique de ma ligne et merci au PEU-ADSL de m'aider
Pour infos lors du contrôle :
Connexion crashée à 21h50, heure affichée sur la Fbox ... Fbox coincée sur ppp à 22h00.
Plus de ligne telephone fixe , pas de sonneries ni messagerie lors d'un appel sur celle-ci.
Je laisse comme cela pour que le contrôle de ligne detecte quelque chose, et je rebooterai à 22h30 afin de retrouver une connexion internet et le teléphone fixe ....
(En ce moment je suis connecté avec mon tel portable comme modem )
Voila, reboot à 22h30 et retour de la connexion bridée à 1Mbps ainsi que du tel fixe.
Débit descendant : 961 kbps (120.1 Ko/s) - Débit montant : 769 kbps (96.1 Ko/s) - Ping : 73 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - 06/10/2012 22:37:00 - Test n°27885405
.. Bonne soirée
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 08 Oct 2012, 12:26 -> Sujet du message: |
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Bonjour
Alors le résultat des tests du PEU-ADSL
Citation: | Ligne bonne aux essais, mais constat d'une synchro perturbée. Mise en surveillance de la ligne durant 24hres. A l'issue du test, les valeurs montrent un parasite coté installation terminale, un condensateur par exemple ...
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Conclusion il faut vérifier ton installation intérieure minutieusement, regarder toutes les prises et les controler ...
_________________ .
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lionel31 Chat de Cheshire
Inscrit le: 05 Sep 2009 Messages: 245 Localisation: ..dept 31..
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Posté le: 08 Oct 2012, 18:51 -> Sujet du message: |
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Bonsoir,
Merci pour les nouvelles et le résultat du test effectué par le Peu-adsl
Demain je vais carrément démonter la prise DTI , recontroler que pas de fil oxydé ou qui ne fasse pas bien contact .. pour le condensateur, je l'ai enlevé il y a bien longtemps, donc je n'en ai plus .
Sinon, je ne sais pas si cela vient des tests ou de quelque chose qui a été fait, mais aujourd'hui j'ai constaté
que mon Ping est beaucoup plus bas que d'habitude.
Ping de 45 au lieu de 75 / 85 habituellement
Votre FAI : Free ADSL (Free IP ADSL)
Débit descendant : 1805 kbps (225.6 Ko/s) - Débit montant : 742 kbps (92.8 Ko/s) - Ping : 45 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - 08/10/2012 18:39:33 - Test n°27936827
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 08 Oct 2012, 19:00 -> Sujet du message: |
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En principe dans le DTI il y a un condo à 2 pattes, qui toujours théoriquement ne pose pas de souci, mais étant donné les tiens de problèmes, si tu en trouves un dans le DTI, je te conseillerais de l'enlever. (garde le pour le remettre un jour si besoin, FT tient à ce module de test)
Le DTI c'est vraiment l'arrivée de la ligne ? elle ne vient pas des combles via un boitier de dérivation 12 plots ? (qui pourrait bien avoir un condo lui à 3 pattes)
Si tu n'as plus d'abonnement à la ligne fixe Orange/FT tu peux court-circuiter le reste du réseau téléphonique dans la maison et ne garder qu'une seule prise.
Tu peux enlever la prise moulée de la Freebox pour la remplacer par un adaptateur non filtrée , le filtre ADSL n'est pas utile en Adsl NU.
Tu as un boitier alimentation et pas des Freeplug ? les soucis peuvent venir de ce boitier alim aussi.
_________________ .
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lionel31 Chat de Cheshire
Inscrit le: 05 Sep 2009 Messages: 245 Localisation: ..dept 31..
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Posté le: 08 Oct 2012, 23:49 -> Sujet du message: |
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Bonsoir Busy
Citation: | En principe dans le DTI il y a un condo à 2 pattes, qui toujours théoriquement ne pose pas de souci, mais étant donné les tiens de problèmes, si tu en trouves un dans le DTI, je te conseillerais de l'enlever. (garde le pour le remettre un jour si besoin, FT tient à ce module de test) |
Je n'ai pas le condo noir à 2 pattes, je l'avais enlevé il y a longtemps, en 2003 je crois
Il y a juste un parafoudre je crois, un truc qui s'emboite en haut à gauche du DTI, mais enlevé ou pas, ça ne change rien, j'ai essayé.
Citation: | Le DTI c'est vraiment l'arrivée de la ligne ? elle ne vient pas des combles via un boitier de dérivation 12 plots ? (qui pourrait bien avoir un condo lui à 3 pattes) |
C'est une maison plein pied, neuve, et le fil noir france telecom est relié directement sur le DTI.
Il est enterré, et il n'y a rien d'autre entre le le DTI et le branchement sur le poteau Ft en bois situé au bord de la route.
Citation: | Si tu n'as plus d'abonnement à la ligne fixe Orange/FT tu peux court-circuiter le reste du réseau téléphonique dans la maison et ne garder qu'une seule prise. |
Je n'ai que le DTI de branché sur le fil noir d'arrivée FT, les autres fils des autres prises FT de la maison sont débranchés.
Citation: | Tu peux enlever la prise moulée de la Freebox pour la remplacer par un adaptateur non filtrée , le filtre ADSL n'est pas utile en Adsl NU. |
Je n'ai pas de filtre adsl, et j'ai essayé avec 4 fils neufs différents ... ça ne change rien.
Citation: | Tu as un boitier alimentation et pas des Freeplug ? les soucis peuvent venir de ce boitier alim aussi.. |
Je n'ai pas de freeplug, c'est un transfo qui alimente la Fbox, et j'en ai acheté un neuf dans la boutique free pour essayer de voir si ça changeait quelque chose, mais non, ça ne change rien.
Il y a 3 mois environ, il y avait eu un contrôle de ma ligne par des techniciens suite à un autre souci, et une intervention du Peu-adsl ... ils étaient venus chez moi et avaient contrôlé la ligne et la prise DTI ... ils n'avaient rien trouvé d'anormal à ce niveau.
Ce soir, toujours pareil, bridage à 1Mbps toujours à la même heure et toujours au même débit, invariablement
Il n'y a que le ping qui s'est amélioré, ping de 45 à 55 au lieu de 75 à 85 habituellement
Votre FAI : Free ADSL (Free IP ADSL)
Débit descendant : 955 kbps (119.4 Ko/s) - Débit montant : 722 kbps (90.3 Ko/s) - Ping : 55 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - 08/10/2012 23:20:16 - Test n°27946940
Ah oui, j'ai fait un test de débit sur deux autres PC branchés en reseau local sur la Fbox par fil ethernet, plus un autre ordi en reseau relié en wifi ... et tous ont le même résultat de débit; ce qui exclu un souci au niveau des ordis.
Sinon, hier soir j'ai laissé la Fbox au moins 2h00 aprés le crash sans la rebooter moi même, elle clignote sur ppp et n'essaye pas de se reconnecter elle même, alors que lorsque je l'ai rebootée moi-même elle se synchro direct (en bridé ) et affiche l'heure.
Ce qui est étonnant, c'est qu'en dehors de ce souci le soir .. tout le reste du temps, mon débit est normal, stable, et tout fonctionne correctement ... jusqu'au retour de ce problème le lendemain soir.
Sincèrement, je ne sais plus quoi faire ...
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dom59 Lièvre de Mars
Inscrit le: 24 Aoû 2006 Messages: 75
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Posté le: 09 Oct 2012, 07:33 -> Sujet du message: |
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Salut Lionel31,
Je suis ton histoire et je compatis ...
As tu essayé avec une autre box ?
Cela vaut peut être la peine d'essayer ....
Bon courage
_________________ Tiscali LDCOM (1M) le 01 AVRIL 2004
Alice DT (4M) le 05 AOUT 2006
Alice DT (6M) apres passage sur réseau FREE
FREE V6 DT (6M) 01 MARS 2012
Connexion=OK / Téléphonie=presque OK / TV=OK |
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lionel31 Chat de Cheshire
Inscrit le: 05 Sep 2009 Messages: 245 Localisation: ..dept 31..
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Posté le: 09 Oct 2012, 22:02 -> Sujet du message: |
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Bonsoir
Bon, ce soir j'ai débranché la Fbox coté fil qui va à la prise FT et l'alimentation electrique, vers 20h20 avant d'être dans l'horaire du souci ... et je l'ai rebranchée à 20h50 pour voir.
Résultat, synchro moyenne, mais non bridée
Votre FAI : Free ADSL (Free IP ADSL)
Débit descendant : 1723 kbps (215.4 Ko/s) - Débit montant : 730 kbps (91.3 Ko/s) - Ping : 41 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - 09/10/2012 21:41:43 - Test n°27971319
Par contre, moins d'une minute aprés, la connexion a crashé comme d'habitude...
Reboot de la Fbox pour retrouver la connexion, et rebelote, débit bridé :
Votre FAI : Free ADSL (Free IP ADSL)
Débit descendant : 1014 kbps (126.8 Ko/s) - Débit montant : 762 kbps (95.3 Ko/s) - Ping : 42 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - 09/10/2012 21:57:31 - Test n°27971908
@ Dom59 .. merci de t'interesser à mon souci et ce sujet
Pour te répondre.. non je ne peux pas essayer une autre Fbox, je n'en ai pas, et je ne connais personne ici qui soit abonné chez free
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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lionel31 Chat de Cheshire
Inscrit le: 05 Sep 2009 Messages: 245 Localisation: ..dept 31..
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Posté le: 10 Oct 2012, 00:04 -> Sujet du message: |
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Bonsoir Mickeul
Je ne sais pas si j'ai gardé un vieux modem .. demain je vais chercher ça dans mes cartons lol
Edit aprés avoir regardé:
Je n'ai plus de vieux modem, donc pas moyen de tester .. désolé.
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lionel31 Chat de Cheshire
Inscrit le: 05 Sep 2009 Messages: 245 Localisation: ..dept 31..
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Posté le: 12 Oct 2012, 22:34 -> Sujet du message: |
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Bonsoir,
Toujours pareil
Votre FAI : Free ADSL (Free IP ADSL)
Débit descendant : 1062 kbps (132.8 Ko/s) - Débit montant : 674 kbps (84.3 Ko/s) - Ping : 55 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - 12/10/2012 22:17:11 - Test n°28050368
.. et toujours injoignable sur le telephone fixe et la messagerie lors du crash de la Fbox, jusqu'à ce que je la reboot moi-même .. les fonctions du routeur de la Fbox ne fonctionnent plus également, pas de réseau local, ni imprimante, ni wifi ..
En fait, il n'y a plus rien du tout qui fonctionne, et ça m'oblige à rebooter la Fbox afin de retrouver toutes les fonctions normales .. puis la connexion bridée, et plus tard encore la connexion normale ..
A votre avis ... les tests ayant été effectués de votre côté, puis-je espérer un retour à la normale un jour ? Sinon que me conseillez vous de faire ?
.. là je désespère
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