Nouvel abonné toutes les étapes validées et chenillard lent.

Mondeliax33

Bonjour,

J'ai bien toutes les étapes de validé depuis le 13/11 mais j'ai un chenillard lent, j'ai contacté hier par mail l'assistance mais pas encore de réponse. Je me demande s'il est possible que ma ligne ne soit pas en réalité encore raccordée ou si j'ai vraiment un problème ?

Pour information Alice initial en dégroupage partiel, ma ligne FT fonctionne parfaitement mon alice Box V5 ne synchronise donc pas et j'ai branché pour tester une Freebox révolution qui ne dépasse pas l'étape 2.

Merci de me donner votre avis, il faut que j'attends un jour ou deux ou plus ? Ou pouvez m'aider à résoudre mon problème.

D'avance merci.

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