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audureau Lapin blanc
Inscrit le: 02 Avr 2013 Messages: 3
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Posté le: 02 Avr 2013, 17:28 -> Sujet du message: Réception de mail uniquement en HTML depuis 2 j ??? |
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Bonjour,
Derpuis 2 j je ne reçois mes mails ZIMBRA uniquement qu'en HTML.
Lorsque je vais sur la boîte mail Impossible de recevoir en "Zimbra évolué" comme auparavant ?
Je suis allé sur "Mes préférences" et bien enregistré la réception en "ZIMBRA évolué" mais toujours rien je suis obligé de cliquer sur réception HTML
Pouvez-vous m'aider à réparer ce problème.
Je tourne en 7.
MERCI[/b]
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 02 Avr 2013, 17:51 -> Sujet du message: |
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Bonjour audureau et Bienvenue sur C-Alice
J'aimerai comprendre
Avant tu recevais par défaut les mails en Html ?
et maintenant ils sont en version texte par défaut et pour les visionner en html , il faut cliquer ?
C'est çà ?
_________________ .
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 02 Avr 2013, 18:38 -> Sujet du message: |
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Je crois comprendre, ça n'a rien à voir avec le contenu du mail
Tu as une version de Zimbra en HTML simple relativement light, et une autre en Ajax un poil plus lourde
Apparemment tu serais bloqué sur la version light
C'est peut-être un petit souci sur le serveur Zimbra
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audureau Lapin blanc
Inscrit le: 02 Avr 2013 Messages: 3
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Posté le: 02 Avr 2013, 18:39 -> Sujet du message: |
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Bonsoir Busyspider,
A l'ouverture de ma boîte mail, s'affiche comme avant la page ZIMBRA client Web et l'information habituelle
chargement en cours
mais elle ne s'ouvre pas il faut cliquer sur passer à la version standard (HTML) pour l'ouvrir
Merci
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DUCOYRET Lapin blanc
Inscrit le: 29 Avr 2013 Messages: 2
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Posté le: 01 Mai 2013, 14:55 -> Sujet du message: |
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audureau,
J'avais exactement le même probleme et j'ai trouvé la solution sur un autre forum.
Voici comment faire:
Lorsque tu es sur la première page d'affichage ZIMBRA,la ou justement il y a affiché
chargement en cours;tu as en haut et à gauche de la page,là ou est affichée l'adresse du site
sur la droite entre la loupe et la flèche qui tourne une icone ressemblant a une page déchirée.
Tu fais sur cette "feuille" un clic gauche avec ta souris.
Pour moi,ça a marché au troisième clic,ma boîte s'est alors affichée comme avant.
J'espère que pour toi aussi çà va fonctionner.
Amicalement. JCD
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 01 Mai 2013, 15:10 -> Sujet du message: |
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Bonjour JCD et Bienvenue sur C-Alice
Merci pour les informations qui je l'espère seront utiles à ceux qui rencontrent ce même problème.
Merci
_________________ .
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 01 Mai 2013, 15:21 -> Sujet du message: |
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+ 1 pour ahhh , ahhhh
cela parait logique oui le mode compatibilité avec IE
_________________ .
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DUCOYRET Lapin blanc
Inscrit le: 29 Avr 2013 Messages: 2
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Posté le: 02 Mai 2013, 14:41 -> Sujet du message: |
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Oui,exact;
Je ne l'avais pas précisé: Avec Internet Explorer.
Salutations. JCD
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audureau Lapin blanc
Inscrit le: 02 Avr 2013 Messages: 3
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Posté le: 19 Mai 2013, 18:18 -> Sujet du message: Raté |
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J'ai essayé les manip mais sans succès et c'est toujours la même galère de passer en HTML.
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 19 Mai 2013, 18:39 -> Sujet du message: |
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Essaye avec un autre navigateur (Firefox par ex) voir si le problème se reproduit
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