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AliceBoxv5 ne fonctione plus

 
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Auteur Message
sandayu
Lapin blanc
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Inscrit le: 23 Mai 2013
Messages: 1

MessagePosté le: 23 Mai 2013, 17:32  ->    Sujet du message: AliceBoxv5 ne fonctione plus Répondre en citant

Bonjour a tous



Voila, j'ai un gros problème avec mon décodeur Alice box v5 avant hier lorsque j'ai enregistré un film mon père a accidentellement tiré sur les câble d alicebox v5 alors nous avons remis les câbles d Alicebox (prise internet) ect.. mais il ne fonctionnait pas il ya juste écrit Alice et il clignote toute les 10 15 secondes j'ai attendu pendant presque une journée mais toujours pas alors j'ai voulu inversé la prise d'alimentation du décodeur avec le modem mais en vain.Donc svp si il ya un moyen de régler ce problème (ma télé me manque Crying or Very sad )


Merci
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Busyspider
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414

MessagePosté le: 23 Mai 2013, 17:37  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour sandayu et Bienvenue sur C-ALice

Appelle la hotline au 1033 et indique leur que ton décodeur ne fonctionne plus ..

Tu peux préciser ceci par exemple
Citation:
c'est écrit Alice et il clignote toute les 10 15 secondes

Ils feront des tests en ligne avec toi et pourront je l'espère valider un échange SAV

_________________
.
...............
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rayann
Chat de Cheshire
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Inscrit le: 10 Oct 2012
Messages: 253

MessagePosté le: 23 Mai 2013, 20:32  ->    Sujet du message: Re: AliceBoxv5 ne fonctione plus Répondre en citant

sandayu a écrit:
Bonjour a tous


[...]mais il ne fonctionnait pas il y a juste écrit Alice et il clignote toute les 10 15 secondes[...]


Bonjour,

J'ai eu le même problème hier. Sad
J'ai vérifié le câblage, les branchements, puis fait un hard reboot.
comme ça ne fonctionnait pas, j'ai appuyé longuement sur la touche on/off de la télécommande, et là, Ô miracle, le décodeur TV c'est réinitialisé (étape 1, étape 2, etc...)! Wink
Et depuis la TV fonctionne nickel!

Voir ici:
http://www.c-alice.org/phpBB2/viewtopic.php?t=20949&PHPSESSID=2e74965ee1bf64af7310eb85e33771f0
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