Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant |
Auteur |
Message |
MSG Modérateur
Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891
|
Posté le: 23 Jan 2014, 15:24 -> Sujet du message: |
|
|
Non , pas d'abonnement FT .
L'appartement est neuf et elle a fait la demande de connexion à Free .
Je sais que c'est le même prix que pour la freebox Crystal , excepté pour la location de la boucle locale qui est en plus sur la révolution .
C'est sûr que quand on appelle beaucoup les mobiles , ce surcout est très vite amortis .
Elle a très certainement dû choisir en connaissance de cause .
Chaque situation personnelle est différente , à chacun de connaitre ses besoins et définir ses limites .
6€ de plus , ça représente seulement 4H d'appel depuis un abonnement free mobile avec avantage réduction à 0€ , le reste en illimité depuis le téléphone fixe , c'est un choix à faire selon ses besoins .
MSG
_________________ Ex Alicebox, Freebox , Sosh fibre.
Orange fibre coup de pouce - Livebox 4 - 500 Mb/s symétrique .
HP Elitebook 840 G3 - i5 6300u - recyclé AfB . |
|
Revenir en haut |
|
|
Slide16 Modérateur
Inscrit le: 09 Déc 2009 Messages: 1171 Localisation: Charente
|
Posté le: 23 Jan 2014, 16:41 -> Sujet du message: |
|
|
C'est bien à la location de la boucle locale que je faisais référence, et qui dans mon esprit n'existe que sur la V6, donc ce qui donne un abo un peu plus cher que la Crystal.
Je ne me souvenais pas du montant, je pensais que c'était moins de 6 euros, mais bon ça permet d'avoir un matériel plus récent et plus performant (les Crystal, ça reste un ancien matos reconditionné, donc seule l'enveloppe est récente).
_________________ - Xav - (Libertysurf -> Tiscali -> Alice ==> V5 en Juin 2009 ==> J'ai maintenant rejoins la Révolution !!!)
Merci de ne pas m'envoyer de MP pour vos problèmes, sauf si je vous l'ai expressément demandé.
|
|
Revenir en haut |
|
|
MSG Modérateur
Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891
|
Posté le: 24 Jan 2014, 11:57 -> Sujet du message: |
|
|
Bonjour ,
Alors c'est bien une freebox révolution que ma sœur a reçu , sur le colis , il y a bien son nom .
Par contre sur son contrat , le modèle de box n'est pas mentionné , il n'y a que le le prix de 29,99€ .
Je n'ai pas vu ni le prix de la location de la boucle locale , ni l'option TV .
Je suis aller sur son compte et la pareil , il n'y a pas la mention de son offre ni de ses options .
On y vois que la photo de la révolution avec dessous la mention "Freebox dégroupé total" .
Pas d'accès aux factures non plus pour le moment .
Elle est persuadée qu'elle ne va payer que 29,99€/mois + les frais de raccordement demandé à Free lors de l'abonnement .
Je lui ai bien dit que ce modèle est un peu plus cher .
On verra sa réaction quand elle recevra sa première facture .
Pour l'installation , elle a tout branché correctement .
J'ai eu juste à configurer son Wifi et activer le routeur .
Je n'ai pas eu le temps de me pencher sur le boitier TV car il était tard pour elle (se lève bosser très tôt) .
MSG
_________________ Ex Alicebox, Freebox , Sosh fibre.
Orange fibre coup de pouce - Livebox 4 - 500 Mb/s symétrique .
HP Elitebook 840 G3 - i5 6300u - recyclé AfB . |
|
Revenir en haut |
|
|
Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
|
|
Revenir en haut |
|
|
MSG Modérateur
Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891
|
Posté le: 24 Jan 2014, 14:22 -> Sujet du message: |
|
|
OK , merci pour les tutos , je les regarderais sur place ce WE .
Le wifi fonctionnait mais pour gagner du temps en saisie , j'ai préféré générer un autre code et le coller quand il m'a été demander par le PC .
Pour le réseau , je suis passé juste vérifier que le DHCP soit bien actif .
Elle a le minimum vital d'actif , Internet en wifi et la téléphonie IP , le reste sera à la demande .
MSG
_________________ Ex Alicebox, Freebox , Sosh fibre.
Orange fibre coup de pouce - Livebox 4 - 500 Mb/s symétrique .
HP Elitebook 840 G3 - i5 6300u - recyclé AfB . |
|
Revenir en haut |
|
|
MSG Modérateur
Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891
|
Posté le: 07 Fév 2014, 11:36 -> Sujet du message: |
|
|
Bonjour ,
Je suis passé finir l'installation du boitier TV et relever quelques paramètres .
Pas évident avec ces horaires de travail et sa disponibilité .
Alors niveau qualité d'image , c'est horrible .
Ça ne pixelise pas , mais ça fait des images très flou avec des contours en escalier .
Le son semble aussi dégradé , malgré une mise à jour du player à sa mise en service .
La connexion du Player au TV est en HDMI , peut-être un réglage sur le player à faire ?
Elle restera avec sa réception hertzienne de bien meilleurs malgré que ça soit de la SD sur un écran HD .
En espérant que ça s'arrange car elle souhaite déplacer le TV à un autre endroit de la pièce loin de la prise antenne .
J'ai relevé les données suivante sur la box :
Débit :
UP= 887
DN= 4870 (dans l'historique c'est monté à un moment à 5200)
Je ne sais pas si ce débit est suffisant pour de la réception TV HD
Apparemment non , vu la qualité d'image !
Atténuation:
UP= 31
DN= 55
SNR: (ça varie en permanence)
UP=4,8
DN=4,3
BDCM= a197 (donc pas de VDSL2 pour le moment)
J'ai regardé sur la page des débits ADSL
http://www.free.fr/adsl/pages/accueil/carte-de-debits-adsl.html
Le débit est dans l'estimation entre 2 à 5Mbps .
Autre chose , lors de son inscription , elle a demandé la Freebox à 29,99€ , on lui a répondu que les 2 box sont au même prix .
Seulement l'une n'a pas les appels vers les mobiles inclus .
Elle m'a montré le formulaire d'inscription et malheureusement il n'apparait nulle part le nom du modèle de box choisi .
Dans un cadre , le descriptif de l'offre:
Citation: |
Avec Free Haut Debit, vous bénéficiez :
-d'une connexion internet illimitée très haut débit,
-d'un service de téléphonie,
-du Freeplayer,
-de la mise à disposition gratuite de modem-routeur
Freebox, compatible Wifi
pour seulement 29,99 Euros/mois TTC
sous réserve d'éligibilité et des caractéristiques techniques de votre ligne
option Freebox TV à 1,99€/mois
|
Il n'apparait pas le montant de la mise à disposition de la boucle locale .
Dans un autre cadre , équipement de connexion:
Citation: |
J'ai bien noté que je recevrai une Freebox à
l'adresse indiqué une fois mon dossier validé.
|
Je viens de me rendre compte que le numéro de NDI ne correspond pas à son numéro FBX , c'est normal ou c'est là qu'il y a eu inversion de box
Dans ces conditions , peut-elle faire encore réclamation si elle le souhaite
MSG
_________________ Ex Alicebox, Freebox , Sosh fibre.
Orange fibre coup de pouce - Livebox 4 - 500 Mb/s symétrique .
HP Elitebook 840 G3 - i5 6300u - recyclé AfB . |
|
Revenir en haut |
|
|
MSG Modérateur
Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891
|
Posté le: 09 Fév 2014, 23:26 -> Sujet du message: |
|
|
Bonsoir ,
Je viens de trouver les caractéristiques de la ligne téléphonique de ma sœur .
Le NRA se trouve à 4048m (4/10=1728m + 6/10=2320m) .... c'est long !
Affaiblissement 51dB
Sont débit est estimé à 4,6Mbps , c'est ce qu'elle a d'afficher sur sa box .
Par contre , un truc étrange , Orange ne délivre que de l'ADSL alors que Free en dégroupage peut fournir de l'ADSL2+ !?
Comment est-ce possible que FT délivre que de l'ADSL et les autres de l'ADSL2+ mais bridé à 4,6Mbps ?
En général , c'est l'inverse , FT est tenu de proposer le maximum pour que les opérateurs alternatifs puissent proposer autant .
A moins que ce débit ADSL ne concerne pour le moment que la ligne de ma sœur car construction très récente .
En attendant peut-être des travaux pour la construction d'un NRA plus proche .
MSG
_________________ Ex Alicebox, Freebox , Sosh fibre.
Orange fibre coup de pouce - Livebox 4 - 500 Mb/s symétrique .
HP Elitebook 840 G3 - i5 6300u - recyclé AfB . |
|
Revenir en haut |
|
|
mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
|
Posté le: 09 Fév 2014, 23:50 -> Sujet du message: |
|
|
Non, parce qu'en dégroupage chacun fait ce qu'il veut, tu confonds avec les non-dégroupés, et encore là, ça dépend de ce que FT a mis comme DSLAM
_________________ FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
|
Revenir en haut |
|
|
Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
|
Posté le: 10 Fév 2014, 00:24 -> Sujet du message: |
|
|
MSG a écrit: |
Je viens de me rendre compte que le numéro de NDI ne correspond pas à son numéro FBX , c'est normal ou c'est là qu'il y a eu inversion de box
Dans ces conditions , peut-elle faire encore réclamation si elle le souhaite
MSG |
Bonsoir,
Cela n'a strictement rien à voir, depuis mars 2013 il y a de nouveaux identifiants mise en place lors de la demande d'abonnement , identifiants en fbx01234567
Voir la news
http://www.busyspider.fr/Actu/news_130323-freebox-nouvelle-forme-identifiant-free-acces-compte-nouveau-abonne.php
Donc cela est indépendant du numéro NDI d'inscription et du nouveau ND actif attribué après le câblage .
Le numéro de ligne (ND actif) est bien présent dans les infos du compte (cf la news)
_________________ .
............... |
|
Revenir en haut |
|
|
MSG Modérateur
Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891
|
Posté le: 10 Fév 2014, 01:54 -> Sujet du message: |
|
|
mickeul16 a écrit: | Non, parce qu'en dégroupage chacun fait ce qu'il veut, tu confonds avec les non-dégroupés, et encore là, ça dépend de ce que FT a mis comme DSLAM |
J'ai vu les courbes d'estimation et effectivement à 4km et 51dB d'affaiblissement , le débit est à quelque chose pareil en ADSL et ADSL2+ ça tourne tout au plus à 5Mbps .
FT a choisi l'économie en recyclant un Dslam moins puissant .
Free ne devait pas avoir de Dslam ADSL sous la main .
MSG
_________________ Ex Alicebox, Freebox , Sosh fibre.
Orange fibre coup de pouce - Livebox 4 - 500 Mb/s symétrique .
HP Elitebook 840 G3 - i5 6300u - recyclé AfB . |
|
Revenir en haut |
|
|
MSG Modérateur
Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891
|
Posté le: 10 Fév 2014, 02:31 -> Sujet du message: |
|
|
Busyspider a écrit: |
Cela n'a strictement rien à voir, depuis mars 2013 il y a de nouveaux identifiants mise en place lors de la demande d'abonnement , identifiants en fbx01234567
Donc cela est indépendant du numéro NDI d'inscription et du nouveau ND actif attribué après le câblage .
Le numéro de ligne (ND actif) est bien présent dans les infos du compte (cf la news) |
Ok , j'ai lu sur un document un numéro identique au numéro FBX , il me semble bien que ça commençait par NDI , mais je dois confondre .
Par contre , sur le document d'inscription le numéro NDI ne correspondant pas du tout au numéro FBX , je me demandais si c'était normal d'avoir 2 numéros différents d'identification ?
Bref , peut importe les numéros du moment que tout est bien identifier chez Free .
Ce qui m'inquiète un peu , c'est le manque de précision dans le détail de l'offre proposé .
Il est fait mention que de Freebox et pas du modèle Crystal / Révolution .
Je ne pense pas que ma sœur ait le temps ni l'envie de faire un procès pour ça , mais si d'autres contrats sont rédigés de la même façon , ça risque de faire "tilt" avec d'autres clients plus pointilleux .
MSG
_________________ Ex Alicebox, Freebox , Sosh fibre.
Orange fibre coup de pouce - Livebox 4 - 500 Mb/s symétrique .
HP Elitebook 840 G3 - i5 6300u - recyclé AfB . |
|
Revenir en haut |
|
|
MSG Modérateur
Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891
|
Posté le: 14 Fév 2014, 10:49 -> Sujet du message: |
|
|
Bonjour ,
Décidément , certains collectionnent les pépins .
Ma sœur m'a appeler hier soir pour me dire que la box est bloquée et indique Erreur 81 (en gros facture impayée) .
Elle doit passer aujourd'hui à sa banque pour voir ce qu'il en est .
Elle a pourtant bien remis l'autorisation de prélèvement à sa banque , on lui a même fait une photocopie au cas ou .
Comprend pas , peut-être une erreur de saisie dans le numéro de compte !?
MSG
_________________ Ex Alicebox, Freebox , Sosh fibre.
Orange fibre coup de pouce - Livebox 4 - 500 Mb/s symétrique .
HP Elitebook 840 G3 - i5 6300u - recyclé AfB . |
|
Revenir en haut |
|
|
Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
|
Posté le: 14 Fév 2014, 11:06 -> Sujet du message: |
|
|
Bonjour
Vu sur le NET, certains ont eu des soucis avec la mise en place des nouveaux prélèvements SEPA
C'est quelle banque ?
_________________ .
............... |
|
Revenir en haut |
|
|
MSG Modérateur
Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891
|
Posté le: 14 Fév 2014, 11:14 -> Sujet du message: |
|
|
Bonjour Busyspider ,
La banque Credit Agricole .
Je viens de lire aussi qu'il va y avoir ce mois-ci des soucis avec les virements et prélèvements en SEPA .
La banque de ma sœur à pas mal de soucis apparemment avec ce mode de payement .
Quelle poisse !
MSG
_________________ Ex Alicebox, Freebox , Sosh fibre.
Orange fibre coup de pouce - Livebox 4 - 500 Mb/s symétrique .
HP Elitebook 840 G3 - i5 6300u - recyclé AfB . |
|
Revenir en haut |
|
|
Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
|
Posté le: 14 Fév 2014, 12:20 -> Sujet du message: |
|
|
C'est vrai que le Crédtit Agricole est organisé en caisse régionales,) (CA aussi) et moi je n'ai aucun souci de prélèvements ils sont bien été honorés normalement (En SEPA)
_________________ .
............... |
|
Revenir en haut |
|
|
|
|
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum Vous ne pouvez pas joindre des fichiers Vous ne pouvez pas télécharger des fichiers
|
Les indispensables pour vos demandes d'aide
|