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ELB Lapin blanc
Inscrit le: 08 Déc 2013 Messages: 8
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Posté le: 28 Avr 2014, 10:56 -> Sujet du message: e mail bloqué dans boite d'envoi |
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Bonjour,
j'ai une adresse mail @libertysurf.fr. Selon mes déplacements je me connecte à différents FAI , actuellement sur BBOX. Je reçois bien mes mails via Outlook mais ne peut en envoyer . J'ai modifié le serveur sortant ... sans succès.
Si vous avez une solution, je vous remercie par avance de bien vouloir la partager.
Cordialement
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Posté le: 28 Avr 2014, 11:29 -> Sujet du message: |
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Cad, tu as conf ton @libertysurf.fr sur ta boite outlook c'est bien ça?
C'est récent comme fonctionnalité... pas un bug côté outlook?
_________________
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ELB Lapin blanc
Inscrit le: 08 Déc 2013 Messages: 8
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Posté le: 28 Avr 2014, 11:33 -> Sujet du message: |
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Oui , adresse libertysurf sur Outlook .
Comment determiner si bug du coté Outlook ou pb de serveur sortant ?
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ELB Lapin blanc
Inscrit le: 08 Déc 2013 Messages: 8
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Posté le: 01 Mai 2014, 20:59 -> Sujet du message: |
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J'ai peut être une piste...
Lors du test des paramètres du compte le message d'erreur affiche "Outlook n'arrive pas à se connecter au serveur courrier sortant SMTP contactez votre FAI..
N'ayant plus d'abonnement au groupe FREE, Est-ce que le serveur sortant n'a pas été bloqué par FREE ?
Cette impression est renforcée par le fait que si je mets un autre serveur sortant (mais non sécurisé) les messages envoyés ne sont plus bloqués dans la boite d'envoi.
Je suis vivement intéressée par une confirmation de cette hypothèse par un expert . Et si cette hypothèse est confirmée est -t-il possible de débloqué le serveur sortant libertysurf ( ou aliceadsl ou free) ?
Merci par avance
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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ELB Lapin blanc
Inscrit le: 08 Déc 2013 Messages: 8
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Posté le: 02 Mai 2014, 14:08 -> Sujet du message: |
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c'est bien ce que j'ai tenté en premier mais le message d'erreur mentionné dans mon post précédent apparait. d'où ma question sur un possible blocage de FREE.
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ELB Lapin blanc
Inscrit le: 08 Déc 2013 Messages: 8
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Posté le: 02 Mai 2014, 14:17 -> Sujet du message: |
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euh pardon avec le smtp bbox.fr le message d'erreur est le suivant :
"Envoi du message de test de la messagerie: Le délai imparti à l'opération pour obtenir la réponse du serveur d'émission (SMTP) a été dépassé. Si vous continuez à recevoir ce message, contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur de services Internet (ISP)" ???
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 02 Mai 2014, 14:22 -> Sujet du message: |
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Ils ont peut-être un problème persistant de serveur, le mieux est de contacter l'assistance BBox
_________________ FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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ELB Lapin blanc
Inscrit le: 08 Déc 2013 Messages: 8
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Posté le: 02 Mai 2014, 14:28 -> Sujet du message: |
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déjà vérifié pas de pb de ce coté là et d'ailleurs je n'ai aucun problème avec mon adresse mail bbox ( réception et envoi). une autre idée à tester ?
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 02 Mai 2014, 14:39 -> Sujet du message: |
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contacter le support BBox, nous on n'a plus guère de solutions à te proposer
_________________ FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
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ELB Lapin blanc
Inscrit le: 08 Déc 2013 Messages: 8
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Posté le: 02 Mai 2014, 14:52 -> Sujet du message: |
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bbox n'a pas de solution pour débloquer les e mails sortant avec adresse libertysurf. C'est bien dommage que vous non plus , car je vais devoir abonner cette adresse au profit d'une nouvelle adresse bbox.
Merci tout de même d'avoir répondu à mes posts.
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