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Boîtes aux lettres et espace abonné inaccecibles

 
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SarahKay
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Inscrit le: 01 Déc 2008
Messages: 1941

MessagePosté le: 18 Mai 2014, 11:45  ->    Sujet du message: Boîtes aux lettres et espace abonné inaccecibles Répondre en citant

Bonjour

I - Depuis hier au soir je n'ai plus accès à mes boîtes aux lettres ni à mon espace abonné tant sur le portail d'Alice que sur celui de Free

Alice

Impossible de regarder mes boîtes aux lettres aliceadsl.fr à partir de "http://webmail.aliceadsl.fr/"
Il en est de même pour mon espace abonné alice http://espace-abonne.aliceadsl.fr/

J'ai ce message :
Citation:
La connexion a été réinitialisée.
La connexion avec le serveur a été réinitialisée pendant le chargement de la page


Free

Impossible d'accéder à mon compte, ni de regarder mes boîtes aux lettres free.fr à partir de https://subscribe.free.fr/login/

J'ai ce message :

Citation:
Le délai d'attente est dépassé.
Le serveur à l'adresse subscribe.free.fr met trop de temps à répondre


Quand cela va-t-il être rétabli ?


II - Je suis arrivée à consulter mes boîtes aux lettres à partir de http://imp4.free.fr/imp/login.php?logout_reason=logout mais je me heurte à un autre problème. Le filtrage que j'avais mis en place sur le webmail d'Alice n'est pas repris. J'ai comme indication
Citation:
Le support du filtrage est désactivé sur ce système


Comment l'activer en attendant que le circuit normal soit rétabli ?


Merci d'avance

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Busyspider
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414

MessagePosté le: 18 Mai 2014, 11:53  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour

Apparemment le souci a l'air d'etre connu

http://www.c-alice.org/phpBB2/mail-alice-vt21529.html

_________________
.
...............
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SarahKay
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Inscrit le: 01 Déc 2008
Messages: 1941

MessagePosté le: 20 Mai 2014, 08:34  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour Busyspider et merci

Quand j'ai posté ce message, je n'avais pas vu qu'un autre sujet avait déjà été ouvert. J'avais pourtant regardé avant de le rédiger mais entre temps quelqu'un a été plus rapide que moi. Je te demande de bien vouloir m'en excuser.

Maintenant tout est rentré dans l'ordre.

Bonne journée

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Busyspider
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414

MessagePosté le: 20 Mai 2014, 17:24  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Aucun souci Smile l'important est que le probléme soit resolu

_________________
.
...............
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