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willemijns Alice d'Or
Inscrit le: 08 Nov 2006 Messages: 3857 Localisation: dans un endroit chauffé l'hiver et aéré l'été
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Posté le: 10 Juin 2014, 22:11 -> Sujet du message: |
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Busyspider a écrit: | Pour revenir sur nos participations pour les abonnements Alice, on sait que la liste de questions était longue ... nous avons bien entendu fait notre possible pour poser les poser ces questions et l'ensemble de la Communauté en est témoin j'ai pour ma part pas mal monopolisé le micro ... (je l'espère pas de trop) |
pour ma part et on en as discuté à l'entrée avec toi je crois, je me suis abstenu de question "long-termiste" vu les secousses dans le secteur....
donc par voie de fait, je t'ai laissé mon temps de parole ma bonté me perdra......................
ps: XN et AB attendaient tes questions de toute facon... une convention sans busyspider et ses questions n'aurait pas eu le meme "gout"
_________________ Mieux que mire.neuf.fr, mire.gaoland.net ou grenouille ... seul http://www.willemijns.com/spidtstf.htm vous garanti le resultat dans 99.9% des cas, certes en échange d'un résultat assez long à obtenir.... |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 10 Juin 2014, 22:57 -> Sujet du message: |
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willemijns a écrit: | donc par voie de fait, je t'ai laissé mon temps de parole ma bonté me perdra...................... |
C'est sympa, je t'en remercie
_________________ .
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eilathan Lièvre de Mars
Inscrit le: 29 Nov 2005 Messages: 123
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Posté le: 11 Juin 2014, 10:57 -> Sujet du message: |
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abonné Alice, j'ai reçu hier un appel de Free pour passer à la Freebox Crystal, même tarif, pas de frais en plus.
Au revoir Alice...
_________________ Dégroupé total -
Alice Box Plus et décodeur TV V5
DSLAM Free
Forfait Freemobile 19,99
Oups, depuis Freebox Crystal Vente Privée 1.99/mois + 1 forfait mobile free à 0.99 et le mien à 15.99. |
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willemijns Alice d'Or
Inscrit le: 08 Nov 2006 Messages: 3857 Localisation: dans un endroit chauffé l'hiver et aéré l'été
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Posté le: 11 Juin 2014, 11:25 -> Sujet du message: |
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pourquoi ce départ ?
_________________ Mieux que mire.neuf.fr, mire.gaoland.net ou grenouille ... seul http://www.willemijns.com/spidtstf.htm vous garanti le resultat dans 99.9% des cas, certes en échange d'un résultat assez long à obtenir.... |
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eilathan Lièvre de Mars
Inscrit le: 29 Nov 2005 Messages: 123
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Posté le: 11 Juin 2014, 12:19 -> Sujet du message: |
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il me semble que je n'ai pas eu le choix. la personne au téléphone m'a dit qu'Alice disparaissait et qu'ils changeaient le parc.
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willemijns Alice d'Or
Inscrit le: 08 Nov 2006 Messages: 3857 Localisation: dans un endroit chauffé l'hiver et aéré l'été
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Posté le: 11 Juin 2014, 12:45 -> Sujet du message: |
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eilathan a écrit: | il me semble que je n'ai pas eu le choix. la personne au téléphone m'a dit qu'Alice disparaissait et qu'ils changeaient le parc. |
il me semble que grace a toi, elle a eu sa commission............
tu peux vite annuler, tu as 7 jours pour revenir sur tes pas, et je crois mleme que c'est peut-etre 14 jours.
il reste incompréhensible que free pousse à migrer depuis X années mais maintient les offresd, je n'y comprends vraiment plus rien. on va benner des alicebox qui marchent et qui satisfont une tranche de population....
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 11 Juin 2014, 16:35 -> Sujet du message: |
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La situation est différente selon les offres Alice. Ici il s'agit d'Alicebox Plus. Migrer chez Free apporte plus de services pour le même prix d'abonnement.
Ce ne serait pas pareil pour Initial.
_________________ .
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eilathan Lièvre de Mars
Inscrit le: 29 Nov 2005 Messages: 123
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Posté le: 11 Juin 2014, 19:06 -> Sujet du message: |
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merci, je viens d'appeler le 1033 (Alice) et l'annulation de la migration a été possible.
Effectivement la demoiselle m'a expliqué qu'il y avait plus de services chez Free mais en cette période d'examens, je ne peux pas me permettre de coupure internet et d'autres problèmes si je n'arrive pas à installer le nouveau matériel !
Et on m'a confirmé aussi que la marque "Alice" existe toujours.
Merci encore pour vos conseils.
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Alice Box Plus et décodeur TV V5
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Jo Megarban Lapin blanc
Inscrit le: 20 Fév 2013 Messages: 19 Localisation: Rueil Malmaison
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Posté le: 18 Juin 2014, 10:38 -> Sujet du message: Contact Alice hier par téléphone |
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Bonjour à tous,
Ca y est c'est parti, hier j'ai été contacté par la hotline Alice sur un ton impérieux me demandant de bien vouloir passer chez Free, vu qu'Alice allait disparaître.
J'ai eu le droit aux tarifs avec obligation de passer au prélèvement automatique et d'autre précisions que je n'ai pas compris car je devais sûrement poser trop de questions, la personne ayant du apprendre son texte par cœur et de plus en mauvais français.
Je lui ai gentiment demandé de m'envoyé tout ça par mail (plus facile à décortiquer) et là j'ai dû lui poser un problème car je ne comprenais plus du tout ce qu'il me disait (sans racisme primaire, je tiens à le souligner).
Je pense qu'effectivement la mort d'Alice va se faire en douceur, mais je pensais que nous serions contactés autrement que par téléphone.
Donc j'attends ...
Salutations à tous.
Jo
_________________ Alicien du cru 2006 ... |
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Jo Megarban Lapin blanc
Inscrit le: 20 Fév 2013 Messages: 19 Localisation: Rueil Malmaison
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Posté le: 18 Juin 2014, 15:11 -> Sujet du message: Sollicitation Alice |
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De nouveau sollicité il y quelques minutes ... j'espère que cela ne va pas être comme ça tous les jours.
_________________ Alicien du cru 2006 ... |
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Posté le: 18 Juin 2014, 15:16 -> Sujet du message: |
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Si ça recommence, tu peux m'envoyer ton numéro par MP, qu'on remonte ça aux équipes Free STP.
Joss
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Invité
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Posté le: 19 Juin 2014, 06:19 -> Sujet du message: |
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A un moment ou un autre il y a toujours les mauvais travers de Free qui remontent à la surface ...
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anton Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 03 Sep 2009 Messages: 533
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Posté le: 19 Juin 2014, 08:44 -> Sujet du message: |
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Donc si je comprends bien, pour Jo Megarban, hier c'était la journée de l'appel (...)
Pour moi c'était le 11, alors que j'étais juste en train d'écrire une réponse à eilathan lui précisant que le sujet du fil était ici le compte-rendu de la convention ...
Autrement, oui, la façon de faire chez Free pour les abonnés Alice est déroutante sinon incompréhensible.
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Jo Megarban Lapin blanc
Inscrit le: 20 Fév 2013 Messages: 19 Localisation: Rueil Malmaison
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Posté le: 19 Juin 2014, 11:02 -> Sujet du message: |
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Joss, on verra cet après-midi.
Les deux appels étaient aux environs de 15h ...
Wait and see ...
_________________ Alicien du cru 2006 ... |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 19 Juin 2014, 13:21 -> Sujet du message: |
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anton a écrit: | Donc si je comprends bien, pour Jo Megarban, hier c'était la journée de l'appel (...) | Bien vu anton
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