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porto49 Chat de Cheshire
Inscrit le: 02 Mar 2006 Messages: 267 Localisation: ENVIRONS D ANGERS(49)
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Posté le: 18 Fév 2015, 12:10 -> Sujet du message: |
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Bonjour Noreto_free.
Merci pour l'info.
codialement
Porto49
_________________ FreeboxV5 dégroupé total débit 24656 kb/s TV non activée car Terminal HD multisat |
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 18 Fév 2015, 12:49 -> Sujet du message: |
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petite question que je me pose, la box est branchée en direct ou via un filtre?
S'il y a un filtre, dis à ton frère de l'enlever, en ADSL Nu et dégroupage total, il est inutile, et même perturbateur
_________________ FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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porto49 Chat de Cheshire
Inscrit le: 02 Mar 2006 Messages: 267 Localisation: ENVIRONS D ANGERS(49)
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Posté le: 18 Fév 2015, 12:59 -> Sujet du message: |
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bonjour mickeul16
Non il n'y a pas de filtre .
Seule la box est branchée sur l'installation.
Je ne sais plus où le faire chercher......en plus, n'étant pas sur place....
A ton avis, free lui enverra-t-il un tech ?
_________________ FreeboxV5 dégroupé total débit 24656 kb/s TV non activée car Terminal HD multisat |
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 18 Fév 2015, 13:18 -> Sujet du message: |
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Bonjour
En Only, pas certain pour les visites ITI (Free ou Alice )( pas en non dégroupé il me semble)
_________________ .
............... |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 19 Fév 2015, 09:01 -> Sujet du message: |
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Bonjour porto49
En accord avec Noreto_Free et en partenariat aussi avec C-alice/Peu-adsl ... nous avons tenté une approche un peu différente de ton problème et demandé de l'aide via le PEU-ADSL
http://peu-adsl.fr/
Donc depuis ce matin - tu (enfin la ligne concernée) as du voir d'ailleurs une coupure -cette fois normale- de la box pour ré-initialisation du profil ADSL de cette connexion non dégroupée.
Normalement cela devrait aller mieux ? en tout cas on l'espère, dis nous ce qu'il en est ? merci ..
_________________ .
............... |
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porto49 Chat de Cheshire
Inscrit le: 02 Mar 2006 Messages: 267 Localisation: ENVIRONS D ANGERS(49)
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Posté le: 19 Fév 2015, 14:42 -> Sujet du message: |
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Bonjour à tous
Merci beaucoup pour votre intervention d'aujourd'hui.
Hier soir, mon frére m'a écrit :
"Free m’appelé et m’a demandé d’écarter les lamelles de la prise de téléphone de la box.
Depuis, ça a l’air de mieux marcher, je regarderai demain ce que ça donne."
Je vois avec lui pour avoir les logs d'aujourd'hui et je reviens les poster dès que je les ai.
A tout à l'heure.
cordialement
porto49
edit : je viens 'avoir mon frangin sur son portable.......il voulait m'envoyer les logs et la box a planté.....
N'étant pas trop dispo, il refera la manip seulement demain.
Il m'a dit que free gardait la box "sous surveillance"
_________________ FreeboxV5 dégroupé total débit 24656 kb/s TV non activée car Terminal HD multisat
Dernière édition par porto49 le 19 Fév 2015, 14:53; édité 1 fois |
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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porto49 Chat de Cheshire
Inscrit le: 02 Mar 2006 Messages: 267 Localisation: ENVIRONS D ANGERS(49)
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Posté le: 19 Fév 2015, 14:55 -> Sujet du message: |
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j'ai complété mon message précédent.
_________________ FreeboxV5 dégroupé total débit 24656 kb/s TV non activée car Terminal HD multisat |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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porto49 Chat de Cheshire
Inscrit le: 02 Mar 2006 Messages: 267 Localisation: ENVIRONS D ANGERS(49)
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Posté le: 20 Fév 2015, 08:17 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
hier soir vers 22h 45, j'ai reçu les logs de la box
Journal de connexion adsl :
---------------------------
Date Etat Débit (kb/s)
-- -- --
19/02/2015 à 22:34:06 Connexion 19887 / 1019
19/02/2015 à 22:33:19 Déconnexion
19/02/2015 à 21:14:52 Connexion 20437 / 1019
19/02/2015 à 21:14:05 Déconnexion
19/02/2015 à 21:05:06 Connexion 20745 / 1019
19/02/2015 à 21:04:19 Déconnexion
19/02/2015 à 20:54:30 Connexion 20059 / 1019
19/02/2015 à 20:53:43 Déconnexion
19/02/2015 à 19:57:36 Connexion 20162 / 1019
19/02/2015 à 19:56:49 Déconnexion
19/02/2015 à 19:37:43 Connexion 19776 / 1019
19/02/2015 à 19:36:56 Déconnexion
19/02/2015 à 19:36:23 Connexion 20414 / 1019
19/02/2015 à 19:34:45 Déconnexion
19/02/2015 à 19:34:11 Connexion 20589 / 1019
19/02/2015 à 19:33:24 Déconnexion
19/02/2015 à 19:31:31 Connexion 20513 / 1019
19/02/2015 à 19:30:44 Déconnexion
19/02/2015 à 19:30:16 Connexion 20307 / 1019
19/02/2015 à 19:29:29 Déconnexion
19/02/2015 à 19:28:37 Connexion 11613 / 539
19/02/2015 à 19:27:25 Déconnexion
19/02/2015 à 19:18:19 Connexion 19914 / 1019
19/02/2015 à 19:17:32 Déconnexion
Bonne journée
porto49
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 20 Fév 2015, 08:36 -> Sujet du message: |
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Bonjour
Donc les déconnexions continuent on en prend bonne note.
_________________ .
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 20 Fév 2015, 08:50 -> Sujet du message: |
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Ok info bien prise en compte depuis le PEU-ADSL
Il faudrait redémarrez la box, redémarrage simple en débranchant la box et en rebranchant .
Et dis nous si dans 24 heures, il y a du mieux ou pas .. on avisera . Merci
_________________ .
............... |
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porto49 Chat de Cheshire
Inscrit le: 02 Mar 2006 Messages: 267 Localisation: ENVIRONS D ANGERS(49)
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Posté le: 20 Fév 2015, 08:59 -> Sujet du message: |
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ok Busy, je transmets.
Je vois s'il peut le faire vers 8 h 30 ce matin.
_________________ FreeboxV5 dégroupé total débit 24656 kb/s TV non activée car Terminal HD multisat |
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porto49 Chat de Cheshire
Inscrit le: 02 Mar 2006 Messages: 267 Localisation: ENVIRONS D ANGERS(49)
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Posté le: 21 Fév 2015, 23:32 -> Sujet du message: |
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Bonsoir,
cet après midi un technicien de FT est passé chez mon frère et refait deux jonctions sur le cable qui arrive du poteau et passe dans le grenier.
D'après mon frère, maintenant ça marche.
Ci joint les derniers logs de la box
Journal de connexion adsl :
---------------------------
Date Etat Débit (kb/s)
-- -- --
21/02/2015 à 16:41:20 Connexion 10272 / 1019
21/02/2015 à 16:40:33 Déconnexion
21/02/2015 à 16:39:55 Connexion 10272 / 959
21/02/2015 à 16:28:56 Déconnexion
21/02/2015 à 16:28:21 Connexion 10272 / 671
21/02/2015 à 16:27:34 Déconnexion
21/02/2015 à 16:25:56 Connexion 10272 / 1019
21/02/2015 à 16:18:39 Déconnexion
Mise en route Connexion 10272 / 1019
Mise en route Déconnexion
Si vous êtes à l'origine de cette intervention, un grand merci à vous !
Bon week end.
Cordialement à tous.
Porto49
_________________ FreeboxV5 dégroupé total débit 24656 kb/s TV non activée car Terminal HD multisat |
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