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jeanp Chat de Cheshire
Inscrit le: 20 Mar 2007 Messages: 202
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Posté le: 28 Fév 2015, 17:12 -> Sujet du message: [résolu] TV |
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Bjour,
J'ai réussi à convaincre ma sœur à passer chez Alice. Petit hic seulement, pas de TV l'installation c'est bien passé tout est OK mais l'image reste figé c'est sur les réglages vidéo, ect.... mais impossible d'aller sur une chaine j'ai relancé le firmware toujours pareil ;quelqu'un aurai une idée, merci
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 28 Fév 2015, 17:43 -> Sujet du message: |
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il faudrait que l'on connaisse certaines choses: débit de synchro, atténuation théorique, atténuation réelle, type de liaison entre modem et décodeur, sans plus d'infos, on ne pourra pas t'aider
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 28 Fév 2015, 18:06 -> Sujet du message: |
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Bonjour
Il faut valider l'option TV via l'espace abonné, même si c'est gratuit (et annoncé peut-etre payant) c'est gratuit, mais demande une activation, une validation.
_________________ .
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jeanp Chat de Cheshire
Inscrit le: 20 Mar 2007 Messages: 202
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Posté le: 28 Fév 2015, 18:13 -> Sujet du message: |
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Merci, voici les infos, marge bruit 5.21, atténuation down 32.5, atténuation up 15.5, debit ATM 14673kb/s, liaison modem décodeur plug, NRA ....MCL12
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 28 Fév 2015, 18:17 -> Sujet du message: |
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Option TV cochée comme le dit Busy?
Tu devrais aussi essayer une liaison en Ethernet à la place des CPL (plugs)
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jeanp Chat de Cheshire
Inscrit le: 20 Mar 2007 Messages: 202
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Posté le: 28 Fév 2015, 18:20 -> Sujet du message: |
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merci, mais ou valider pour option TV, j'ai positionné mode tv au lieu de standard c'est ça
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 28 Fév 2015, 18:22 -> Sujet du message: |
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Non, ce n'est pas ça,n'ayant plus Alice, je ne pourrais te donner le lien mais Busy notre tutothèque vivante devrait pouvoir te dire ça
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Dernière édition par mickeul16 le 28 Fév 2015, 18:24; édité 1 fois |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 28 Fév 2015, 18:22 -> Sujet du message: |
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jeanp a écrit: | merci, mais ou valider pour option TV, |
depuis l'espace abonné
http://espace-abonne.aliceadsl.fr/
_________________ .
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 28 Fév 2015, 18:24 -> Sujet du message: |
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mickeul16 a écrit: | mais Busy notre tutothèque vivante |
MDR on ne me l'avait pas encore fait cette remarque..
J'ai répondu déjà
_________________ .
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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jeanp Chat de Cheshire
Inscrit le: 20 Mar 2007 Messages: 202
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Posté le: 28 Fév 2015, 18:34 -> Sujet du message: |
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Merci, pour toute vos info et oui Busy t'est vraiement la tutothèque vivante, je vais revoir tous mes branchements, mais sur ma page espace abonné j'ai internet, téléphonie et page perso mais pas TV
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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MSG Modérateur
Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891
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Posté le: 28 Fév 2015, 19:23 -> Sujet du message: |
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Bonjour ,
jeanp a écrit: | sur ma page espace abonné j'ai internet, téléphonie et page perso mais pas TV |
Tu n'a pas l'onglet "Télévision" ?
(en bas de l'image ci-jointe)
MSG
_________________ Ex Alicebox, Freebox , Sosh fibre.
Orange fibre coup de pouce - Livebox 4 - 500 Mb/s symétrique .
HP Elitebook 840 G3 - i5 6300u - recyclé AfB . |
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jeanp Chat de Cheshire
Inscrit le: 20 Mar 2007 Messages: 202
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Posté le: 28 Fév 2015, 20:37 -> Sujet du message: |
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Bjr
Ben, non c'est bizarre
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