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Souci d'upload

 
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Chris95
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MessagePosté le: 26 Mar 2015, 19:39  ->    Sujet du message: Souci d'upload Répondre en citant

Bonjour à tous,

Je ne viens pas me plaindre, mais juste répondre à ma curiosité.
J'ai actuellement un débit down de 56.77 Mbit/s et un débit up de 489 Kbit/s.

Trouvez-vous cela normal d'avoir un débit up si faible, alors quand ADSL, j'avais 1024 K ?

Merci de vos éclaircissements Smile

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MessagePosté le: 26 Mar 2015, 20:13  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir Chris

Il n'y a pas de logique pour une synchronisation en VDSL2. Cela dépend de plein de facteurs qu'on ne maitrise pas, qu'on ne connait pas.

Mais ce que tu peux faire par contre c'est contrôler ta ligne pour qu'elle soit le plus nickel possible dans le logement.. plus directe aussi, sans prise qui partent ailleurs.. c'est la seule chose que tu puisses faire.

Ensuite oui tu peux désactiver le VDSL2 depuis ta console abonné Free, mais ce serait dommage.

Dommage oui avec un tel débit download d'avoir un si piètre débit upload surtout que c'est un des avantages en VDSL2 justement d'avoir le débit up débridé ... aussi..

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Chris95
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MessagePosté le: 26 Mar 2015, 20:53  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir Busyspider,

J'ai contacté un tech free par téléphone, la ligne est bonne aux essais.
Après il a dit qu'il allait écrire dans le dossier que j'avais un débit up faible.
Maintenant, je ne sais pas si ça va faire quelque chose.

Après, coté installation perso je n'ai rien changé.

Bon je pense que je vais patienter d'avoir la fibre Free, ma ville fait partie de l'accord de mutualisation avec Orange.

Je ne sais pas si un tech pourrait faire quelque chose pour ce débit up.

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MessagePosté le: 26 Mar 2015, 21:11  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Chris95 a écrit:
Après, coté installation perso je n'ai rien changé.
Justement Wink c'est peut-être la cause ?

La connexion en VDSL2 est vraiment critique, il faut une ligne parfaite .. pour avoir le meilleur.

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MessagePosté le: 30 Mar 2015, 08:37  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Perte de synchros constatées sur l'ensemble de la nuit et ce matin.
Ticket d'incidents ouverts chez Free.

A suivre. Confused

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MessagePosté le: 30 Mar 2015, 10:40  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour Chris

Tu avais bien repassé ta ligne en ADSL2+ sur ta console abonné Free ?

C'est ce qui te sera demandé de toutes manières par Free pour voir si les désynchros sont dues uniquement au VDSL2 ou imputable à la ligne ?

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MessagePosté le: 30 Mar 2015, 13:25  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour Busyspider,

Non je ne l'ai pas fait et on me l'a pas demandé.
La seule chose qu'ils ont vérifié c'est si j’étais bien en sérénité.

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MessagePosté le: 30 Mar 2015, 15:24  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Pour moi c'est à faire, cela fait un controle par élimination.
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MessagePosté le: 30 Mar 2015, 18:05  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Je viens de voir sur UniversFreebox qu'il y avait plusieurs personnes dans mon cas (Pertes de synchro en VDSL) depuis la dernière MAJ.

A voir si ça vient de là.

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MessagePosté le: 08 Avr 2015, 10:37  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Vendredi 3 avril, je suis passé en mode ADSL.
Suite à ça j'ai réactivé le mode VDSL et samedi matin j'ai récupéré un upload de 17 mégas.

Hier, le technicien Free est intervenu a vérifié mon installation et a fait quelques raccords et isolations de câbles dénudés.
Du coup j'ai récupéré un upload de 19 mégas.

Après qu'il soit parti environ 1 heure, perte de synchro à nouveau et je redescends à un upload de 1 méga.
Je réactive le mode ADSL afin de faire la même manipulation que vendredi.
Ce matin, mode ADSL activé, mais perte de synchros toutes les 10 minutes voir moins depuis 3 heure ce matin.

J'ai réactivé le mode VDSL, mais je ne sais pas si cela va changer quelque chose d'ici demain.

J'ai contacté FREE ce matin, qui m'a indiqué que mon ticket d'incident était toujours ouvert et que je devais patienter, la ligne est toujours en observation.

Je veux bien, mais avec toutes les pertes de synchos, il y a peut être un défaut sur la ligne ?
Qu'en pensez-vous ?

Merci de votre aide.
Chris.


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MessagePosté le: 09 Avr 2015, 08:17  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Après avoir eu des coupures toute la journée, ce matin la box a synchronisé en VDSL et je n'ai plus de coupures (pour le moment), depuis 2h14 ce matin.

La synchronisation est de 57,4 Mb/s en download et 1,3 Mb/s en upload.

J'ai toujours un souci d'upload, à suivre ...

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