[Résolu] Accés site perso

frantz8854 · Lapin blanc Inscrit le: 05 Mai 2013 Messages: 11

Bonjour,
Je m’étais rapproché de vous en 2013, en tant qu’abonné Alice, soumis à la pression de Free pour migrer.
Cette migration s’était bien passée.
Aujourd’hui, je viens de quitter Free, pour la fibre Orange, seul fournisseur possible.
J’ai le sentiment, que Free n’est pas content, et me puni avec mesquinerie.
Ce qui me parait stupide à différents égards.
D’abord je reste client de Free mobile, et puis, est ce que Free ne pourra pas à l’avenir devenir opérateur sur la fibre ?
Et dans ce cas je pourrais éventuellement redevenir client.
Cela dit, j’en viens à l’essentiel de ma demande, à savoir l’accès à mon site : ansoraa54.free.fr
Me demander de le supprimer, je l’accepte, mais encore faut il que j’y ai encore accès.
Pouvez vous me renseigner sur le comment faire.
D’avance Merci.
Bien cordialement

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413

Bonjour

Comment çà une demande de suppression ? mais les adresses email Free restent opérationnelles meme après résiliation et le site web correspondant aussi.

Qui t'a demandé la suppression ? Ce n'est pas un faux email ?

On accède tout à fait bien à ton site sur le Net.

Plus de précisions stp ? Merci

frantz8854 · Lapin blanc Inscrit le: 05 Mai 2013 Messages: 11

Re Bonjour,
Merci de votre réponse extrêmement rapide.
Il est exact que le site est visible mais je ne peux plus le mettre à jour.
Cordialement

frantz8854 · Lapin blanc Inscrit le: 05 Mai 2013 Messages: 11

Mon message est parti un peu vite
En fait, personne ne m'a demandé de supprimer le site, c'est moi qui l'ai imaginé car cela me paraissait logique à partir du moment ou je ne suis plus client.
Et puis, Filezilla me refuse la connexion depuis la date du changement d'opérateur.
Est ce une coïncidence ?
Merci de votre aide

Noreto_Free · Technicien Free Inscrit le: 04 Déc 2014 Messages: 314

Bonjour,

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

Free est le seul opérateur (que je connaisse) qui ne pénalise pas ses ex-clients en supprimant accès aux mails, aux pages persos,etc..

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413

Ahh pour le quota mail ? je n'ai jamais entendu parler que cela concernait également le quota réservé à la page perso ?? Mais je peux me tromper.

Par contre l'email libre suite à résiliation est devenu orphelin, on peut créer un nouvel email libre chez Free pour ensuite rattacher le compte de la page perso dessus. Cela permet ensuite de bien gérer l'email libre de la page perso (en particulier pour les modifications de mot de passe)

frantz8854 peux tu me dire quels sont tes paramètres de connexion de Filezilla ?

Tu te connectes avec

ftpperso.free.fr

ou

<nom su site>.free.fr

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413

Pour le quota de données, on a droit avec une page perso Free à 10 Go dédié à la page perso .

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413

frantz8854 · Lapin blanc Inscrit le: 05 Mai 2013 Messages: 11

Bonjour,
J'ai également continué mes recherches et effectivement :
ftp://login.free.fr/ exige d’être connecté via Free
et ftp://ftpperso.free.fr/ pour se connecter avec un autre Fai
Ça marche, mon souci est résolu .......Encore un grand Merci
Avec Filezilla, il suffit donc de créer une nouvelle connexion.
Bien cordialement
Frantz

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413

Parfait alors si résolu, merci de ton retour. Smile

Bonne continuation.

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