C'est Normal Ça?

danyd · Lièvre de Mars Inscrit le: 26 Sep 2004 Messages: 94

Voilà, j'étais avec l'offre 1024 depuis l'année derniere, mon abonnement arrive à son terme le 21/01/2005.
Avec l'arrivée de la nouvelle offre, j'ai donc dait ma demande de migration le 13/12/2004 vers l'offre 2 Mo + Telephonie.
Puis sachant que le 21 du mois c'est la date de facturation, dans mon compte je vois

Scheissegal · Chat de Cheshire Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 283

Si l'offre a changé d'intitulé c'est que tu es déjà sur le nouveau débit. Ca c'est une première chose.
Ensuite ton triway tu vas le recevoir, simplement les envois de triway V1 apparement ont été retardé au profit de la version deux, dont les envois commencent le 30 décembre (a verrifier).

danyd · Lièvre de Mars Inscrit le: 26 Sep 2004 Messages: 94

QUOTE (Scheissegal @ 30/12/2004 à 00:21)

Si l'offre a changé d'intitulé c'est que tu es déjà sur le nouveau débit. Ca c'est une première chose.

Non, l'intitulé de mon abonnement, a changé pile poil à la date anniverssaire de mon abonnement, mais ma ligne n'a pas bougé d'un poil ! Je suis toujours en 1024.
J'ai vérifié sur leur site dans les infos cachés (affichage code source):

Citation:

J'ai bien vérifié le debit avec mon modem et c'est marqué 1216 kbps (donc du 1024).
Je trouve ça un peu abusif de leur part de facturer avant meme de migrer la ligne et d'envoyer le modem.

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