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lejeanpierre
Lapin blanc
Inscrit le: 07 Jan 2005
Messages: 8
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 Posté le: 07 Jan 2005, 16:39 -> Sujet du message: Débit non conforme |
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J'ai changé d'offre le 22/12/04 pour passer du 512k° AU 2 Méga dans une zone dégroupée par neuf. Mon débit a effectivement augmenté mais reste limité à 1 méga au maximum ( tests effectués avec l'aide de plusieurs sites et souvent répété). J'ai appelé plusieurs fois la hot line pour qui tout est conforme : ils m'ont demandé de faire un test de ping qui pour eux est correct. On me retorque que l'offre est dite "jusqu'à 2 méga" donc il peut y avoir une différence...Cela sent l'arnaque car j'ai plutôt du "jusqu'à 1 méga". Sur la gestion de mon compte (site tiscali) il est bien indiqué offre 2 méga. Un conseiller tiscali me proposait de réinstaller le navigateur et le modem pour voir...Je ne sais pas quoi faire...Si certain d'entre vous ont une expérience sur ce problème, je suis preneur.
Cordialement
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Fabrice
Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004
Messages: 5288
Localisation: devant une bonne bière
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lejeanpierre
Lapin blanc
Inscrit le: 07 Jan 2005
Messages: 8
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| Posté le: 07 Jan 2005, 19:58 -> Sujet du message: |
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| Oui je connais ce site : j'obtiens entre 600 et 1000 kps en fonction des essais.
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Fabrice
Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004
Messages: 5288
Localisation: devant une bonne bière
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| Posté le: 07 Jan 2005, 20:48 -> Sujet du message: |
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Un test de ping !!!!
Ils ne t'ont pas passé en 2048.
Demande leur de revérifier.
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C-Olivier
Fondateur de C-Alice.com
Inscrit le: 14 Aoû 2004
Messages: 5114
Localisation: Issoudun
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| Posté le: 07 Jan 2005, 21:52 -> Sujet du message: |
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héhé faudra m'expliquer le rapport entre le test de ping et le 2048k... 
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Fabrice
Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004
Messages: 5288
Localisation: devant une bonne bière
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| Posté le: 07 Jan 2005, 22:21 -> Sujet du message: |
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J'aime aussi la réponse l'offre est jusqu'à 2 mégas donc si vous n'avez qu'1 méga c'est normal , en gros.
Scheissegal faudra nous expliquer cela 
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galaad
Lièvre de Mars
Inscrit le: 20 Sep 2004
Messages: 81
Localisation: Valenciennes
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| Posté le: 07 Jan 2005, 22:25 -> Sujet du message: |
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Bizzar Bizzar
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L'amour a c raisons que la raison ne connait pas.
L'artichaud c le plat des pauvres c le seul que kan ta fini ten a plus que kan ta commencer |
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Scheissegal
Chat de Cheshire
Inscrit le: 25 Aoû 2004
Messages: 283
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| Posté le: 08 Jan 2005, 00:25 -> Sujet du message: |
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| deldongo a écrit: | J'aime aussi la réponse l'offre est jusqu'à 2 mégas donc si vous n'avez qu'1 méga c'est normal , en gros.
Scheissegal faudra nous expliquer cela |
Pour lejeanpierre précisément je sais pas, ca dépend de sa date de souscription.
Mais je sais pas si tu as remarqué mais sur le site, les offres pour les clients non dégroupé c'est 1024K uniquement, pour les clients dégroupés par ldcom c'est 2048k uniquement, et pour les clients dégroupés par Tiscali c'est 6 Mo ou 16Mo en ADSL 2+.
En fait pour Tiscali et LD com, les lignes sont bridés au maximum proposé, mais le client ne synchronisera qu'au maximum atteignable. Ce qui permet :
1 . déviter les problèmes de pas de synchro à cause de l'affai (par ex, un client qui a 50db d'affai, n'aura pas de synchro sur un broche 2048, mais pourra synchroniser en 1024K ou en 512K avec ce type de broche)
2 . de pouvoir réguler le débit du client au maximum atteignable (exemple un client qui ne synchronisera pas à 1024K, mais à 800K, pourra avoir plus que 512K).
C'est effectivement les nouvelles pratiques des FAI, Free en étant le précurseur, pour limiter au max les pbs de synchro, et satisfaire au mieux les clients en leur permettant de bien meilleurs débits que ceux qu'une connexion ADSL plus classique (avec des limitation de débit bien fixé) permet.
En gros on dit au "serveur" tel client ne synchronisera pas au dessus de 2048K, mais si le client ne peut pas avoir plus de 128K, il n'aura pas plus.
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Sonderbar Welt... |
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lejeanpierre
Lapin blanc
Inscrit le: 07 Jan 2005
Messages: 8
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| Posté le: 08 Jan 2005, 11:27 -> Sujet du message: |
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J'ai vérifié sur le site dégouptest et j'obtiens 1228métres de ligne avec un affaiblissement de 18 db.
Est ce qu'une réinstallation complète avec windows 2000 à la place de 98se pourait améliorer les choses ou non.
Merci pour vos réponse.
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Scheissegal
Chat de Cheshire
Inscrit le: 25 Aoû 2004
Messages: 283
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| Posté le: 08 Jan 2005, 11:51 -> Sujet du message: |
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oui c'est très correcte!
Et si tu as une rallonge, il faut la virrer, et si tu as possibilité de tester ta connexion sur la prise principale il faut le faire 
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Sonderbar Welt... |
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Popocha
Lapin blanc
Inscrit le: 09 Déc 2004
Messages: 4
Localisation: Blois
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| Posté le: 10 Jan 2005, 15:06 -> Sujet du message: |
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Salut,
Je suis dans le même cas que lejeanpierre, triway V2 en Ethernet, tout est branché en direct sans rallonge, j'ai 1082 m de ligne et un affai de 17.
J'ai demandé de passer au 2 mega le 17/12/04 et je suis toujours à 1 Mo. Tiscali m'a bien evidemment débité les 49 € de changement et les 59 € de Wifi.
Malgrè plusieurs coup de tel et de mail rien n'a changé !
Que faut 'il faire.
Merci
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ADSL Tiscali 1024 en attente 2048 - Triway V2 + Téléphonie.
Longueur de ligne : 1082 mètres
Affaiblissement : 16.23 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8080 kbps (1010 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 23411 kbps (2926 ko/s)
Débit IP ADSL Max : 6 à 8,6 Mbit/s |
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lejeanpierre
Lapin blanc
Inscrit le: 07 Jan 2005
Messages: 8
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| Posté le: 10 Jan 2005, 15:59 -> Sujet du message: |
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| Je précise que je suis branché directement à la prise principale sans rallonge donc. Il est très difficile de se faire entendre de la hot ligne : à partir du moment ou vous avez la connexion, les hotligneurs considérent que tout va bien. Que faire ?
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