tiscali ferait du dégroupage total sauvage???

arkamy · Lapin blanc Inscrit le: 21 Jan 2005 Messages: 1

Bonjour à tous.
Ce super site m'a beaucoup appris sur tiscali Shocked

, mais je n'ai pas encore rencontré une réponse à mon problème! Sad

En fait, je suis sur Lille et en 128k! (eh oui, ça existe encore) & tiscali m'a envoyé un mail il y a 1 semaine pour m'annoncer une hausse de débit prochainement, mais depuis 5 jours je n'ai plus aucune tonalité téléphonique (pas d'appel ni reception possible) alors qu'internet fonctionne impec.
A France Telecom, ils ont halluciné. après avoir testé ma ligne devant moi, il s'est avéré que tout était ok. Alors selon eux tiscali est probablement responsable du problème sachant que je suis en zone dégroupée tiscali. Y aurait-il eu dégroupage total SAUVAGE de leur part?
Je retenterai d'appeler tiscali, parce que là j'ai été patient mais plus pour longtemps Evil or Very Mad

.
Merci de votre attention et bon courage à tous les galeriens de tiscali.

Fabrice · Posté le: 21 Jan 2005, 21:49 -> Sujet du message:

Normalement ils ne proposent et même ne font pas du dégroupage total.Maintenant il doit y avoir une erreur de faite par un technicien.
Appelle les.

Tu es toujours en 128 ou ton débit a augmenté ?

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