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aldebaran Lapin blanc
Inscrit le: 22 Mar 2005 Messages: 3
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Posté le: 22 Mar 2005, 15:24 -> Sujet du message: Quoi faire? |
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Bonjour,
Voilà je ne sais plus quoi faire avec tiscali,
Courant avril ou mai 2004, premier essai de résiliation = j’avais oublié que le passage du 128k au 512k vers décembre 2003 = 1an de plus.
Juillet déménagement donc la je sais pas si ça leur donne le droit de me faire la même chose.
Donc depuis 1an a peu près je suis en 512k, et récemment ma CB arrive a expiration, donc tiscali va me couper l’accès bientôt si il on pas de mes nouvelle, et j’ai envi de leur donner les coordonnées de ma nouvelle CB .
Ai-je le droit de résilier a ma date anniversaire qui est courant juin, et de leur faire parvenir une lettre vers avril et de l’ai payer en cheque jusque la? Que me proposez-vous ?
Merci.
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aldebaran Lapin blanc
Inscrit le: 22 Mar 2005 Messages: 3
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Posté le: 22 Mar 2005, 15:27 -> Sujet du message: |
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Arf non! je n'ai pas envie de leur donner mon nouveau numéro de CB
Dsl.
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aldebaran Lapin blanc
Inscrit le: 22 Mar 2005 Messages: 3
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Posté le: 22 Mar 2005, 16:54 -> Sujet du message: |
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Bon et bien j'ai pensé finalement a ca:
Monsieur,
Je constate que vous avez unilatéralement modifié les CGU se rapportant à mon contrat. Je refuse les nouvelles CGU et donc je résilie "de plein droit » mon abonnement ADSL Optimal 512K.
Résiliation effective dès la réception de la lettre recommandée avec AR que je vais vous faire parvenir en vous rappelant l'article Article L121-84 du CODE DE LA CONSOMMATION (Partie Législative)
Je souhaite être informé de la date de mon dernier prélèvement bancaire, pour savoir la somme de je dois vous faire parvenir, car ma carte bancaire expire a la fin du mois donc vous ne pourrez pas débité le mois de mars et que vous n’avez apparemment toujours pas débité mon compte pour le mois de Février, de plus cela évitera des prélèvements sauvages de votre part.
Cordialement.
Bon la, le blem c qu'il ne peuvent déjà plus me prélever et aussi il y a le déménagement de juillet qui est embêtant.
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Fabrice Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 5288 Localisation: devant une bonne bière
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Posté le: 22 Mar 2005, 20:03 -> Sujet du message: |
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Il y a un sujet avec pas mal de pages qui parle de la résiliation suite à la modification des CGU.Tu devrais y trouver ton bonheur.
Si ton abonnement se termine en juin faut envoyer la lattre de résiliation 2 mois et demi avant donc vas y.
_________________
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franck59 Lapin blanc
Inscrit le: 14 Fév 2005 Messages: 9 Localisation: Midi
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