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Message |
nanydu93
Lapin blanc
Inscrit le: 11 Juin 2006
Messages: 9
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 Posté le: 11 Juin 2006, 16:36 -> Sujet du message: PRBLM DECODEUR TV |
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salut a tous, j'ai recu mon décodeur TV hier matin et à ma grande surprise celui ci ne fonctionne pas et m'affiche un message : " the service vidéo is ...."
A quoi cela est til du?
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 11 Juin 2006, 16:41 -> Sujet du message: |
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Juste un mot nanydu93 pour te souhaiter la Bienvenue sur le Forum en attendant que des utilisateurs de L'IPTV puissent te répondre.
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mimav
Lapin blanc
Inscrit le: 17 Fév 2006
Messages: 11
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| Posté le: 11 Juin 2006, 17:21 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Si je prend mon exemple et malgres ce qui t'es répondu au 1033, le simple fait d'etre inscrit à IpTV et reçevoir le décodeur, n'est pas tout pour avoir effectivement le service.
Dans mon cas 3 semaines d'attentes supplémentaires ont été neccessaire (& 2ou3 coups de fils au 1033) pour avoir le service.
Je pense que tu devrais patienter un petit peu, et sinon essaye d'eteindre ta box pendant qq minute puis rallume Box puis décodeur.
Voilà.
Bon courage
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Alt-Tab
Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005
Messages: 4050
Localisation: Nice
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| Posté le: 11 Juin 2006, 17:24 -> Sujet du message: |
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Fait le test que j'ai deja decrit plusieurs fois (voir autres posts) et donne nous le resultat.
Cdt,
Alt-Tab
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- Regarder d'abord les tutoriaux mis en place et les réponses sur le forum. |
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micheldelyon
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 23 Mar 2006
Messages: 641
Localisation: Lyon
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| Posté le: 11 Juin 2006, 20:36 -> Sujet du message: Re: PRBLM DECODEUR TV |
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| nanydu93 a écrit: | salut a tous, j'ai recu mon décodeur TV hier matin et à ma grande surprise celui ci ne fonctionne pas et m'affiche un message : " the service vidéo is ...."
A quoi cela est til du? |
Bonsoir , faire un reboot du décodeur déjà . manip déjà maintes fois décrites dans divers posts du forum : je répète comme tu es nouvel inscrit : sur la télécommande du decodeur tu fais dans l'ordre , MENU, touche jaune et bleu , dans le menu sagem , tu click sur redemarrer . si aucun signal l'iptv n'est peut-ètre pas encore opérationnelle @+
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Freebox V6 Révolution Dégroupage Total
Affaiblissement théorique : 10 dB
Longueur de ligne : 698 mètres :
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Freebox Mini Player 4K pour MultiTV |
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kika
Chat de Cheshire
Inscrit le: 03 Mar 2006
Messages: 214
Localisation: 93
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| Posté le: 11 Juin 2006, 20:49 -> Sujet du message: |
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Je crois que se n'est pas le bon jour pour installer le décodeur parseque il semble qu'il y a un probléme au niveau de TVoIP 
Plus de télé se soir 
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nanydu93
Lapin blanc
Inscrit le: 11 Juin 2006
Messages: 9
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| Posté le: 11 Juin 2006, 21:34 -> Sujet du message: Re: PRBLM DECODEUR TV |
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| micheldelyon a écrit: | | nanydu93 a écrit: | salut a tous, j'ai recu mon décodeur TV hier matin et à ma grande surprise celui ci ne fonctionne pas et m'affiche un message : " the service vidéo is ...."
A quoi cela est til du? |
Bonsoir , faire un reboot du décodeur déjà . manip déjà maintes fois décrites dans divers posts du forum : je répète comme tu es nouvel inscrit : sur la télécommande du decodeur tu fais dans l'ordre , MENU, touche jaune et bleu , dans le menu sagem , tu click sur redemarrer . si aucun signal l'iptv n'est peut-ètre pas encore opérationnelle @+ |
BONSOIR,
j'ai fait exactement ce que tu m'a dit et sa m'a affiché ALICE BIENVENUE et à la place de l'heure c'était écrit INIT puis il s'est éteind je l'ai rallumé et tjrs le meme message affiché.
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nanydu93
Lapin blanc
Inscrit le: 11 Juin 2006
Messages: 9
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| Posté le: 11 Juin 2006, 21:40 -> Sujet du message: |
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| Alt-Tab a écrit: | Fait le test que j'ai deja decrit plusieurs fois (voir autres posts) et donne nous le resultat.
Cdt,
Alt-Tab |
pourrez tu me redécrire ce test car je n'ai pa retrouver les postes ou tu l'expliquer.
merci d'avance.
PS : pour infos j'ai un modem HITACHI et je suis en dégroupage total
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micheldelyon
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 23 Mar 2006
Messages: 641
Localisation: Lyon
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| Posté le: 11 Juin 2006, 21:43 -> Sujet du message: |
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re , comme je t'ai indiqué , tu n'as probablement pas encore le signal , fait un appel au 1033 si ils sont capable de te dire si le service iptv est opérationnel chez toi . bon courage @+
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Alt-Tab
Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005
Messages: 4050
Localisation: Nice
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| Posté le: 11 Juin 2006, 21:59 -> Sujet du message: |
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| nanydu93 a écrit: |
pourrez tu me redécrire ce test car je n'ai pa retrouver les postes ou tu l'expliquer.
merci d'avance.
PS : pour infos j'ai un modem HITACHI et je suis en dégroupage total |
Voir ici
Cdt,
Alt-Tab
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Albiréo
Lièvre de Mars
Inscrit le: 26 Mai 2006
Messages: 80
Localisation: Villeurbanne
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| Posté le: 12 Juin 2006, 20:34 -> Sujet du message: Eteint ? |
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C'est à dire ? En veille (petite loupiote rouge).
Et appuyer sur le bouton courbe en haut de la télécommande n'a rien donné ?
A+
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Geappy
Lapin blanc
Inscrit le: 10 Juin 2006
Messages: 4
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| Posté le: 14 Juin 2006, 09:53 -> Sujet du message: |
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Salut à tous
Déjà, un grand merci à tous les participants du forum qui m'ont permis de me débrouiller au cours de ma première semaine Alicebox (en effet, pas de configuration automatique du téléphone par le modem, donc il a fallu que je m'en occupe "à la main", grâce à vous !).
Donc voilà, 2 sur 3, c'est pas mal, mais ça pourrait être mieux ! J'ai en effet des soucis avec le décodeur TV... (je suis en dégroupage total sur Paris)
Initialement j'avais moi aussi le fameux message en anglais du service indisponible ; après avoir appelé le 10 33 (en effet facilement joignable le matin entre 7 et  où j'ai conté mes malheurs (le décodeur s'éteint après le Init, pas moyen de le rallumer avec la télécommande, adresse IP en 192.xx quand je branche le câble Vidéo sur mon PC), le technicien en conclut que le flux n'est pas ouvert et dit qu'il va faire remonter l'info...
En effet, le soir même, le flux est ouvert (merci pour la rapidité d'intervention !), et le décodeur dépasse enfin la phase d'Init...
MAIS
j'ai maintenant une belle mosaïque de cases noires (d'où, enfin, la raison de mon post ici...).
Dois-je en déduire que tout n'est pas encore fait, ou est-ce un autre problème ? J'ai bien une adresse IP en 10.xx sur le décodeur, le modem transmet bien des paquets au décodeur...
J'ai essayé de laisser le décodeur allumé cette nuit pour une éventuelle mise à jour du firmware, mais le souci est qu'il a planté, et en fait, je me suis rendu compte que le décodeur est très instable, il se bloque très facilement (après certains appuis de touche, ou tout simplement après un certain temps d'activité, ou même de veille !), donc difficile d'attendre une mise à jour !!
Dois-je "rattaquer" le 10 33, ou attendre encore un peu ?
J'avoue que le soir en question où j'ai eu le flux, j'ai d'abord testé en connectant le câble vidéo sur mon PC plutôt que sur le décodeur (qui était planté), donc est-ce que ça pourrait être un problème d'adresse MAC (genre le serveur a attrapé celle de mon PC, et maintenant il jette mon décodeur à chaque fois...)
Merci à vous si vous pouvez éclairer ma lanterne !
(Désolé pour la longueur du post, je crois que je suis un bavard...) 
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Geappy
Lapin blanc
Inscrit le: 10 Juin 2006
Messages: 4
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| Posté le: 15 Juin 2006, 18:41 -> Sujet du message: |
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Ben finalement il suffisait d'attendre...
3/3, le compte est bon !
Merci quand-même !
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